🔸اخبار بانک مسکن در هفته ای که گذشت #اخبار_مهم_بانک_مسکن #بورس #اوراق #نمایشگاه_بورس_بانک_بیمه #پاسخگویی #مرکز_ارتباطات_مردمی #سیاست_های_اعتباری_سال97 #بافت_های_ناکارآمد @bankmaskan

#عادت_های_اتمی، عادت های کوچکی هستند که به اتم تشبیه شده اند. این عادات مانند اتم کوچک هستند اما توانایی قدرتمند بودن دارند. آنها زمانی قدرتمند تر می شوند که به صورت مداوم تکرار شوند. این #کتاب، به سبکی جالب و روان، به شما یاد می دهد که چگونه با شناخت عادتهای کوچک و مدیریت آنها، هر روز یک درصد بهتر شوید. هر روز یک درصد بهتر شدن معادل است با سالی 37 برابر بهتر شدن! #جیمزکلیر (نویسنده کتاب) می گوید: همین رفتارها و عادت های کوچک است که تعیین می کند ما پنج سال بعد کجا هستیم و چقدر موفق شده ایم یا شکست خورده ایم! ستون اصلی کتاب، مدل چهار مرحله ای آن برای عادت ها شامل: #سرنخ، #تمایل، #پاسخگویی و #پاداش و نیز قانون تغییر رفتار است که این مراحل را تکامل می بخشد. عادت های اتمی، برنامه ای گام به گام را برای ایجاد عادت های بهتر به اشتراک خواهد گذاشت؛ نه برای چند روز و چند هفته، بلکه برای یک عمر. کتاب حاوی یک دستورالعمل اجرایی برای همگان است. پیشنهاد می کنیم این کتاب را صبورانه و با حوصله بخوانید و در مورد مفاهیم آن بیندیشید. 📚 عنوان: عادت های اتمی ✏ نویسنده: جیمز کلیر 🖊مترجم: هادی بهمنی 📖 ناشر: نشر نوین @bankmaskan

🔸 در دهه مبارک فجر صورت گرفت؛ پاسخگویی تلفنی به مشتریان بانک مسکن در خصوص طرح «پویش» ◀️ جلال‌الدین سلیمی رئیس اداره کل پیگیری وصول مطالبات بانک مسکن و کارشناسان این اداره کل، در نهمین روز از دهه مبارک فجر، با حضور در مرکز مشاوره بانک مسکن به پاسخگویی تلفنی به سوالات مشتریان در خصوص طرح «پویش» پرداختند. 🔗 ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/86603 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #طرح_پویش #دهه_فجر #دولت_چهاردهم #اعتمادبخشی_و_امیدآفرینی @bankmaskan

🔸 گوش شنوای بانک مسکن برای مشتریان / پاسخگویی فعال به حدود ۱۰۰ هزار پرسش در سال ۱۴۰۳ ◀️ کارشناسان مرکز مشاوره بانک مسکن با رویکردی مسئولانه و مشتری‌محور، طی سال ۱۴۰۳ به حدود ۱۰۰ هزار سوال و درخواست مردمی پاسخ دادند و بار دیگر تعهد این بانک به شفافیت و رضایت مشتریان را به نمایش گذاشتند. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/87813 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #شفافیت #مشتریان @bankmaskan

🔸پاسخگویی بدون‌وقفه بانک مسکن/ به ۳۰۰۰ درخواست مشتریان در ۱۲ روز جنگ تحمیلی رسیدگی شد ◀️ محمدحسن ترابی، مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن: در روزهایی که کشور با شرایط خاص ناشی از تجاوز رژیم صهیونیستی مواجه بود، بانک مسکن با تکیه بر سرمایه انسانی متعهد و جهادگر خود، حضور و عملکردی فعال و مستمر در ارائه خدمات بانکی و مشاوره‌ای به مردم داشت. کارکنان صف و ستاد بانک با روحیه‌ای جهادی، خدمات‌رسانی را بدون وقفه ادامه دادند. 📞 مرکز مشاوره بانک مسکن طی ۱۲ روز: 🔹پاسخ به بیش از ۳۰۰۰ تماس و پیام مشتریان 🔹فعالیت بدون تعطیلی و با حضور مستمر کارشناسان در محل کار 📊 آمار عملکرد سال جاری مرکز مشاوره: پاسخگویی به بیش از ۳۰٬۶۰۰ تماس و پیام 📲 راه‌های ارتباط با مرکز مشاوره بانک مسکن: ☎️ تهران:  ۱۸۳۰ یا ۶۱۰۸۸-۰۲۱ ☎️ سایر شهرها: ۶۱۰۸۸-۰۲۱ 🔗پاسخگویی آنلاین: https://bank-maskan.ir/call-center 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/88053 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #مرکز_مشاوره @bankmaskan

