دسته اول: افراد بدون قدرت کلام😐👇 خجالتی‌ان، ناتوان در بیان احساسات، کم‌اعتمادبه‌نفس هستن نمی‌تونن خودشون رو خوب معرفی کنن قادر نیستن به خوبی درخواست‌شون رو مطرح کنن زود دستپاچه میشن و به تپه پته می‌افتن مخاطب بهشون توجه نمیکنه کلام‌شون جذاب نیست یکنواخت و کسالت آور صحبت می‌کنن حرفشون خریدار نداره نمی‌تونن موقعیت های خوب کاری و اجتماعی رو داشته باشن سست و بی‌حالن . .