💢پیام تبریک مسلم صادقی سرپرست بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه به مناسبت روز استاد 🔹ستایش بی‌کران به درگاه پروردگاری که خود اولین معلم آدمیان و تعلیم دهنده قرآن (الرَّحْمنِ عَلَّمَ الْقُرْآن) و آموزنده بیان به انسان است(خَلَقَ الْإِنْسان‏ عَلَّمَهُ الْبَيان‏) 🔹دوازدهم اردیبهشت ماه سالروز شهادت مظلومانه استاد فرهیخته و معلم مجاهد، شهید آیت الله مرتضی مطهری که از سوی بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی ایران حضرت امام خمینی (ره)، روز معلم نامگذاری شده است، فرصتی مناسب برای بزرگداشت مقام شامخ این عزیزان به عنوان قشری خدمتگزار و متعهد است که کار و حرفه آنان، همانند نقش گرانقدر انبیاء و رسولان الهی شناخته می‌‏شود و تعالی و بالندگی فرزندان جامعه به معلمین وابسته است. 🔹اینجانب ضمن عرض تبریک و تهنیت،به سهم خود قدردان همه تلاش‌های بی‌دریغ و خالصانه اساتید معظم دانشگاه در انجام رسالت سترگ در سنگر تعلیم و تربیت هستم و از درگاه خداوند سبحان سعادت و بهروزی یکایک اساتید را مسئلت دارم. 🔹امید است در سالی که به فرمایش مقام معظم رهبری «جهش تولید با مشارکت مردم» نامگذاری شده است، با همت شما اساتید بزرگوار در تربیت فرهیختگانی متخصص‌و توانمند، شاهد پیشرفت و توسعه علمی، پژوهشی، فرهنگی، بهداشتی و درمانی در ابعاد مختلف جامعه باشیم #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢رئیس دانشگاه با مدیران وزارت بهداشت دیدار کرد 🔹رئیس دانشگاه در سفر به تهران، با مدیر کل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات و رئیس مرکز حراست و همچنین رئیس مرکز مدیریت آمار و فناوری اطلاعات وزارت بهداشت به صورت جداگانه دیدار کرد. 🔹دکتر سید محمد موسوی میرزائی در این دیدارها گزارشی از عملکرد حوزه مربوطه در دانشگاه ارایه و به راه‌اندازی داشبوردهای متمرکز ستادی تحلیل و نظارت بر عملکرد بیمارستان‌های تحت پوشش دانشگاه به عنوان موضوع مشترک در دیدارهای مذکور تاکید کرد: سامانه اطلاعات بیمارستانی (HIS) از جمله سامانه‌های حائز اهمیت در بیمارستان‌ها است. داده‌های ثبت شده در این سامانه‌ ارزش فراوانی داشته و می‌تواند به تصمیم‌سازی‌های مبتنی بر واقعیت در مدیریت و نظارت بر فرآیندهای درمانی کمک شایانی داشته باشد. 🔹وی همچنین به کارکرد این داشبوردها در انجام نظارت و پایش دقیق بر عملکرد بخش های مختلف درمانی اشاره کرد و افزود: این پروژه با تکیه بر دانش تخصصی همکاران مدیریت آمار و فناوری اطلاعات و تیم مدیریتی دانشگاه طراحی و مورد استفاده قرار گرفته است. متن خبر: https://webda.bums.ac.ir/ZW53 #مدیریت_حراست #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات #مدیریت_آمار_و_فناوری_اطلاعات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

✔️امشب انجام شد 💢پایش و ارزیابی آمادگی توان عملیاتی مراکز درمانی مرکز استان قبل از برگزاری مراسم وداع با شهید جمهور 🔹مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه به همراه مدیر امور بیماری ها و مراکز تشخیصی درمانی دانشگاه امشب از بیمارستان های مرکز استان بازدید کردند. 🔹مسلم صادقی و دکتر صادق محمد نیا در این بازدیدها مواردی از جمله سطح آمادگی و فعال بودن مراکز، بسیج تمامی امکانات و نیروهای درمانی موجود، وضعیت تجهيزات تشخیصی-درمانی و... را مورد بررسی قرار دادند. 🔹مسلم صادقی در حاشیه این بازدیدها با اشاره به خدمات ماندگار دولت مردمی شهید جمهور در توسعه حوزه سلامت خراسان جنوبی، این مصیبت سخت، تلخ و جبران ناپذیر شهادت آیت الله دکتر رئیسی، رئیس جمهور محبوب ایران اسلامی و نماینده مردم خراسان جنوبی در مجلس خبرگان رهبری و همراهان شهید ایشان را تسلیت گفت ‌و با اظهار اینکه افزایش میزان رضایتمندی مردم از دریافت خدمات همواره مورد تاکید شهید آیت الله رئیسی بوده است، بر ارائه خدمات مطلوب به عزاداران شهید جمهور و خادم الرضا(ع) تاکید کرد. #معاونت_درمان #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢بازدید سرزده مدیر بازرسی دانشگاه از بیمارستان حضرت قائم خوسف 🔹مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه، با همراهی مدیر نظارت و اعتباربخشی امور درمان دانشگاه، شب گذشته از بیمارستان حضرت قائم و همچنین داروخانه های شهرستان خوسف بازدید کرد. 