🔸معاون مدیرعامل بانک مسکن در امور شعب و بازاریابی تاکید کرد: نقش حرفه‌ای‌گری و پاسخ‌گویی مناسب در رشد و پویایی بانک ◀️ مصطفی تقوی، عضو هیأت عامل و معاون مدیرعامل در امور شعب و بازاریابی، در جریان سفر به استان مازندران با حضور در شعب این استان از نزدیک در جریان روند فعالیت‌ها و عملکرد شعب قرار گرفت. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/88056 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #مازندران @bankmaskan

🔸به مناسبت فرارسیدن هفته دولت صورت می گیرد؛ پاسخگویی حضوری و تلفنی مدیران ارشد بانک مسکن به سوالات مردمی ◀️به مناسبت هفته دولت و ضرورت مشتری مداری و پاسخگویی به مشتریان در خصوص خدمات و محصولات؛ مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، اعضای هیات عامل و برخی از مدیران ارشد بانک مسکن به صورت حضوری و تلفنی به سوالات و مشکلات مشتریان در حوزه های مختلف خدمات، تسهیلات، بانکداری الکترونیک، وصول مطالبات و .... پاسخ می دهند. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/89236 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #هفته_دولت #دولت_کنار_مردم #دولت_وفاق #12ماه_تلاش_12روز_دفاع @bankmaskan

🔸با حضور مدیرعامل بانک مسکن صورت گرفت؛ بهره برداری از میزخدمت با رویکرد مشتری محوری در هفته دولت ◀️ در چهارمین روز از هفته دولت و به منظور ضرورت پاسخگویی به مشتریان؛ با حضور مدیرعامل بانک مسکن؛ میز خدمت در ساختمان ادارات مرکزی این بانک با رویکرد مشتری محوری به بهره برداری رسید. به منظور ارتقای فرهنگ پاسخگویی و در راستای افزایش تعامل دوسویه بانک و مشتریان؛ خدمات ارایه شده در میز خدمت توسعه یافته و در هفته دولت مورد بهره برداری قرار گرفت. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا   👇👇   https://hibna.ir/Fa/News/89262 #خبر #بانک_مسکن #مدیرعامل #میزخدمت #پاسخگویی #مشتری_محوری  #هفته_دولت #دولت_کنار_مردم  #۱۲ماه_تلاش #۱۲روز_دفاع @bankmaskan

🔸با تشریح مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت؛ آنچه بانک مسکن در هفته دولت رقم زد ◀️محمدحسن ترابی مدیر امور روابط عمومی و حوزه مدیریت بانک مسکن با مغتنم شمردن فرصت هفته دولت برای ارائه عملکرد بانک و برنامه‌های آتی، به تشریح اقدامات صورت گرفته در این هفته پرداخت. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/89291 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #عملکرد #اقدامات #هفته_دولت #دولت_کنار_مردم #۱۲ماه_تلاش #۱۲روز_دفاع @bankmaskan

🔸با حضور اعضای هیات مدیره بانک مسکن صورت گرفت؛ پاسخگویی به مشتریان در میز خدمت بانک مسکن و به صورت حضوری ◀️سید محسن فاضلیان و احمد بیدی اعضای هیات مدیره بانک مسکن با حضور در میز خدمت؛ به سوالات مشتریان در امور اعتباری و بانکداری الکترونیک پاسخ گفتند. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/89308 #خبر #بانک_مسکن #هیات_مدیره #پاسخگویی #میزخدمت @bankmaskan

🔸پاسخ همراهانه بانک مسکن به چالش‌های احتمالی مشتریان در خصوص رمزهای بانکی/ امنیت بالا، آسودگی خاطر مشتریان ◀️در دنیای امروز که بانکداری الکترونیک نقش پررنگی در زندگی روزمره ایفا می‌کند، حفظ امنیت در استفاده از رمزهای بانکی موضوعی کلیدی و گاه نیز دغدغه‌ برخی کاربران است. بانک مسکن با درک این نیاز، در تلاش است تا با ارائه راهکارهای ساده، سریع و امن، مسیر استفاده از خدمات بانکی را برای مشتریان هموارتر سازد. 🔗ادامه خبر در پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا 👇👇 https://hibna.ir/Fa/News/89458 #خبر #بانک_مسکن #پاسخگویی #رمزهای_بانکی #امنیت #مشتریان #بانکداری_الکترونیک @bankmaskan