عوامل مؤثر بر #اثربخشی_کارکنان
#پایگاه_جامع_مدیریار
• شاید بتوان تفاوت سازمان های متعالی و سایر سازمان ها را در میزان بهره برداری آن ها از این سرمایۀ ارزشمند دانست. بر اساس گزارش کنفرانس هیأت مدیره ها در سال ۲۰۱۳، چالش اول مدیران شرکت های برتر دنیا، چالش منابع انسانی می باشد. شرکت هایی که بتوانند بهتر بر این چالش فایق بیایند، به یک مزیت رقابتی در حوزۀ منابع انسانی دست یافته اند.
• مهمترین چالش در حوزۀ منابع انسانی، چالش تعلق خاطر کارکنان به شغل و سازمان می باشد. تعلق خاطر کارکنان موضوعی است که توجه مـؤسسات و محققان مختلفی را به خود جلب نموده است. این موضوع دربردارندۀ آثار گران بهایی است که مؤسسۀ نظرسنجی گالوپ در گزارش سال ۲۰۱۴ خود به برخی از این نتایج اشاره کرده و به سادگی نمی توان از کنار آن گذشت.
💢 اثربخشی کارکنان به روایت آمار
• کارکنان با اثربخشی بالاتر (تعلق سازمانی و توانمندی بالاتر)، عملکردی در حدود ۲۰ % بیشتر از سایر کارکنان داشته و احتمال خروج آنها ۸۷ % کمتر از سایرین می باشد.
• شرکت ها و سازمان هایی که از اثربخشی بالای کارکنان برخورارند، به میزان ۴٫۵ برابرِ شرکت ها و سازمان های با اثربخشی پایین کارکنان، درآمد داشته اند.
• در شرکت ها و سازمان هایی که از اثربخشی بالای کارکنان برخوردارند، مشتریان از رضایت بالای ۸۰ % برخوردار می باشند.
@modiryar
۲۷ بهمن ۱۳۹۸
✍ تعلق و تعهد کارکنان
✅ عدم توجه به #اثربخشی_کارکنان با وجود سنجش مداوم رضایت کارکنان، نمی تواند منجر به بهبود بهره وری شود. حتا اگر جزئی از فعالیت های معمول در سیستم های مدیریت منابع انسانی شده باشد.
✅ زیرا در برخی مواقع ممکن است رضایت به بهای #بهره_وری کمتر حاصل گردد. در برابر آن، مدل هی گروپ پیشنهاد می دهد به جای سنجش صرف رضایت کارکنان، اثربخشی کارکنان را پیوسته پایش کنید تا بتوانید روند فعالیت های مدیریتی و آینده شرکت در ابعاد دستاوردهای مالی، رضایت مشتریان و عملکرد برآورد کنید.
✅ تحقیقات #هی_گروپ نشان می دهد که تقویت اثر بخشی کارکنان شامل:
▪تعهد کارکنان
▪تعلق کارکنان
▪توامندی کارکنان
می تواند اثر شگرفی تا حدود ۴.۵ برابر در درآمد شرکت داشته باشد
#عکس_نگار
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
۵ اسفند ۱۴۰۲
چهارچوب روشن کننده اثربخشی کارکنان
✍ #هی_گروپ
✅ به منظور سنجش #اثربخشی_کارکنان؛ سازمانها نیاز به تحقیقی دارند که تحلیل جامعی از وضعیت موجود کارکنان را در دو بعد تعلق سازمانی و توانمندی کارکنان ارائه نماید، تا بتوانند با انجام اقدامات موثر و تعریف برنامههای بهبود، اثربخشی کارکنان و در نتیجه آن عملکرد سازمان را بهبود بخشند.
✅ در مدل اندازه گیری #اثربخشی_کارکنان که توسط هیگروپ توسعه داده شده است، دو متغیر اصلی تعلق سازمانی و توانمندی کارکنان، به صورت همزمان اندازه گیری میشود. فلسفه این مدل بر این مبناست که اما برای داشتن بیشترین خروجی از کارکنان فقط رضایت شغلی کافی نیست بلکه ما نیاز به کارکنان دلبسته و توانمندی داریم که برای تحقق اهداف سازمانی تلاش کنند.
✅ در طی تحقیقات همبستگی بین #کارکنان اثربخش و سه مولفه، بازدهی مالی، رضایت مشتریان و بازدهی کارکنان در حد بالایی ارزیابی شده است و شرکتهایی که کارکنان به دردبخورتری دارند در این سه مولفه عملکرد بهتری دارند.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
۱۱ دی ۱۴۰۳