eitaa logo
ارتباط موثر
1.3هزار دنبال‌کننده
856 عکس
306 ویدیو
7 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
ادب نه‌کسب عبادت، نه سعی حق‌طلبی‌ست به غیر خاک شدن، هرچه هست بی‌ادبی‌ست شعر: بیدل دهلوی @ertebatmoaserdini
دلفریبانِ نباتی همه زیور بستند دلبرِ ماست که با حُسنِ خداداد آمد حافظ عید ولادت مولا را به شما تبریک و تهنیت می‌گوئیم. @ertebatmoaserdini
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
وظیفه ما در یک رابطه نشان‌دادن اشتباهات دیگری و یادآوری شکست‌هایش نیست. وظیفه ما نصیحت و انتقاد (حتی با نیت خوب) نیست. همه ما به اندازه کافی واعظ و معلم اخلاق در اطراف‌مان داریم. شاید بهترین کمک برای او این باشد که گاهی سکوت کنیم و اجازه دهیم خودش باشد در کنارمان، درست همان کسی شویم که شاید هیچگاه نداشته‌ایم! همان کسی که همیشه آرزویش را داریم! چه خوب است که دیگری را برای خودمان نخواهیم! بلکه او را برای رها‌بودنش و شبیه خودش بودن بخواهیم. آدم‌ها برای کم‌کردن دردها و تنهایی‌ها وارد رابطه می‌شوند نه برای وارد شدن به قفسی دیگر حتی اگر عنواینی زیبا و دلنواز بر سر در آن خورده باشد. آدم امن باشیم برای دیگری، آدم آرام و پذیرا که او را می‌بیند، به حرفش گوش می‌دهد و با وجود همه خطاها در کنارش مهربانانه می‌ماند. دکتر رباب حامدی @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
🔷 انسان در گرو انتخاب‌ها و تصمیمات خویش است. امروزِ ما، بر شالوده انتخاب‌هایی که دیروز، سه روز، سه ماه یا سه سال پیش کرده‌ایم، بنا می‌شود. ما فقط بر مبنای یک انتخاب، بدهی کلانی به بار نمی‌آوریم. فقط در نتیجه یک انتخاب نامناسب، پانزده کیلو چاق نمی‌شویم، و معمولاً یک تصمیم نادرست به تنهایی و یکشبه روابط‌مان را به هم نمی‌ریزد... در هر جایی که هستیم و با هر موقعیت و شرایطی که قرارداریم، چون هر روز در پی روزی دیگر، انتخاب‌های ناآگاهانه یا ناسالمی را تکرار کرده‌ایم که ما را به واقعیت و موقعیت کنونی رسانده است‌. کتاب: سوال‌های درست @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
یا کاشف الکرب عن وجه‌الحسین علیه‌السلام... گویند که یار دگری جوی و ندانند بایست که قلبِ دگری داشته باشم شعر: عماد خراسانی میلاد اسطوره ادب، اخلاق و جوانمردی، و روز جانبازان افتخار آفرین، گرامی باد. @ertebatmoaserdini
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
هدایت شده از ارتباط موثر
📃یک روایت و چند درس نقل است مردى از اقوام امام سجاد علیه‌السلام در برابر آن حضرت ایستاد و سخنان تندى به ایشان گفته و دشنامش داد. حضرت پاسخش نگفت تا آن مرد رفت؛ و چون از نزد آن حضرت رفت، امام علیه‌السلام به همنشینان خود فرمود: آنچه این مرد گفت شما شنیدید؟ اکنون دوست دارم همراه من بیایید تا نزد او برویم و پاسخ مرا به او بشنوید؟ گفتند مى‏‌آییم و ما دوست داریم تو هم پاسخ او را بگویى و ما هم (آنچه می‌توانیم) به او بگوییم. پس آن جناب به راه افتاد در حالی که این قسمت از آیه ۱۳۴ سوره آل‌عمران را می‌خواند: «وَ الْکاظِمینَ الْغَیْظَ وَ الْعافینَ عَنِ النَّاسِ وَ اللَّهُ یُحِبُّ الْمُحْسِنین». (راوى) ادامه می‌دهد آن حضرت بیرون آمد تا به خانه آن مرد رسید؛ پس صدا زده فرمود: به او بگویید على بن الحسین است. پس آن مرد در حالى که آماده شرارت بود از خانه بیرون آمد و شک نداشت که