✔️تفاوت مفهوم کیفیت در محصولات ایرانی و خارجی!
🔸در میز مطالبهگری برنامه صبحانه ایرانی، وحید رونقی میزبان محمود استقلال کارشناس بازار لوازم خانگی بود.
🔹او با اشاره به اینکه خودش در بعضی مواقع صرفا از روی اجبار کالای ایرانی را خریداری کرده است میگوید: به عنوان یک مصرفکننده دست من آنقدر باز نبوده که قدرت انتخاب داشته باشم چه بسا اگر اینگونه بود، در بعضی مواقع جنس خارجی را انتخاب میکردم.
🔹این کارشناس لوازم خانگی، ثبات کیفی را یکی از مهمترین عوامل اعتماد و اطمینان مردم میداند در حالیکه در برخی لوازم خانگی ایرانی این ثبات دیده نمیشود.
🔹آقای استقلال گفته است: امروز در دنیا، کیفیت تجربه مشتری را مطرح کردهاند که صرفا مربوط به استفاده از محصول نبوده و تمام کارهایی میشود که مشتری قبل از خرید انجام میدهد تا پس از خرید شامل میشود.
⏰ «صبحانه ایرانی» شنبه تا پنجشنبه ساعت 7 از شبکه دو سیما
🆔
@sobhaneye_irani