چند روز قبل میخواستم‌ قسطی لپ تاپ بخرم که با جستجو تو اینترنت و تبلیغات تصمیم گرفتم از تسهیلاتی که پلتفرم های آنلاین ارائه میدن استفاده کنم و قسطی خرید کنم. همونطور که تو سایت و تبلیغات وام این پلتفرم ها تبلیغ شده وامشون با ۲۲ درصد سود هست. بعد از گرفتن سه تا امضا و طی دو هفته اعتبار من شارژ شد و‌ وقتی خواستم تراکنشم رو انجام بدم متوجه شدم ۱۵درصد از کل مبلغ اعتبار رو باید درجا پرداخت کنم با فروشگاه تماس گرفتم و گفتن این کارمزد سایتی هست که ازش وام گرفتید و به ما مربوط نیست که درست هم گفتن با وجود اینکه تو سایت ارائه دهنده وام نوشته همه روزه پشتیبانیش پاسخگو هست اما کل سه روز تعطیلاتی که گذشت تماس گرفتم و کسی جواب نمیداد. بعد کلی زنگ زدن گفتن بله این ۱۵ درصد هزینه زیر ساخت هست و اون ۲۲ درصد واسه وام! ازشون پرسیدم کجا این‌مورد رو تو سایت نوشتین و پشتیبان جواب داد که تو قرارداد اعلام شده بود باید با دقت میخوندین! حتی جواب ندادن کدوم بند یا صفحه بود! جالبه که قرارداد امضا شده بعد از دریافت اعتبار دیگه به کاربر نمایش داده نمیشه که بفهمه چه کلاهی سرش رفته در صورتی که کسی بخواد قرارداد رو لغو کنه ۹ درصد از کل اعتبار رو باید به عنوان خسارت پرداخت کنه… و اینها نکاتی هست که توی سایت عنوان نشده و همه رو حواله دادن به قرارداد یعنی عملا مشتری رو تو عمل انجام شده قرار میدن امیدوارم با خوندن این تجربه من بقیه هم آگاه شن تا گیر این جور سایتا نیوفتن ✍️🏻خواهر فرنود @A_purm