💢بیشتر، بهتر نیست 👈ال ریس و جک تروت در کتاب معروف خود به نام «جنگ بازاریابی» می‌نویسند: @ngonosrat 👈برخی از شرکت‌ها به اشتباه تصور می‌کنند وقتی می‌گوییم «بازاریابی مانند جنگ» است، منظورمان این است که هر چه نیروی بیشتری برای این جنگ آماده کنند، احتمال موفقیت‌شان بیشتر می‌شود 👈به همین دلیل است که خیلی از شرکت‌ها و مدیران ارشد فکر می‌کنند برای پیروزی در جنگ بازاریابی به محصول بیشتر، بازاریاب‌های بیشتر، تبلیغات بیشتر و تلاش بیشتر نیاز دارند 👈در این میان، عامل «تلاش بیشتر» خیلی فریبنده است به نحوی که خیلی از مدیران بازاریابی و فروش تصور می‌کنند اگر سخت‌تر کار کنیم و مثلا گزارش‌های بیشتری بنویسیم و در ملاقات‌ها و جلسات بیشتری حضور پیدا کنیم، قطعا موفق می‌شویم @ngonosrat 👈این مدیران وقتی متوجه می‌شوند همان طور که برتری نظامی یک لشگر، پیروزی آن بر یک لشگر کوچک‌تر و ضعیف‌تر را تضمین نمی‌کند، برتری منابع یک شرکت بر شرکت دیگر هم ضامن پیروزی آن نیست 👈تاریخ نظامی، از سنگرهای جنگ جهانی اول گرفته تا خیابان‌های استالینگراد در جنگ جهانی دوم، خلاف این تصور ساده‌لوحانه را ثابت می‌کنند که تنها با کوشش بیشتر می‌توان برنده جنگ بود. در حقیقت، بررسی تاریخی جنگ‌های نظامی و تجاری نشان می‌دهد، لشگر یا شرکتی که بیشتر تلاش کرده یا منابع بیشتری داشته، معمولا شکست خورده است 👈در حقیقت، پیروزی در یک جنگ نظامی یا یک جنگ بازاریابی، بیشتر از آن که به منابع و تلاش نیاز داشته باشد، به برنامه‌ریزی بهتر، دقیق‌تر و متمایز از رقبا نیاز دارد 👈برای همین، هر وقت شنیدید که فرمانده یا مدیر شما می‌گوید «باید تلاش‌مان را دو برابر کنیم» بدانید که به سخنان یک فرمانده یا مدیر بازنده گوش می‌دهید. در این مواقع یادتان باشد که موفقیت شرکت‌های بزرگ نه به دلیل روشن ماندن چراغ‌های دفاتر کاری آنها تا دیر وقت، بلکه به دلیل برنامه‌ریزی دقیق آنهاست @ngonosrat 👈به همین دلیل است که کشورها و شرکت‌های موفق و پیشرفته در حال کاهش ساعات کاری‌شان هستند، چون به این نتیجه قطعی رسیده‌اند که تلاش کمتر ولی نظام‌مند و طبق برنامه، بسیار موفقیت‌آمیزتر از تلاش بیشتر ولی پراکنده و بدون برنامه است 👈پس بیشتر از آن که روی افزایش انگیزه کارمندان‌تان برای افزایش تلاش‌شان تمرکز کنید، روی برنامه‌ریزی برای دو هدف زیر تمرکز کنید: 1️⃣چگونه می‌توانیم نیازهای مشتریان‌مان، به خصوص نیازهای ارضاء نشده آنها را بهتر بشناسیم؟ 2️⃣چگونه می‌توانیم نیازهای مشتریان‌مان را بهتر، با هزینه کمتر، سریع‌تر، متفاوت‌تر و کارآمدتر از رقبایمان ارضاء کنیم؟ @ngonosrat

