💢کارمند های شما کاری که از آنها انتظار دارید را انجام نمیدهند؛ آنها کاری را انجام میدهند که میدانند شما بازرسی خواهید کرد.
👤گرستنر (مدیرعامل سابق IBM)
🆔 https://eitaa.com/modiran_1400
💢 برخی از ویژگیهای نقدِ درست
١. هدف از نقد و انتقاد، بهتر فهمیدن و دقیق فهمیدن یک موضوع است.
٢. هدف از نقد و انتقاد، نزدیککردن یک فکر و نظریه به واقعیت است.
٣. اظهارنظر با نقد متفاوت است. اولی مخاطب خاصی ندارد اما دومی برای اصلاح فکر، سخن و عمل دیگری است.
٤. نقاد از این عبارات، به فراوانی استفاده میکند: حدس میزنم، تصور میکنم، به نظرم میآید، شواهد اینگونه نشان میدهد و آمار چنین تصدیق میکند.
٥. فردِ منتقد در بیان و لحن، احساسی و عصبانی نیست، ادب و صداقت او مقدم بر انتقاداتش است.
٦. فردِ منتقد اساسا متن، سخن و فکر فرد را نقد میکند و نه شخص او را.
٧. منتقد بر نویسنده متن، القاب نمیگذارد.
٨. پیشذهنیت از نویسنده یک متن، نقد و انتقاد را مخدوش و بیاعتبارمیکند.
٩. افرادی که نقد میکنند باید در حوزه تخصصی خود نقادی کنند.
https://eitaa.com/modiran_1400
💢 نگذارید کارکنانتان فقط به کار فکر کنند!
در مقاله ای در هاروارد بیزنس ریویو گفته شده است که حتی در محیط های کاری پرفشار هم برای خود کارکنان و هم برای مدیران آنها بهتر است که افراد فقط هویت کاری نداشته باشند و کار را آنقدر بزرگ تعریف نکنیم که جای دیگر جنبه های زندگی را هم بگیرد.
بسیاری سازمان ها کارمند ایده ال را کسی می دانند که زندگی اش را وقت کارش کرده باشد، چیزی که در بعضی شغل ها شاید تا حدی اجتناب ناپذیر به نظر برسد.
با این حال باید دانست، کارمندان شما فقط کارمند نیستند، بلکه هویت های دیگری مانند قهرمان ورزشی، هنرمند، نقش پدر و مادری و مانند آن هم می توانند داشته باشند. کارکنان در تفکیک زندگی شخصی و کاریشان به روشهای مختلفی عمل می کنند، برخی همه چیزشان را در کار تعریف می کنند و کسانی هم چنین نمی کنند.
نتایج پژوهش ها نشان می دهد با آزاد گذاشتن کارکنان و پذیرش این هویت های مختلف، خود سازمان ها نیز بهره مند می شوند و می توانند از این منابع ارزشمند خود بهتر استفاده کنند.
در اینجا توصیه شده است نه تنها این تنوع را بپذیرید و کارمندان خود را فقط کارمند نبینید، بلکه گاهی حتی به صورت رسمی آنها را وادار کنید به جنبه های دیگر زندگی شان هم برسند(اگر می بینید کارمندتان زیاد درگیر کارش شده است، گاهی او را به مرخصی اجباری بفرستید، این بیشتر به نفع شماست)
https://eitaa.com/modiran_1400
💢مهارت های ضروری برای موفقیت در هر کاری
📌 مهارت نگارش: نگارش خوب داشتن، مهارتی است که شانس شما را برای ترقیِ شغلی، جذب مشتریان مهمتر و تأمین مالیِ کسبوکارتان بیشتر خواهد کرد.
📌 مهارت سخنرانی: فن بیان و سخنرانی محکم و متقاعد کننده نمودن، خواه در مقابل یک نفر باشد و خواه در مقابل هزاران نفر، جزو مهارت هایی است که با تمرین کردن می توان در آن تسلط پیدا نمود.
📌تفکر انتقادی داشتن: هر شخص می بایست توانایی ارزیابی اطلاعات و جداسازی اطلاعات بی ارزش از اطلاعات ارزشمند را داشته باشد و بتواند معنای آن ها را درک نماید.
📌تحقیق و پژوهش: امروزه دیگر نمی توان ادعا کرد که فردی بتواند در مورد همه چیز اطلاعات داشته باشد. ولو این اطلاعات به میزان بسیار اندک باشد!
📌خود-مدیریتی: برای حرکت در مسیر ترقی و پیشرفت لازم است که عادت های مفیدی را در خود پرورش دهید و در مهارت هایی که در این مسیر لازم است مانند سازماندهی و نظم بهره کافی را برده باشید.
📌تصمیمگیری: تصمیم گیری به عنوان رابط و پلی است که می تواند اطلاعات را به عمل متصل سازد.
https://eitaa.com/modiran_1400
💢سندروم «شیشه خیارشور»
🔹میگه وقتی میبینیم یه نفر داره زور میزنه تا درب شیشه خیارشور رو باز کنه، یه چیزی ته دلمون میخواد شیشه رو ازش بگیریم، چون فکر میکنیم ما توان باز کردنش رو داریم. بعد که گرفتیم، یه عالمه زور میزنیم و تازه میبینیم ما هم نمیتونیم.
