سوال ۱:ثبت سفارش به چه صورته؟
تصویر مدلی که میخوای رو بفرست ، بعد از تایید موجود بودن توسط ادمین ، میتونی با یکی از ۲ روش پرداخت که توی پیام بعدی نوشتم ، سفارشت رو ثبت کنی🌹
سوال ۲:پرداخت هزینه چطوره؟
پاسخ : ۲ روش برای پرداخت وجود داره:
1⃣ : آنلاین کارت به کارت (ارسال رایگان)
2⃣ : آنلاین از سایتمون (ارسال رایگان)
سوال ۳:آیا به همه ی مناطق کشور ارسال میکنید؟
پاسخ ۳:بله به تمام نقاط کشور ارسال داریم.
سوال ۴:بسته چند روزه میرسه؟
در صورت عدم تاخیر توسط پست:
مرکز استانها حداکثر ۴ روز کاری
شهرستان ها حداکثر ۶ روز کاری
روستا ها حداکثر ۸ روز کاری
.
نکته : تعداد روز ها بعد از ارسال بسته شمارش میشه ، نه بعد از ثبت سفارش 🌹
سوال ۵:اگر ساعتو گرفتیم اما خوشمون نیومد یا مشکلی داشت چیکار کنیم؟
پاسخ اصلی :
"ساعتا قبل از ارسال چک میشن ، اما اگر موقع تحویل ساعت ایرادی داشت یا حتی ایرادی هم نداشت ولی به هر حال ازش خوشت نیومد ، تا ۴۸ ساعت حق درخواست تعویض داری
(تعویض سلیقگی رو #بعضی مدلا دارن❌)
~~~
نکات اضافی:
✅ در تعویض سلیقگی ، هزینه ارسال و مرجوع با مشتریه ، ولی اگر مشکل از ساعت باشه هزینه رفت و برگشت با ما هست
✅ تعریف مشکل: عدم تطابق عُرفی ( و نه سلیقگی) با تصاویر و مشخصات درج شده / وجود ایراد در ظاهر یا کارکرد محصول
✅ مواردی مثل بزرگ یا کوچک بودن ، سنگین یا سبک بودن و ... ایراد محسوب نمیشن
✅ گارانتی ها فقط شامل کارکرد موتوره
✅ بر خلاف عرف فروشندگان تمام دنیا ، سعی بر این بوده که معایب محصولات درج بشه ، اما ما تضمینی بابت درج تمام معایب ندادیم ، پس اگر فراموش بشه که همه یا بخشی از نقاط ضعفِ نسبی محصول رو درج کنیم ، مسئولیتش با ما نیست ، اگر موردی براتون خیلی مهمه حتما دربارش ازمون سوال کنین ، صادقانه پاسخ میدیم ❤️
سوال ۶:از کجا معلوم هزینه رو پرداخت کنیم و شما ساعتو ارسال کنید؟
✅۱: اسناد رسمی و معتبر اداره پست (که حاکی از ارسال های هر روزه ما ، با مشخصات و ... ما هست) رو در این کانال مشاهده کنید:
👉@Cod_St
👉@Cod_St
✅ ۲: هشتگ #رضایت_مشتری رو در کانال اصلی و در کانال رضایت مشتری هامون به آدرس @Rez_St دنبال کنید
✅ ۳ : کلاهبرداری در پیامرسان داخلی به ساااادگی قابل پیگیری و مجازات هست , اگر کسی چنین قصدی داشته باشه در بستر فضای داخلی این کار رو نمی کنه
✅ ۴: حدود ۵ سال از فعالیت ساعتطلاب در ایتا میگذره ، اگر خبری از کلاهبرداری بود قطعا کانالمون تا الان باید مسدود شده بود و ما هم دستگیر ، خصوصا با حساسیتی که روی قشر روحانیت هست...👌
✅ ۵: عضویت بیش از ۵۰ هزار نفر عضو کاملا واقعی در کانال ، حاکی از اعتبار بالای ساعتطلاب هستش 🤷♂
✅ ۶ : تبلیغ کانال ما در جایگاه های تبلیغات رسمی ایتا درج شده ، ایتا کانال های غیرمعتبر رو در جایگاه تبلیغاتش درج نمیکنه 🌹
✅ ۷ : کانال ما احراز هویت شده ، از قسمت :
خدمات ایتا /👈 خدمات کانال / 👈اصالت سنجی
میتونید از اصالت و اعتبار کانالمون اطمینان کنید 🌹
✅ نکته ۸: کانال ما در کانال "فروشگاه های معتبر" درج شده ، این کانال یه حرکت مردمی هست و تنها کانال معتبر درج شده در لیست صنف "ساعتفروشی" ، کانال ما هست🙆
مشاهده لیست کانال ها و گروه مرتبط:
@shenakhtkanalha
✅۹:اگر به هر دلیلی نمیخواین از طریق "کارتبهکارت" خرید کنین ، میتونین لینک خرید محصول مورد نظرتون رو از طریق فروشگاه های ما در "با سلام" و "پاساژ" براتون ارسال کنه ، در این روش ، ضامن وجه پرداختی شما فروشگاه باسلام و پاساژ هست و تا زمانی که شما دریافت و صحت محصول رو تایید نکنید وجه واریزی شما برای ما واریز نخواهد شد 🌹(به دلیل کارمزد باسلام و پاساژ ، قیمت در این ۲ سایت بالاتره)
✅ با گذر از تمام این موارد ، اگر جزء اون دسته از افرادی هستید که تحت هیچ شرایطی قبل از تحویل کالا حاضر به پرداخت هزینش نیستید هشتگِ #امکان_تسویه_بعد_از_تحویل رو در کانالمون سرچ کنید و از بین محصولاتی که این امکان رو دارن انتخاب کنید
⚠️⚠️ نکته آخر : اگر جزء اون یک درصد افرادی هستید که وسواس و توقع فضایی (مثل انتظارِ جنس چندین میلیونی از ساعتِ ۲۰۰ هزار تومنی و ..) دارن ، ضمن عرض ادب و احترام ، لطفا لطفا لطفا نه از ما و نه از هیچ فروشگاه اینترنتی ای خرید نکنید و با خرید اینترنتی ، خیال آسوده ی خودتون رو رنجور نکنید 🌺