آن جناب براى تلافى آنچه از او سر زده آمده است. على بن الحسین به فرمود: اى برادر تو اندک زمانى پیش از این نزد من آمدى و آنچه خواستى به من گفتى. پس اگر آنچه گفتى در من هست، هم اکنون من از خداوند براى آن چیزها آمرزش می‌خواهم و اگر چیزى به من گفتى که در من نیست، پس خدا ترا بیامرزد. راوى می‌گوید آن مرد (که چنین دید) میان دیدگان آن حضرت را بوسید و گفت: بله من چیزى که در تو نبود به تو گفتم و من بدان چه گفتم سزاوارترم. راوى حدیث گوید آن مرد حسن بن حسن بود. الإرشاد فی معرفة حجج الله على العباد، ج۲، ص۱۴۵ ✅ گاهی حسرت می خوریم که چرا در جواب‌ کسی که به ما بد گفته ، تندی نکرده ایم... گاهی مدت ها عقده حرف های تندِ نگفته‌ی خود را داریم... گاهی نسبت به خودداری از بد زبانی و تندخویی و ... احساس پشیمانی می کنیم... به راستی جلوه‌های اخلاقی اولیاء مان، در کجای زندگی ما جاری است؟ @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
🔵کدام گزینه: غلط انجام دادن کار درست | درست انجام دادن کار غلط راسل اکاف از بنیان‌گذاران و صاحب نظران تفکر سیستمی می‌گوید: «هر چقدر بکوشید کاری را که از اساس غلط است بهتر انجام دهید، همه چیز بدتر می‌شود. بسیار بهتر است که کار درست را اشتباه انجام دهید، تا این که برای بهتر انجام دادن کاری تلاش کنید که از اساس غلط است. چرا که کسی که کار درستی را غلط انجام می‌دهد، ولی در پی اصلاح و تصحیح است، مدام بهتر خواهد شد.» @ertebatmoaserdini .
◾️چرا از عذرخواهی فرار می‌کنیم؟ 1⃣ 🔸چرا عذرخواهی مهم است؟ این‌که بدانیم چطور مسائل و درگیری‌ها را بین خود و دیگری حل کنیم؛ ترفندی است که باعـث حفظ روابط انسانی می‌شود. خوشبختانه بسیاری از تحقیقات نشان داده‌اند که عذرخواهی به‌طرز شگفت‌انگیزی در حل اختلاف‌ها و اصلاح روابط موثر است! 🔸بیشتر اختلاف‌ها در چه‌ چیزی مشترک‌اند؟ بر اساس نتایج پژوهشی مشترک در دو دانشگاهِ شیکاگو و مونیخ وجه مشترک بسیاری از اختلاف‌ها، سرزنش طرف مقابل و خودداری دو طرف از پیش‌قدم شدن برای عذرخواهی است. محققین این مقاله برای پاسخ به این پرسش که چرا افراد از پیش‌قدم شدن برای عذرخواهی امتناع می‌کنند؟ چندین آزمایش روی رفتار هزاران نفر انجام دادند و آن‌ها را در سناریوهای ساختگی که دو طرف مقصر باشند؛ قرار دادند. ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
◾️چرا از عذرخواهی فرار می‌کنیم؟ 2️⃣ 🔸چرا معمولا سخت‌تر در عذرخواهی پیش‌قدم می‌شویم؟ محققین در طول این آزمایش متوجه شدند اگر از افرادی که انتظار می‌رفت عذرخواهی کنند، متقابلا عذرخواهی می‌شد، حس خوبی پیدا کرده و اگر عذرخواهی نمی‌شد، حس بدی پیدا می‌کردند. در واقع پژوهشگران متوجه شدند که هنگام عذرخواهی کردن، توقع بخشیده‌شدن چندان مطرح نبوده است و افراد بیشتر ترجیح می‌دادند که در مقابل از آن‌ها نیز عذرخواهی شود. 🔸درنتیجه احتمال بیشتری وجود داشت افراد برای عذرخواهی پیش‌قدم شوند، اگر احتمال می‌دادند که از آنها نیز عذرخواهی می‌شود و اگر این احتمال کمرنگ می‌شد، بیشتر تمایل داشتند که به عنوان نفر دوم عذرخواهی کنند. 📋 نتایج آزمایش: سه حالت زیر برای شرکت‌‌کنندگان در این آزمایش متصور شد و احساس آن‌ها به پیش‌قدم شدن برای عذرخواهی در هر حالت سنجیده شد (۳۰+ حس خیلی خوب، ۳۰- حس خیلی بد) نمودار نتایج را در تصویر بالا می بینید. ادامه دارد... @ertebatmoaserdini .