🔹در بازدید مشترک مسلم صادقی و دکتر جمشید مشایخی جم، نحوه خدمات رسانی به بیماران در اورژانس بیمارستان قائم مورد ارزیابی و نظارت قرار گرفت 🔹در این بازدید میدانی دو ساعته که از 21:30 آغاز و تا 23:30 ادامه یافت، مشکلات و دغدغه های کادر این مرکز درمانی و مراجعین بدون واسطه شنیده شد 🔹صادقی با بیان اینکه، این بازدیدها به طور مستمر از واحدهای تابعه دانشگاه در سطح استان انجام می شود، یادآور شد: بیمارستان ها و مراکز شبانه روزی در طول سال فعال بوده و پاسخگوی مراجعین هستند و به همین منظور ما همواره قدردان زحمات شما همکاران گرانقدر هستیم. متن خبر: chief.bums.ac.ir/ZFb3 #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات #معاونت_درمان ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢رئیس دانشگاه، چهارشنبه گذشته با همراهی جمعی از مسئولین دانشگاه و حضور در مرکز ارتباط مردم و دولت استان(سامد) در استانداری خراسان جنوبی به تماس های مردمی پاسخ گفت 🔹دکتر سید محمد موسوی میرزائی با توجه به تاکیدات مقام معظم رهبری به مسئولین مبنی بر ارتباط نزدیک با مردم برای آگاهی از مشکلات آنها و اهتمام در رفع این مسائل، در محل سامد به طور مستقیم خواسته ها و مطالبه های مردمی را شنید و دستور پیگیری مشکلات و تامین مطالبات قانونی همشهریان و هم استانی های خراسان جنوبی را صادر کرد. #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢سفر به طبس/بازدید ‌سرزده و شبانه از بیمارستان و پایگاه اورژانس 🔹مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه به همراه مدیر امور بیماری ها و مراکز تشخیصی درمانی دانشگاه، در ادامه دور جدید سلسله بازدیدهای واحدهای تابعه دانشگاه، در سفر به طبس از ساعتی پیش در بیمارستان شهید سيد مصطفی خمینی حضور یافته و ضمن بازدید و سرکشی از بخش های مختلف این مرکز درمانی، از زحمات کادر و کارکنان این بیمارستان قدردانی کرد 🔹مسلم صادقی، دکتر صادق محمدی نیا و هیات همراه در این بازدید مشترک با پزشکان، کارکنان و کادر درمان گفتگو و از نزدیک به ارزیابی نحوه رسیدگی به بیماران و خدمات رسانی به مراجعین پرداختند و همچنین تکریم ارباب رجوع، حفظ کرامت بیمار و... نیز مورد بررسی قرار گرفت. 🔹پایش و ارزیابی پایگاه اورژانس ۱۱۵ شهری طبس دیگر برنامه تیم بازدید کننده دانشگاه بود 🔹نشست جمع بندی این بازید نیز با حضور مسئولین بیمارستان برگزار شد که صادقی مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه در این جلسه با بیان اینکه همه ما مکلف به خدمت بی منت به مردم هستیم بر اهمیت حقوق بیمار تاکید کرد و اظهار داشت وظیفه داریم که بهترین خدمات را برای افزایش میزان رضایت مندی آنان ارائه کنیم #شبکه_بهداشت_و_درمان_طبس #معاونت_درمان #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

✔️در ادامه بازدیدهای شب گذشته مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه از بیمارستان شهيد سید مصطفی خمینی(ره) طبس، مسلم صادقی امروز از سایر فضاهای بیمارستانی، تاسیسات، طرح توسعه ای بیمارستان و همچنین شبکه بهداشت و درمان این شهرستان بازدید کرد #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢کارگاه دو روزه طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع برگزار شد 🔹مدیر بازرسی،ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه با تسلیت ایام سوگواری سید و سالار شهیدان حضرت اباعبدالله الحسین علیه السلام و یاران باوفایشان از برگزاری دوره آموزشی تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع خبر داد. 🔹مسلم صادقی با اظهار اینکه این دوره به صورت حضوری طی دیروز و امروز در راستای توانمندسازی همکاران دانشگاه و با تدریس دکتر مجید شایسته برگزار شد افزود: در این کارگاه ۳۰ نفر از پرسنل حوزه ریاست و معاونت های توسعه مدیریت و منابع و درمان دانشگاه که قبلا این دوره را نگذرانده بودند، شرکت کردند و به مدت ۱۲ ساعت موضوعاتی از قبیل اصول طرح تکریم و مشتری مداری، علل نارضایتی ارباب رجوع، مدیریت شکایات ارباب رجوع، مستندسازی خدمات و فرایندها ارائه شد. 🔹لازم به ذکر است این دوره ها در واحدهای تابعه ادامه خواهد داشت #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢سفر معاون درمان دانشگاه به سرایان 🔹در ادامه سلسله بازدیدهای مسئولین دانشگاه از بیمارستان های تابعه دانشگاه در سطح استان،معاون درمان و مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه، با مسئولین شهرستانی دیدار و از ستاد شبکه، بیمارستان و اورژانس سرایان بازدید کردند. 