چنانچه درنصب و راه اندازی برنامه با مشکل 401 402 403 مواجه شدید در ورود به کلاس شاد سه علت باعث خطا در احراز هویت دانش آموز می شود: ۱. شلوغی سامانه: راه اندازی را به زمانی دیگر موکول کنید. ۲. فارسی بودن کیبورد گوشی: که قبل نوشتن اعداد باید انگلیسی شود ۳. عدم استفاده از تقویم تولد: لطفا جهت ثبت تاریخ تولد بر روی مستطیل ماه و سال کلیک کنید. در ابتدا ماه و سپس سال تولد را وارد نمایید و در پایان روز تولد را. ۴. بایدحاصل جمع دو عدد را هم در جای مشخص شده بنویسید. ⁉️خطای ۴۰۳ یعنی مشکل در احراز هویت: باید صحت مشخصات شناسنامه ای دانش آموز در سناد چک شود. ⁉️خطای ۴۰۶ : هر دانش آموز برای ثبت مشخصات شناسنامه ای ۵ دقیقه زمان دارد چنانچه در ۵ دقیقه نتواند اطلاعات خود را ثبت کند با خطای ۴۰۶ مواجه می شود. در این صورت مجددا اقدام به ثبت مشخصات کنید. ⁉️خطای ۴۰۲ و ۴۰۱ : اگر بعد از ثبت مشخصات دانش آموز با خطای ۴۰۱ یا ۴۰۲ مواجه شدید باید برگردید به مرحله قبل و دوباره مرحله مرحله ای که در حین ثبت آن بودید وارد شود و اگر مرحله ثبت احراز هویت به دکمه ورود به کلاس رسیده بودید و خطای ۴۰۱ یا ۴۰۲ زد باید به قسمت دانش آموز سپس قسمت لیست دانش آموزان بروید و نام دانش آموز را انتخاب کنید. در برخی مواقع هم این کد به دلیل قطعی می باشد که در زمان دیگر اقدام کنید. 🔹️روابط عمومی آموزش و پرورش استان قم