💎اصول گفتگوی برنده-برنده:
١- بدون هيچ سوگيری از اينكه نتيجهٔ بحث حرف شما با طرف مقابل چه خواهد شد وارد گفتگو شويد.
٢- در هر زمان فقط و فقط راجع به يک موضوع اصلی صحبت كنيد و مسائل ديگر را به ميان نكشيد چون منجر به فاصله گرفتن از نتيجهگيری بحث میشود.
٣- به صحبتهای طرف مقابل به دقت گوش بدهيد و به هيچ عنوان بين حرف او نياييد.
٤- بعد از اينكه مطمئن شديد كه حرف های او تمام شده است، نظر خودتان را بيان كنيد. اين كار بدون متقاعدسازی انجام شود و در اين بين به احساس طرف مقابل توجه كنيد كه آمادگی شنيدن حرفههای شما را داشته باشد، در غير اينصورت گفتگو را به زمان ديگری موكول كنيد.
٥- با گفتگو راجع به نظرات يكديگر تصميمی بگيريد كه هر دو طرف سود ببرند و به دنبال برنده و بازنده بودن نباشید.
دقت كنيد كه زمان اين گفتگو بسيار مهم است و بايد وقتی باشد كه هر دو طرف در شرايط نرمال و عادی به دور از هر نوع خشمی باشند.