🌹#فلسفه_ای_که_بر_طبق_آن_عمل_میکنیم؟
رابطه ی ما با مشتریانمان ، پس از خریدشان به اتمام نمیرسد ، رابطه ی اصلی و طولانی مدت ما ، تازه بعد از خرید آغاز میگردد.
ما مشتری مدار هستیم.
به مشتری بهترین اطلاعات را میدهیم.بهترین قیمت را میدهیم و بهترین سرویس را ارائه میدهیم.
ما به مشتری احساس رضایت میدهیم.
.
از زمان خرید تا تحویل کالا ، کنار مشتری هستیم.
.
اگر بعد از تحویل کالا هم مشکلی برای او پیش بیاید ، باز هم پشتیبان او هستیم.
.
ما نیاز مشتری را میشناسیم ، قیمت خوب و کالای اصل و با کیفیت ، اطلاعات و آگاهی کامل ، ارسال منظم و سروقت ، ما همه را به او میدهیم ، ما به مشتری احترام میگذاریم و در برابر سرویسی که به او میدهیم از او انتظار داریم که ما را به دیگران معرفی کند و مزیت رقابتی فروشگاه حجاب ژیوا در رعایت و اجرای این موارد است.
@zhivahejab
🌹#تیم_فروش_حرفه_ای_خوش_برخورد
تیم فروش ژیوا ، با احترام با مشتری برخورد میکند و او را درست راهنمایی میکند ، او دغدغه های مشتری را میشناسد و دقیقا نیاز او را درک میکند و بهترین و به صرفه ترین و کاربردی ترین محصول را به مشتری معرفی میکند و خیال مشتری را از هر لحاظ آسوده میکند
@zhivahejab
☑#نشانی_فروشگاه_حجاب_ژیوا
تهران - تهرانپارس - بین فلکه دوم و سوم - کوچه 178 شرقی ( قانع عبادی ) - مسجد شهید بهشتی ، جنب ورودی بانوان
🕙ساعات کاری فروشگاه حجاب ژیوا🕙
.
✔️ روزهای شنبه تا پنج شنبه
🕙از ساعت 10صبح تا 20 شب به صورت یکسره
✔️ روزهای جمعه و تعطیل
🕓 از ساعت 16عصر تا 20 شب
☎️ تلفن فروشگاه ۰۲۱۷۷۷۴۸۵۰۶
📞تلفن همراه ادمین فروش ۰۹۱۲۰۵۲۵۷۴۲
آدرس وب سایت حجاب ژیوا
www.jhiva.com
@zhivahejab
برای ارتباط با ادمین وارد آی دی زیر شوید
@zhiva_hejab مشاوره خرید
https://eitaa.com/joinchat/3502637261C2b9d696c3a
🕚 #ساعت_کاری_فروشگاه_حجاب_ژیوا
.
✔️شنبه تا پنج شنبه
🕙از ساعت 10صبح تا 20 شب به صورت یکسره
✔️ روزهای جمعه و تعطیل
🕓16عصر تا 20 شب
@zhivahejab
🔷️#چگونه_سفارش_خود_را_ثبت_کنم
حجاب ژیوا امکان ارسال_چادر_به_تمام_نقاط_ایران #حتی_روستاها را دارد 🚚🚚🚚
🚚#ارسال_رایگان_بابت_خرید_چادر_مشکی_زنانه_به_تمام_نقاط_ایران🚚
🔷️جهت ثبت سفارش ، لطفا مراحل زیر را کامل و دقیق انجام بدید.
و اطلاعات را به آیدی ادمین فروش ارسال کنید
ادمین ۱ خانمامیربیک
@zhiva_hejab
ادمین ۲ خانمحسینی
@zhivahejab2
🔷️اطلاع از موجودی چادر یا ملزومات پیش از واریز وجه
۱-نام و نام خانوادگی:
۲-شهر و آدرس دقیق پستی:
۳-کد پستی:
۴-شماره همراه:
۵-مدل درخواستی و قد انتخاب شده:
۶-مبلغ واریز:
۷-تاریخ و ساعت دقیق فیش واریز:
۸-حتما و لطفا از فیش واریزی عکس ارسال کنید .
لطفا اطلاعات خود را به آیدی ادمین به آدرس زیر ارسال کنید.
@zhiva_hejab
تلفن همراه ادمین ۰۹۱۲۰۵۲۵۷۴۲
https://eitaa.com/joinchat/3502637261C2b9d696c3a
🔷️#چگونگی_گرفتن_قد_جهت_سفارش_چادر_مشکی
⬅️ کنار دیوار 🏢
⬅️ بدون کفش و یا دمپایی ، ایستاده ❌👠👡❌
⬅️ خط کشی عمود بر دیوار 📐 و دقیقا در بالای سر 🙎 قرارداده
⬅️ با مداد ✏️ علامت کوچکی بر دیوار زده 📝
⬅️ سپس کنار رفته و با متر 📏 اندازه ی علامت را تا کف زمین میگیرید.
توجه داشته باشید برای اعلام قد فقط قد خودتون ملاک هست و قد چادر قبلی ملاک نیست.
https://eitaa.com/joinchat/3502637261C2b9d696c3a
#قوانین_ارسال_فروشگاه_حجاب_ژیوا
👇👇👇
🔷️لطفا قوانین ارسال فروشگاه را قبل از سفارش دادن با دقت مطالعه بفرمایید.
