افراد ۳ نوع اند: ۱- مودبانه می کنند و راهکار می دهند. ۲- فقط نقد می کند و راهکار نمی دهد ۳- نقدش آمیز است که نشانه سطح فرهنگ و فهم است. پس خیلی ناراحت نباشد چون: از کوزه همان برون تراود که در اوست. با گروه ۱ سخن بگو چون ارزش دارد از تیپ ۲ بپرس راهکار شما؟ با سومی