🔰
صداقت ارزشمندتر از امید
🔸این عکس، طرح روی جلد هفتهنامه اکونومیست که میگوید کرونا جهانی خواهد شد و این را باید صادقانه به مردم گفت! در مسئله سلامت عمومی، صداقت بسیار ارزشمندتر از امید است. در هفتههای گذشته روشن شده است که بیماری مسری جدید، کووید- ۱۹، که در ابتدای دسامبر (دی ماه) گذشته چین را درگیر کرد، در سرتاسر جهان گسترش خواهد یافت. بسیاری از دولتها چنان نشان دادهاند که بیماری را متوقف خواهند کرد. اما به جای این کار، آنها باید شروع کنند به آمادهکردن مردم برای حمله بیامان این بیماری.
تجربهای که چین از سر گذرانده سه درس مهم برای ما داشته است: اول اینکه با مردم حرف بزنیم، دوم اینکه از سرعت انتقال بیماری بکاهیم و سوم اینکه نظام سلامت را برای اوجگرفتن تقاضای تجهیزات بهداشتی و خدمات درمانی آماده کنیم.
یکی از نمونههای خوب ارتباطات و روابطعمومی در ماجرای کرونا مرکز کنترل بیماریهای ایالات متحده بود که هشداری روشن و بدون ابهام را در ۲۵ فوریه (۶ اسفند) منتشر کرد. نمونه بد هم معاون وزیر بهداشتی بود که در حین یک کنفرانس خبری که ترتیب داده شده بود تا نشان دهد دولت کنترل همهگیری بیماری را در اختیار دارد، نتوانست در برابر ویروس مقاومت کند.☹️
حتی تلاشها برای شیرینکردن واقعیتها نیز باعث شکست خود کشورها میشود چون آنها با این کار بیاعتمادی، شایعات و نهایتا ترس را گسترش میدهند. نشاندادن اینکه بیماری باید به هر قیمتی متوقف شود یا اینکه صحبتکردن درباره آن بسیار وحشتناک است، تلاشها را بهمنظور آمادهشدن برای ورود اجتنابناپذیر ویروس به کشور عقیم میگذارد.
⚜️
@taammolat74