🔸مدیرعامل بانک مسکن در جمع مدیران و روسای شعب این بانک در اردبیل:
حرکت به سوی مشتریمداری هوشمند و توسعه خدمات غیرحضوری در دستور کار است
◀️ دکتر علی خورسندیان مدیرعامل بانک مسکن، در نشست مدیران و روسای شعب این بانک در استان اردبیل، با تأکید بر لزوم تغییر رویکردها و حرکت به سمت بانکداری نوین، اظهار کرد: مشتریمداری هوشمند از جمله سیاستهای اصلی بانک مسکن در سال جاری است که در راستای تحول و بهبود خدمات بانکی دنبال میشود.
🔹در توسعه تأمین مالی، باید از ابزارهای نوینی مانند اوراق گام بهره بگیریم و پاسخگوی توقعات مشتریان از طریق ایدههای خلاقانه و نوآورانه باشیم.
🔹بانک مسکن بهعنوان بازوی اجرایی طرحهای ملی حوزه مسکن، موظف است خدماتی متمایز به مردم ارائه دهد تا ضمن افزایش رضایتمندی، نقش خود را در حل معضلات حوزه مسکن ایفا کند.
🔹در کنار جذب مشتری، باید رفتار حرفهای و خلاقانه را در دستور کار قرار دهیم تا پاسخگوی نیازهای متنوع مشتریان باشیم.
🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا
👇👇
https://www.hibna.ir/Fa/News/87889
#خبر #بانک_مسکن #مدیرعامل #مشتری_مداری_هوشمند #خدمات_غیرحضوری #اردبیل
@bankmaskan