💢چهار نوع مشتری 👈الن دیب در کتاب خود به نام «برنامه بازاریابی یک صفحه‌ای» می‌نویسد: @ngonosrat 👈مدیریت ارتباط با مشتریان، یکی از مهم‌ترین وظایف واحدهای بازاریابی است که برای انجام آن باید ابتدا مشتریان شرکت را بخش‌بندی کنیم تا سپس بتوانیم برای هر بخش، استراتژی ارتباطی خاصی را تعریف و اجرا کنیم 👈برای این منظور می‌توانیم مشتریان‌مان را به این چهار بخش تقسیم کنیم: 1️⃣مشتری هم قبیله‌ای 🔸مشتریانی هستند که علاوه بر وفاداری به شرکت، جزء طرفداران سفت و سخت شرکت به حساب می‌آیند و برای همین، بدون هیچ چشم‌داشتی، محصولات شرکت را به صورت داوطلبانه تبلیغ و به دیگران معرفی می‌کنند 🔸به همین دلیل، شناسایی این دسته از مشتریان و تقویت رابطه با آنها مهم‌ترین وظیفه واحد بازاریابی است. در حقیقت می‌توان گفت که فلسفه مدیریت روابط با مشتریان (CRM) شناسایی و حفظ مشتریان هم‌قبیله است @ngonosrat 2️⃣مشتری شورشی 🔸مشتریانی هستند که چون توانایی خرید محصول‌مان را ندارند، مرتب از ما تقاضای تخفیف و شرایط ویژه می‌کنند. برای همین، تعامل با این مشتریان و وقت گذاشتن برای آنها، معمولا جز ضرر و زیان چیزی عاید شرکت نمی‌کند 🔸ضمن آن که تعامل با مشتریان شورشی به این خاطر که معمولا محصول‌مان به دردشان نمی‌خورد، باعث افزایش نرخ شکایت از مشتری و دردسرهای مختلف در مرحله پس از فروش می‌شود 🔸شناسایی این دسته از مشتریان و تمرکز بر قطع رابطه با آنها یا عدم ارائه تخفیف‌ها و آفرهای ویژه به آنها، یکی دیگر از وظایف مهم واحد بازاریابی است چون هر چقدر به این مشتریان تخفیف بدهیم، باز هم طلبکارند و تخفیف بیشتری می‌خواهند @ngonosrat 3️⃣مشتری خون‌آشام 🔸مشتریانی هستند که برعکس مشتری شورشی، توانایی خرید محصول‌مان را دارند، ولی ما توانایی ارضای نیازها و خواسته‌های آنها را نداریم 🔸به بیان دیگر، این دسته از مشتریان با این که از نظر درآمدزایی معادل مشتریان هم‌قبیله هستند، ولی انتظارات و خواسته‌های نامحدود و نامتعارفی از ما دارند و انرژی و وقت زیادی از تیم بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش می‌گیرند 🔸برای بهینه‌سازی رابطه با این دسته از مشتریان، باید استانداردهایی را جهت ارائه خدمات به آنها تعریف کنیم یا به ازای خدمات اضافه‌ای که می‌خواهند، از آنها پول بگیریم 4️⃣مشتری پلنگ برفی 🔸مشتریانی هستند که اگر بتوانیم آنها را کشف و جذب کنیم، قطعا به میزان قابل ملاحظه‌ای از ما خرید می‌کنند و در نتیجه، فروش و سودمان را به شدت افزایش می‌دهند. اما مشکل این مشتریان این است که بسیار کمیاب هستند و جذب آنها بسیار سخت است 🔸به همین دلیل، یکی از وظایف اصلی واحدهای بازاریابی کشف مشتریان پلنگ برفی است. شرکت‌های حرفه‌ای برای کشف این دسته از مشتریان تیم‌های ویژه‌ای را در واحد مدیریت ارتباط با مشتریان تشکیل می‌دهند @ngonosrat

