بررسیها نشون میده عذرخواهی از مشتریان پس از خرابی محصول میتونه اونها رو به خرید مجدد را تشویق کنه
عموما واکنشهای احساسی بر تعامل مصرف کنندگان با یک شرکت تأثیر می گذاره و شرکت هایی که در پی شکست محصول اظهار پشیمانی می کنن، مشتریان رو بیشتر از بقیه به خرید مجدد ترغیب میکنن
#دانستنی
➖➖➖➖➖➖➖➖
❥︎⍟➪
@HooshEitaa 🧠