🔴چرا اطلاعات برخی زائران در سامانۀ سماح نیست؟ 🔹پس از قطعی و بازشدنِ سامانه سماح، برخی از افرادی که در سامانۀ قبلی ثبت‌نام کرده بودند، امکان مشاهده اطلاعات خود و دریافت کارت زائر را ندارند. 🔹دبیر کمیتۀ ثبت‌نام ستاد مرکزی اربعین در واکنش به این موضوع می‌گوید: افرادی که پیش از بالاآمدن نسخۀ فعلیِ سماح ثبت‌نام و هزینه بیمه را پرداخت کردند، نیازی به ثبت‌نامِ دوباره ندارند. 🔹به‌خاطر مشکلات فنی اطلاعات این زائران فعلا در سایت قابل مشاهده نیست اما برای بیمه ارسال شده. در تلاشیم تا مشکل را حل کنیم. .