◾️چرا از عذرخواهی فرار می‌کنیم؟ 3️⃣ 🔸ریسک‌های احتمالی پیش‌قدم شدن برای عذرخواهی چیست؟ ریسک پیش‌قدم شدن برای عذرخواهی در این است که ممکن است طرف مقابل از زیر بار مسئولیت و سهم اشتباه خود در یک بحث فرار کند. فردی که اول عذرخواهی می‌کند ممکن است از سمت افرادی که شنونده ماجرا هستند، تنها مقصر شناخته شود و از حقوق متقابل خود محروم و حتی مجازات شود. 🔸آیا نتایج حاصل از این پژوهش فقط محدود به اختلافات روزمره می‌شود؟ آن‌ها همچنین برای اینکه متوجه شوند نتایج تحقیقات‌شان علاوه بر اختلاف‌های روزمره، به مسائل جدی‌تر قابل تعمیم است یا نه، از شرکت کنندگان آمریکایی خود پرسیدند که آیا جو بایدن باید از نخست‌وزیر ژاپن برای بمباران هسته‌ای ۱۹۴۵ هیروشیما و ناکازاکی عذرخواهی کند؟ نتیجه این بود که شرکت‌کنندگان با احتمال بیشتری موافق عذرخواهی آمریکا از ژاپن بودند، اگر می‌دانستند که ژاپن نیز متقابلا برای حمله Harbor Pearl عذرخواهی می‌کند. 📋 نتیجه‌ پژوهش: نتایج این دست تحقیقات نشان می‌دهد که تمایل افراد برای پیش‌قدم شدن در عذرخواهی به تصورشان از اینکه طرف مقابل چه عکس‌العملی خواهد داشت بستگی دارد و چون نسبت به آن مطمئن نیستند؛ برای پیش‌قدم شدن در عذرخواهی تردید می‌کنند. اگر در یک بحث هردو طرف پیش‌بینی اشتباهی از رفتار دیگری داشته باشند؛ عذرخواهی به بن‌بست می‌خورد و احتمالا ترمیم رابطه سخت‌تر خواهد شد. @ertebatmoaserdini .
🔘تغییر خود یا دیگران...؟ هدف بسیاری از افراد از مراجعه به مشاور و یا درمانگر تغییر اطرافیان مثل دوستان، همکاران، والدین ، همسر یا فرزندان است. چرا که باور دارند اگر اطرافیان جوری که ایشان می‌خواهند، رفتار کنند، بسیاری از مشکلات حل می‌شود. معمولا این افراد به طور تلویحی فهمیده‌اند که تغییر دادنِ خودشان فرایندی سخت و نیازمند پیگیری، تغییر روش و منش و هزینه(عمدتا هزینه معنوی) است. برای همین بیشترین تمرکزشان بر روی تغییرِ دیگران جمع می‌شود، و وقتی می‌بینند که مشاور و یا درمانگر، آنها را با این واقعیت مواجه می‌کند که تغییر دیگران دستِ ما نیست و بهتر است، روی تغییر خود تمرکز کنیم؛ فکر می‌کنند یا روانشناسی و دانش‌های مرتبط به درد نمی‌خورد یا مشاور و درمانگر کارش درست نیست.! @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
⭕️ ثروتی به نام مهارت توماس فریدمن در مقاله‌ای خواندنی در نيويورک تایمز نوشت: گاه و بی‌گاه از من می‌پرسند: «به جز كشور خودت ‌به كدام كشور ديگر علاقه داری؟» هميشه يک جواب داشته‌ام: «تايوان!» و مردم می‌پرسند: «تايوان؟ چرا تايوان؟» جواب خيلی ساده است. چون تايوان صخره‌ای لم‌ يزرع در دريایی پر از امواج توفانی و بدون منابع طبيعی برای زندگی كردن است. حتی برای ساخت و ساز بايد از چين، شن و ريگ وارد كند. با وجود همه اين‌ها چهارمين ذخاير كلان مالی دنيا را در اختيار دارد. زيرا به جای كندن زمين و استخراج ثروت از آن، ذهن و افكار ۲۳ ميليون تايوانی را می‌كاود‌ و گنج‌های استعداد، انرژی‌، هوش و ذكاوت شان را به عنوان منابع ثروت می‌شناسد. هميشه به دوستانم در تايوان مي‌گويم:‌ شما خوشبخت‌ترين مردم دنيا هستيد، چطور اين قدر خوشبخت شده‌ايد؟ ‌نه نفت داريد،‌ نه سنگ‌آهن، نه جنگل، ‌نه الماس،‌ نه طلا، ‌فقط مقدار كمی ذخاير ذغال سنگ و گاز طبيعی ... 🔅 به همين خاطر است كه فرهنگ تقويت مهارت‌هايتان را توسعه داده‌ايد کاری كه امروزه ثابت شده با ارزش‌ترين و تنها منبع تجديدپذير واقعی ثروت و توانایی در جهان است. __________________ همه افراد چنین ثروتی در اختیار دارند؛ مشروط بر اینکه آن را به رسمیت شناخته و برای رشد و بهره‌برداری از آن، همت کنیم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
🔔 زباله‌های‌ سمی در ذهن 🔻ذهن بسیاری از آدم‌ها مخزن زباله‌هاى عاطفى ا‌ست. 🔻انواع تمايلات و قضاوت‌هايى كه هيچ‌گونه تسلطى بر آن‌ها نداريم در فضاى مستعد ذهن جارى مى‌شود و بى‌ آن كه بدانيم؛ رنجور، آزرده، درهم ريخته، درمانده، افسرده و به نوعى برده‌ی افکارمان مى شويم. 🔻بسيارى از افكار منفى را مرتب تكرار می‌كنيم در مكالمات مان سخنان منفى بر زبان مى‌آوريم، درباره‌ی ديگران و اوضاع و احوال روزگار و رويدادها قضاوت‌هاى انتقادآميز و بى‌پايه و اساس داريم. ديگران را افرادى نالايق و تهى از عشق و انصاف و ... مى‌دانيم و... 🔻وقتى ذهن‌ سرشار از افكار منفي است چگونه انتظار داريم که احساس خوشى و سعادت كه ريشه در مثبت انديشى و نيك‌نگرى دارد، داشته باشيم. 🔻با اين كه معمولا به نظر مى‌رسد اين افكارمنفى تصادفى یا به دليل عوامل بيرونى، به ذهن ما راه يافته‌اند، اما در اصل خود ما آن ها را به ذهن‌مان راه داده‌ايم. و بلکه بهتر است بگوییم بخش زیادی از آنها را ساخته و پرداخته‌ایم. @ertebatmoaserdini .
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
نمایش در ایتا
⭕️ روباهی جلساتی آموزشی برگزار می‌کرد که در آن روش‌های متنوعی که بتوان از دست دشمنان فرار کرد را آموزش می‌داد. 🦊روباه: “من یک دنیا فن بلدم که می توانم از دست دشمن فرار کنم.” 🐈گربه: “من فقط یک روش دارم و معمولا با همان روش فرار می‌کنم.” ناگهان صدای تعدادی سگ شکاری به گوش رسید. گربه فورا از درخت بالا رفت و لای شاخه‌های درخت پنهان شد و گفت: “این فن من است.” روباه به روش های مختلف فکر کرد و همین‌طور که فکر می کرد سگ‌ها نزدیک شدند و در همین حین روباه شکار شد. ___________ 🔹 یک برنامه‌ی حساب شده و مطمئن که قابل اجرا باشد، بهتر از چندین برنامه‌ای است که غیر قابل اجرا باشد. 🔸سردرگمی در گزینه‌های متنوع، مانعی مهم است. گاهی برای یک چالش، ممکن است چند راه حل وجود داشته باشد، اینجا نیازمند تصمیم بهتر و انتخاب گزینه برتر هستیم. @ertebatmoaserdini .