پرسش های متداول در خصوص سامانه سپند
⁉️خطای "این دانش آموز متعلق به شما نمی باشد"
♦️ علت نمایش خطای "این دانش آموز متعلق به شما نمی باشد" این است که والدین زمان ثبت نام اولیه در سامانه سپند یکبار اشتباها "کدملی دانش آموز" را به جای "کد ملی ولی دانش آموز" وارد می کنند.
زمانی که متوجه این موضوع می شوند دوباره کدملی والدین را ثبت می کنند که در مرحله افزودن دانش آموز سامانه خطای اعلام شده را نمایش می دهد.
♦️ والدینی که این مشکل را دارند در مرحله اول می توانند از بخش تنظیمات کدملی را ویرایش کنند و اگر مشکل برطرف نشد با پشتیبانی سامانه تماس بگیرند و کدملی دانش اموز را جهت حذف اعلام نمایند.
یا اینکه از پنل کاربری خود بخش تیکت درخواست حذف کدملی دانش اموز را ارسال نمایند.
♦️ شماره های پشتیبانی سامانه سپند
021-66928534
021-66928507
(پشتیبانی از ساعت 7 الی 15 پاسخگو هستند)
#کارگزینی_آموزش_و_پرورش
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ.
📌کارگزینی و امور اداری👇🏽👇🏽
🔗 @kargoziniedu
.