6
. حفظ آرامش و احترام به طرف مقابل
ما اغلب در ارتباطات خود با دیگران درصدد ارزیابی آنها برمیآییم و گاه فكر میكنیم یا باید نظرات و احساسات آنها را رد كنیم و یا به نوعی (مستقیم و غیرمستقیم) نظرات و احساسات خودمات را به آنها تحمیل نماییم. ارتباطاتی كه بر پایه این روش شكل میگیرد غالباً تداوم نمییابد و هر دو طرف درگیر در ارتباط را دچار مشكل میسازد. ما بدین دلیل با یكدیگر ارتباط برقرار میكنیم تا از طریق آن به حل مسائل و مشكلات، رفع تضادها و تعارضات، رد و بدل كردن اطلاعات ، درک بهتر خود و رفع نیازهای اجتماعی دست یابیم، در روابطی كه ( ارزیابی دیگران ) عنصر اصلی آن میباشد نه تنها اهداف مذكور تحقق نمییابد، بلكه آرامش لازم در ارتباطات انسانی نیز از بین میرود. باید به خاطر داشته باشیم همه ما میخواهیم دیگران با نظرات ما موافقت کنند و یا حداقل به افكار و احساسات ما احترام بگذارند و آنها را تایید كنند، زیر عقاید و نظرات ما برای خودمات كاملاً اهمیت ندارند، اگر در ارتباط با دیگران این تصور پیش آید كه به نظرات آنها احترام نمیگذاریم، ارتباط روند مناسب و هدفمند خود را طی نمینماید.
در نظر گرفتن این نكته كه اغلب مردم مانند ما فكر نمیكنند، احساس نمیكنند و به روش خود به دنیا نگاه میكنند بسیار اساسی است.
7.
وقفهای ایجاد کنید
در مذاکرات و ارتباطات طولانی سعی کنید وقفهای ایجاد کنید، تا شماره 10 بشمارید، قدم بزنید. هر کاری حس میکنید به شما آرامش میدهد، انجام دهید. سپس قبل از این که کاری بکنید، بنشینید و فکر کنید که چگونه میخواهید به موقعیت نگاه کنید.
8.
مخالفت نمودن به شیوه مناسب
اگر بتوانیم بپذیریم كه دیگران مانند ما نیستند آن وقت میتوانیم به شیوه مناسب سحر نزدیک است ....:
با نظرات و عقاید آنها كه به نظر ما صحیح نیستند مخالفت كنیم. به عبارت دیگر بدون بحث و جدل مخرب كه غالباً همراه با بلند كردن صدا، داد و فریاد، خشم و غضب است میتوانیم به نتیجه مناسب دست یابیم. یكی از مناسبترین شیوهها برای مخالفت كردن با نظرات و عقاید دیگران روش خلع سلاح است. در این روش، فرد در سخنان طرف مقابل حقیقتی را پیدا میكند (حتی اگر با مجموعه سخنان او موافق نیست) و سپس در مقام موافقت و تایید آن حرف میزند. این روش بر طرف مقابل تاثیر آرام بخش عجیبی میگذارد.
ممكن است روش خلع سلاح را نپذیرد ولی جدل، بی فایده و همیشه بیسرانجام است، با این شیوه در واقع شما پیروز از بحث خارج می شوید و طرف مقابل نیز احساس پیروزی می كند و با آمادگی بیشتری به حرفهای شما گوشمی دهد.
مثال: همکار شما میگوید: اصلاً حرفهای تو را قبول ندارم! پاسخ شما: بله حق باتوست، ما همیشه نباید دربست و به صورت صددرصد حرفهای دیگران را بپذیریم.
باید به خاطر داشت كه لحن پاسخ شما نیز مهم است. اگر پاسخ تحقیرآمیز باشد این روش اثر مطلوب را نخواهد داشت.
9.
موثق و معتبر صحبت کنید
با حرف ها و عملکردهای تان ثابت کنید که به اصول رفتار حرفهای متعهد هستید. این امور فضایی از اعتماد و رو راست بودن با دیگران را ایجاد میکند.
10
. خودشناسی و افزایش آگاهی
شناسایی دنیای ذهنی دیگران، همدلی و همدردی كردن با آنها و یا به نتیجه رسیدن بحثهای ما با دیگران نیازمند خوشناسی و تلاشی برای افزایش اطلاعات و آگاهیهای خود جهت شناسایی دیگران و محیط زندگی است. آگاهی از نقاط قوت و ضعف، ترسها، امیال، آرزوها و نیازهای خود و پذیرش صادقانه آنها، كمک می كند ویژگیها و وخصوصیات دیگران را واقع بینانهتر ببینیم و آنها را بپذیریم.
باید به خاطر داشت خوشناسی و افزایش آگاهی مستلزم صرف وقت، صبوری و تلاشی در جهت تغییر ویژگیهای منفی خود است. برای خودشناسی و افزایش آگاهی میتوانید از افراد متخصص نظیر روانشناسان و مشاوران کمک بگیرید.
🆔
@sabkezendegikareemane 🍃
💐
s.hoseini