عنوان شغلی: مونتاژ کار حرفه ای الکترونیک @ngonosrat شرایط احراز: جنسیت: خانم، آقا سن حداکثر 32 سال نظام وظیفه: پایان خدمت، کفالت، معافیت( با بررسی شرایط ) تحصیلات: حداقل دیپلم رشته تحصیلی: برق، الکترونیک ساعت کاری: تمام وقت محل شغل: مشهد ویژگی های فنی مورد نیاز: تسلط کار با ابزارهای الکترونیک تسلط بر مدارهای الکترونیک تسلط بر مونتاژ برد های SMD و DIP آشنایی با تعمیر بردهای الکترونیک مهارت های رفتاری: انضباط شخصی و سازمانی @ngonosrat تسهیلات و امکانات رفاهی: حقوق 5 میلیون تومان پرداخت مرتب و به موقع حقوق بیمه بیمه تکمیل درمان رایگان پاداش سرویس رفت و برگشت هدایای مناسبتی فضای استراحت میان وعده متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های ارتباطی زیر رزومه خود را ارسال نمایید: تلگرام/ واتس اپ: 09056354621 شماره همراه: 09056354621@ngonosrat

عنوان شغلی: تکنسین الکترونیک شرایط احراز: جنسیت: خانم، آقا سن حداکثر 30 سال نظام وظیفه: پایان خدمت، کفالت، معافیت( با بررسی شرایط ) تحصیلات: حداقل دیپلم ساعت کاری: پاره وقت محل شغل: مشهد ویژگی های فنی مورد نیاز: آشنایی با قطعات الکترونیک آشنایی با ابزار های الکترونیک علاقه مند به امور فنی به ویژه الکترونیک @ngonosrat مهارت های رفتاری: انضباط شخصی و سازمانی تسهیلات و امکانات رفاهی: حقوق قانون کار با تمام مزایا پرداخت مرتب و به موقع حقوق بیمه بیمه تکمیل درمان رایگان پاداش سرویس رفت و برگشت هدایای مناسبتی فضای استراحت میان وعده متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های ارتباطی زیر رزومه خود را ارسال نمایید: تلگرام/ واتس اپ: 09056354621 شماره همراه: 09056354621 @ngonosrat

🔻استخدام مجموعه درمانی پلی کلینیک نسل فردا @ngonosrat ♦️مجموعه درمانی پلی کلینیک نسل فردا برای تکمیل کادر خود در مشهد از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید: 💢نیروی خدماتی و نظافتی (آقا) ▫️جهت خدمات و نظافت ▫️حداقل 1 سال سابقه کاری ▫️مقطع تحصیلی: دیپلم - کاردانی 💰حقوق و مزایای اداره کار + بیمه و اضافه کاری ⏰ ساعت و روز کاری: شنبه تا پنجشنبه 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند در ساعات اداری (تا ساعت 14) با شماره تلفن های زیر تماس حاصل نمایند. 📱 09305114746 ☎️ tel: 0513682(داخلی 5) @ngonosrat

🔻استخدام شرکت مشتریان گلدیران @ngonosrat ♦️شرکت مشتریان گلدیران برای تکمیل کادر خود در خراسان رضوی (مشهد) به افراد واجد شرایط زیر نیازمند است: 💢کارشناس فروش تجاری (آقا) ▫️کارت پایان خدمت یا معافیت دائم غیرپزشکی ▫️حداقل مدرک تحصیلی دیپلم ▫️حداکثر سن: 35 سال 💰حقوق ثابت بین 5 تا 6 میلیون تومان + پورسانت عالی فروش + بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی با پوشش کامل + بن خرید ماهیانه + هزینه ماموریت و ناهار 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های اعلام شده در بخش اطلاعات تماس، ارتباط حاصل نمایند 📩 z.ghaemi@goldiran.ir 📩 mor.amiri%20@goldiran.ir ☎️ tel: 02147300 (داخلی 1522 و 1538) @ngonosrat

🔻استخدام مجموعه ناریان @ngonosrat ♦️مجموعه ناریان در راستای تکمیل کادر خود در مشهد (محل کار: لاله پارک) از واجدین شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید: 💢فروشنده ▫️متعهد و فعال ▫️با انگیزه و علاقه مند به مقوله مد و فشن ▫️ظاهر آراسته ▫️آشنایی به چیدمان ▫️بیان خوب و شیوا ▫️توانایی برقراری ارتباط با مشتریان و همکاران ▫️خوش برخورد 💰حقوق ثابت + بیمه + بیمه مکمل درمان + اضافه کار + پورسانت با توجه به توانمندی فروشنده + وام 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند با کلیک روی لینک زیر و با انتخاب شغل مورد نظرشان رزومه خود را ارسال نمایند. 🔗 https://b2n.ir/t89091 @ngonosrat