🔹در این سفر معاون درمان دانشگاه و تیم همراه با فرماندار، امام جمعه دیدار و گفتگو کردند. 🔹دکتر مهیار محمدی فرد در دیدار با فرماندار سرایان خواهان تخصیص اعتبارات بیشتر در کمیته برنامه‌ریزی شهرستان به بخش بهداشت و درمان شد و درخواست نمود تا با همکاری فرمانداری و ارتباط با نماینده منتخب مردم در مجلس شورای اسلامی بتوانیم جذب بودجه برای بیمارستان امام علی (ع) داشته باشیم. 🔹وی همچنین در دیدار با امام جمعه سرایان به مشکلات حاکم بر بیمارستان امام علی(ع) اشاره و تاکید کرد که می‌توان این مشکلات را با همکاری نهادها و به ویژه مردم برطرف نمود. متن خبر: https://webda.bums.ac.ir/ZXe3 #معاونت_درمان #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات #شبکه_بهداشت_و_درمان_سرایان ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢سفر مدیر بازرسی دانشگاه به قاین 🔹در ادامه سلسله بازدیدهای دوره ای، مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه، مسلم صادقی با همراهی کارشناسان این مجموعه به شهرستان قاین سفر و از شبکه بهداشت و درمان این شهرستان و بیمارستان شهداء و همچنین مرکز خدمات جامع سلامت شهری روستایی و پایگاه بهداشتی ضمیمه آرین شهر نیز بازدید کرد و از نزدیک در جریان روند خدمات رسانی به مراجعین و بیماران قرار گرفت 🔹وی در این بازدیدها از زحمات کادر درمانی و کارکنان مراکز مذکور قدردانی و بر ارائه خدمات با کیفیت و مطلوب به بیماران تاکید کرد. 🔹مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه همچنین در جلسه ای با حضور رئیس شبکه بهداشت و درمان قاین شرکت کرد و موضوعات مطرح شده در بازدیدها جمع بندی و مقرر شد اقدامات لازم برای رفع مشکلات انجام شود. 🔹مسلم صادقی با اشاره به فرمایشی از مقام معظم رهبری که فرصت خدمتگزاری به کشور و ملت را قدر بدانید و انگیزه‌های خدائی را همواره مدّ نظر داشته باشید.افزود: اجرای برنامه های بازرسی مستمر ، دوره ای و موردی از واحدهای تابعه دانشگاه با رویکرد نظارت بر عملکرد، اصلاح فرآیند، حسن اجرای امور، قوانین و مقررات، تکریم ارباب رجوع و ... یکی از مهمترین اقدامات این مجموعه در چند ماه اخیر بوده است. #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢رئیس دانشگاه امروز به تماس های مردمی در سامانه سامد پاسخ می دهد 🔹دکتر سید محمد موسوی میرزائی امروز در سامانه سامد پاسخگوی تماس های مردمی خواهد بود 🔹در راستای اهمیت بالای تکریم ارباب رجوع، به عنوان یکی از رسالت های مهم دانشگاه علوم پزشکی بیرجند در امر ارائه خدمات بهداشتی درمانی به مردم شریف استان خراسان جنوبی، دکتر سید محمد موسوی میرزایی رئیس دانشگاه علوم پزشکی بیرجند با همراهی جمعی از معاونین و مدیران دانشگاه، امروز از ساعت ۱۰ الی ۱۱:۳۰ صبح پاسخگوی هم استانی های عزیز خواهد بود. 🔹مردم استان می توانند در این بازه زمانی، از طریق شماره تلفن 111، پرسش ها، انتقادات و دغدغه های خود را در موضوعات مرتبط با حیطه سلامت استان به طور مستقیم با دکتر موسوی میرزائی مطرح کنند. متن خبر: https://webda.bums.ac.ir/Z8q4 #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir

💢پاسخگویی رئیس دانشگاه به پرسش های مردمی در سامانه سامد 🔹رئیس دانشگاه علوم پزشکی بیرجند روز دوشنبه ۲۶ شهریور با حضور در استانداری خراسان جنوبی، از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت(سامد)، پاسخگوی پرسش های مردمی بود. 🔹در جریان این ارتباط تلفنی مردمی، دکتر سید محمد موسوی میرزائی وظیفه همه مسوولان را خدمت به مردم و پاسخگویی مناسب به مسایل و دغدغه های آنان عنوان نمود و پیگیری مسائل مطرح شده را به مدیران مربوطه ارجاع داد. متن خبر: https://webda.bums.ac.ir/Znq4 #مدیریت_بازرسی_ارزیابی_عملکرد_و_پاسخگویی_به_شکایات ✅ ارسال نظرات، انتقادات و پیشنهادات: 🌐 https://harfeto.timefriend.net/17113804770001 ✨️ لطفا با ما همراه باشید: https://eitaa.com/padbums https://t.me/padbums ▫️پایگاه اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشـکی بیــرجند ----------------‐------------------- 🌐 webda.bums.ac.ir ✉️ webda@bums.ac.ir