سردار ابن‌الرضا: صندوق های بازنشستگی در دنیا و کشور ما تقریبا یکی از ابرچالش‌های آینده محسوب می‌شوند و باید به طور مرتب آنها را مراقبت کرد. اگر یک نگاه اداری نسبت به این موضوع داشته باشیم، قطعا در آینده با چالش مواجه خواهیم بود. علت هم مشخص است، ورودی و خروجی این صندوق ها تعادل لازم را ندارند، در مجموعه کشور تقریبا در حوزه نیروهای مسلح ورودی ما ۳ برابر خروجی است که این قطعا صندوق را با چالش مواجه خواهد کرد که ما روی این موضوع به شدت در حال مراقبت هستیم که ورودی و خروجی را کنترل کنیم و این کنترل کمک خواهد کرد که مشکلات ما در آینده کمتر بشود.
رویکرد ماموریت ساتا در دوره جدید به ویژه از دوره امیر آشتیانی که حقیر مسئولیت این سازمان را بر عهده دارم، این است که حتما خدمت ما باید در سایه تکریم باشد و این امروز شعار اصلی ماست. حتی یک پروژه تحقیقاتی هم برای این موضوع تعریف کرده‌ایم که چگونه خدمت ما در سایه تکریم باشد.
بعنوان مثال، اینکه یک نفری از ما وام بخواهد و بیاید به ما درخواست بدهد و ما به او وام بدهیم، این تکریم نیست. تکریم زمانی است که فرد نیاز داشته باشد اما ما به لحاظ هوشمندی سازمان این نیاز را تشخیص بدهیم و برویم آن نیاز و مشکل را برطرف کنیم و یا اینکه بدون مراجعه به ما این کار را انجام بدهد.
در حوزه بازنشستگان ما تقریبا به یک جامعه ۸۰۰ هزار نفری در حال خدمت رسانی هستیم و این جامعه‌ای است که حتما ستارگانش بیشتر از شاغلین است چون اینها افرادی هستند که در طول دفاع مقدس جانباز و ایثارگر شدند و الان حی و حاضر هستند و یکی از ارکان نظام هستند.
با این مقدمه باید عرض کنم که مهمترین رویکرد ما هوشمندسازی سازمان و توسعه خدمات الکترونیک و غیرحضوری به مشترکان به ویژه بازنشستگان عزیز نیروهای مسلح است. موضوع دیگر شفافیت است که چون ابعاد اقتصادی هم داریم، شفافیت یک موضوع بسیار مهم است.
توانمندسازی بازنشستگان نیز موضوع دیگری است که دنبال می‌کنیم؛ بخشی از توانمندسازی موضوع حقوق است، اما همه‌اش ترمیم حقوق نیست. بخشی از توانمندسازی مربوط به دوران شاغلی فرد است که زیرساخت توانمندسازی باید در دوران شاغلی ایجاد شود.
موضوع دیگر این است که بر اساس گزارش‌های آماری، کشور در حال حرکت به سمت میان‌سالی و کهن‌سالی است که بخشی از آن هم مربوط به بازنشستگان نیروهای مسلح است که در حوزه سلامت ما بر روی اقدامات پیشگیرانه متمرکز شده‌ایم. چون اقدامات درمانی به شدت برای ما پرهزینه شده است، به همین دلیل بر روی اقدامات پیشگیرانه تمرکز کرده‌ایم.