🔹این سندروم اشاره جالبیه به مواقعی که از فاصله به مشکلات دیگران نگاه میکنیم. گرفتاریهای اون شخص از دوردست ممکنه خیلی ساده و قابل حل به نظر بیان! اما اگر خودمون هم در موقعیت اون فرد بودیم، میدیدیم همون مشکلات به ظاهر ساده، چقدر پیچیده اند...
https://eitaa.com/modiran_1400
💢 ده تصمیم مدیریتی که کارکنان را از سازمان دور می سازد:
ده تصمیم مدیریتی که به فرهنگ سازمانی آسیب می زند و موجب ترک سازمان توسط کارکنان می شود، عبارتند از:
1️⃣ تصمیم به رتبه بندی و امتیازدهی کارکنان خود، یکی در مقابل دیگری
2️⃣ تصمیم به اجرای بازخور 360 درجه که کارکنان را تشویق ( یا حتی وادار) به بازخورد ناشناس به یکدیگر می کند.
3️⃣ درخواست از کارکنانی که می خواهند در داخل سازمان جابجایی شغلی داشته باشند ، برای کسب اجازه از مدیر فعلی خود
4️⃣ درخواست از کارکنان برای ارائه دلیل مستند ( مانند اطلاعیه فوت هنگام فوت یکی از اعضای خانواده شان، جهت ارائه مرخصی)
5️⃣ تصمیم به محاسبه هر غیبت کوچک از کار، در برابر کارکنان
6️⃣تصمیم به ثبت و یادداشت تخلفات، بجای توانمندسازی و شناخت موفقیت های کارکنان
7️⃣ تصمیم به پر کردن پست سازمانی خالی با استخدام های خارج از سازمان، زمانیکه افراد مناسبی در حال حاضر در داخل سازمان وجود دارند.
8️⃣ تصمیم به اینکه مدیریت سرمایه انسانی بجای تیم حل مساله و فرهنگ ساز ، به یک تیم اجرای قانون تبدیل شود.
9️⃣ تصمیم به استخدام افراد با حقوق کمتر از نرخ بازار برای پست سازمانی مربوطه، به دلیل صرفه جویی در هزینه ها
🔟 تصمیم به اداره سازمان بوسیله مطالعه تئوریها، بجای گوش دادن به کارکنان شایسته ای که استخدام شده اند.
https://eitaa.com/modiran_1400
💢 طنز منابع انسانی
به گونه اي كار كنيد كه نبود شما احساس شود!
دو شیر از باغ وحشی میگریزند و هر کدام راهی را در پیش میگیرند.
یکی از شیرها به یک پارک جنگلی پناه میبرد، اما به محض آنکه بر اثر فشار گرسنگی رهگذری را میخورد به دام میافتد.
ولی شیر دوم موفق میشود چند ماهی در آزادی به سر ببرد و هنگامی هم که گیر میافتد و به باغ وحش بازگردانده میشود حسابی چاق و چله است.
شیر نخست که در آتش کنجکاوی میسوخت از او پرسید: «کجا پنهان شده بودی که این همه مدت گیر نیفتادی؟!
شیر دوم پاسخ میدهد:
«توی یکی از ادارات دولتی».
هر سه روز در میان یکی از کارمندان اداره را میخوردم و کسی هم متوجه نمیشد !!!
شیر نخست «پس چطور شد که گیر افتادی؟!!!
شیر دوم پاسخ میدهد:
«اشتباها آبدارچی را خوردم» چون تنها کسی بود که کاری انجام میداد و غیبت او را متوجه شدند.
https://eitaa.com/modiran_1400
💢واگذاری_کارها_به_دیگران
قرار نیست همه کارها را خودتان انجام دهید .خودتان را موظف کنید کارهای مهم و فوری و مهم و غیرفوری را انجام دهید. کارهای غیرمهم فوری را به دیگران تفویض اختیار کنید تا آنها برایتان انجام دهند. این کار باعث میشود شما تمام تمرکز خود را بر کارهای مهم بگذارید و در وقتتان صرفه جویی خواهد شد، فشار کار کمتر شده و آرامش بیشتری خواهید داشت و این یعنی #مدیریت زمان
https://eitaa.com/modiran_1400
💢65% کارکنان میگویند هیچ تمجیدی از #مدیران خود دریافت نکرده اند!
https://eitaa.com/modiran_1400
(این گزارش آماری متعلق به تحقیقات گالوپ هست)
توی برخی سازمانها مشاهده میکنیم که #مدیران دوست ندارند کارمندانشون توی محیط کار ارتباط دوستانه برقرار کنند.
چون باور دارند ارتباط دوستانه باعث میشه بیشتر بهم نزدیک بشن و کار و زندگی و ارتباطشون تداخل پیدا کنه و بهرهوریشون کاهش پیدا کنه.
قطعا اگه فرهنگ سازمانی خوبی توی سازمان جاری نباشه، افراد هر طور که بخوان پیش میرن.
اما اگه برای هر چیزی قانون و فرهنگ خوبی بسازید، نیازی نیست نگران ارتباطشون باشید.
https://eitaa.com/modiran_1400