انسان‌هایی که دارای هوش عاطفی بالا هستند احساساتشان را هدایت می‌کنند چون می‌توانند آن‌ها را بفهمند. این انسان‌ها از گنجینه بزرگی از واژه‌ها برای بیان احساساتشان استفاده می‌کنند. در حالیکه بسیاری از مردم به گفتن اینکه حالشان بد است بسنده می‌کنند. کسانی که به لحاظ عاطفی باهوش هستند، می‌توانند دقیقا تشخیص دهند که الان احساس می‌کنند عصبی هستند یا سرخورده، غمگین هستند یا خشمگین، افسرده یا مضطرب.  هوش عاطفی در اصل به معنایِ، شناخت و کنترل عواطف و هیجان‌های خود (مبارزه با نفس) و دیگران است. @elnevesht