🔻استخدام شرکت معتبر @ngonosrat ♦️شرکت معتبر در زمینه فروش و بازرگانی کاشی و سرامیک، در راستای توسعه و ارتقا خود در مشهد از افراد واجد شرایط جهت فعالیت در زمینه طراحی و تولید محتوا دعوت به همکاری می نماید: 💢طراح گرافیست (خانم) ▫️مسلط به فتوشاپ و آشنا با 3D MAX ▫️مسلط به شبکه های اجتماعی و تولید محتوا ▫️دارای تجربه مفید و سابقه شغلی مرتبط ▫️منضبط و مسئولیت پذیر ▫️مقطع تحصیلی: کارشناسی ▫️رشته های مرتبط ترجیحا کارشناسی معماری 💰حقوق ثابت و مزایا و پاداش و بیمه + بیمه تامین اجتماعی ⏰ ساعت کاری : 8 الی 15 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های اعلام شده در بخش اطلاعات تماس، ارتباط حاصل نمایند. 📱 09357309933 (whatsapp - telegram) 🔗 https://b2n.ir/z43296 @ngonosrat

🔻استخدام شرکت ایران کمپرسور @ngonosrat ♦️شرکت ایران کمپرسور برای تکمیل کادر خود در مشهد از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید: 💢حسابدار (آقا) ▫️سابقه کاری: 4 سال ▫️مقطع تحصیلی: کاردانی- کارشناسی ▫️کاملا مسلط به امور حسابداری و نرم افزار حسابداری مانند (سازه حساب) ▫️آشنا به دستگاه حضور و غیاب ▫️مسلط به نرم افزار فاکتور مجید ▫️تسلط کامل به ورد و اکسل ▫️حداکثر سن 35 سال 💰 حقوق: از 4 میلیون تومان ⏰ ساعت و روز کاری: شنبه تا چهار شنبه 8:30 صبح تا 7 بعد از ظهر-پنجشنبه ها نصف روز 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های اعلام شده در بخش اطلاعات تماس، ارتباط حاصل نمایند. 📩 irancompressor.com 📱 09128469008 @ngonosrat

🔻استخدام شرکت تولیدی صنعتی @ngonosrat ♦️یک شرکت تولیدی صنعتی جهت تکمیل کادر نیروی انسانی خود در مشهد از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می نماید: 💢کارشناس حسابداری ▫️جنسیت: آقا ▫️حداکثر سن 40 سال ▫️سابقه کاری: 2 سال ▫️آشنایی به نرم افزار پایا ▫️دارای کارت پاپان خدمت ▫️تسلط کامل به کامپیوتر و نرم افزار Office ⏰ ساعت کاری: 07:30 الی 18 با اضافه کار 💰 حقوق بعد دوره ازمایش توافقی+ بیمه تامین اجتماعی+ بیمه تکمیلی+ سرویس ایاب وذهاب و ... 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند از طریق راه های اعلام شده در بخش اطلاعات تماس، ارتباط حاصل نمایند. 📱 09357122264 (whatsapp) 📱 09357122264 ☎️ 05132673736 @ngonosrat

🔻استخدام استخدام شرکت فرش بافان برتر ایران @ngonosrat ♦️مجموعه نمایشگاه های قصرفرش (شرکت فرش بافان برتر ایران) در راستای تکمیل کادر خود در مشهد از واجدین شرایط زیر استخدام می نماید: 💢 عناوین شغلی ▫️بازاریاب ▫️ فروشنده ▫️صندوقدار ▫️نیروی پذیرش ▫️ کمک حسابدار ▫️ سرپرست فروشگاه ▫️ ادمین فضای مجازی ▫️ نیروی خدمات و پشتیبانی 👁‍🗨 متقاضیان واجد شرایط می توانند رزومه خود را به شماره واتساپ های زیر ارسال نمایند. 📱 09159319172 - 09358380485 (whatsapp) @ngonosrat