🔷️هزینه بسته بندی و ارسال با پست سفارشات در تهران و شهرستان ها به صورت رایگان است.
.
🔷️سفارشات چادر های گلدوزی و نگین کاری و جواهر دوزی در ۲۰ روز کاری انجاممیشود.
.
🔷️سفارشات چادرهای ساده ۱۵ روز کاری انجاممیشود.
.
🔷️سفارش ملزومات حجاب یک هفته کاری انجام میشود.
🔷️ارسال سفارشات در تهران و شهرستان ها از طریق پست هست در نتیجه زمان رسیدن سفارشات تابع قوانین اداره پست هست و از اونجایی که بعد از ارسال ، ما ارتباطی با مامور پست نداریم نمیتونیم ساعت و روز دقیق تحویل رو هماهنگ کنیم.
🔷️ارسال سفارش بعد از هماهنگی و ثبت سفارش انجام میشه ، سفارش دهنده موظفه بعد از ارسال به پست پیشتاز تا ۴ روز کاری آماده تحویل گرفتن سفارش باشه و همچنین باید در این مدت جوابگوی شماره تلفن هایی که به پست داده میشه باشه و با سایر اعضای خانواده هماهنگ کنه اگر خونه نبود اونها سفارشش رو تحویل بگیرن.
🔷️تعیین سایز چادرها طبق قد اعلام شده در سفارش هستش و سایز چادرها به صورت ۵سانت ۵ سانت ۱۵۰،۱۵۵،۱۶۰،۱۶۵،۱۷۰ هستش. طبق قد سایز نزدیک به قد شما براتون ارسال میشه.
🔷️تمام مبلغ چادر قبل از ارسال دریافت میشه. و بعد از ثبت نهایی امکان کنسل کردن وجود ندارد.
🔷️شرایط تعویض چادر مشکی در سایت ژیوا اعلامشده است که میتوانید وارد لینک سایت ژیوا شوید و قوانین مربوط به تعویض را مطالعه کنید.
https://www.jhiva.com/pages/162/%D8%B4%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%B7-%D8%AA%D8%AD%D9%88%DB%8C%D9%84-%D9%88-%D8%AA%D8%B9%D9%88%DB%8C%D8%B6
با تشکر
مدیریت
@zhivahejab
🔶️#قوانین_تعویض_چادر_مشکی 🔶️
تعویض چادر طبق شرایط زیر فقط تا ۴۸ ساعت بعد از تحویل ، امکان پذیر است.
🔶️اگر کالای خریداری شده، ایراد، زدگی یا پارگی داشته باشد.
🔶️اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت و عکس های ارسالی مغایرت داشته باشد.
🔶️اگر سایز کالا با سایز درخواستی و ثبت شده مشتری مغایرت داشته باشد.
🔶️درخواست تعویض کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که چادر فقط تست شده باشد و در وضعیت اولیه و نو باشند، و روی آن هیچگونه آثار استفاده مانند لکه، رنگ پریدگی یا بوی عطر ، بدن و دود وجود نداشته باشد، و برچسب، مارک، دکمه و سایر ملحقات جدا نشده باشد و خط های تای چادر از بین نرفته باشد.
@zhiva_hejab
🌹اگر #شرایط_تعویض را مطالعه کردید و مطمئن هستید که چادر ایراد پایه ای دارد ، چگونه آن را برای ما ارسال کنید ؟
🔷️لطفاً قبل از هر اقدامی با مسئول فروش با شماره ۰۹۱۲۰۵۲۵۷۴۲تماس بگیرید.
از ارسال چادر بدون هماهنگی با مسئول فروش ژیوا خودداری کنید.
🔷️مسئول فروش حجاب ژیوا ، پس از دریافت چادر ، ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل میکنند. اگر ایراد، مغایرت یا آسیبدیدگی توسط کارشناسان حجاب ژیوا تایید شود، چادر تعویض خواهد شد و یا مشتری میتواند چادر خود را با چادر دیگری جایگزین کند.
🔷️لازم به ذکر است که تعویض چادر منوط و مشروط به موجود بودن چادر در انبار فروشگاه است. اگر در زمان رسیدگی و طی مراحل تست کارشناسی و اقدامات لازم برای تعویض چادر، موجودی آن به اتمام برسد . حجاب ژیوا بنا به انتخاب مشتری چادر دیگری را ارسال میکند. بدیهی است که در صورت انتخاب مدل چادر دیگری، تفاوت قیمت چادر جدید با چادر مرجوعی (مبلغ درج شده در فاکتور) محاسبه و قبل از ارسال تسویه میشود. برای چادر گرانتر، مشتری تفاوت را پرداخت میکند و برای چادر ارزانتر، حجاب ژیوا تفاوت را به حساب مشتری واریز میکند.
🔷️هزینه ارسال رفتو برگشت چادر تعویضی به عهده مشتری میباشد.
.
@zhiva_hejab
🌐#وب_سایت_رسمی_حجاب_ژیوا
.
💎فروشگاه حجاب ژیوا فعالیتخود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرده است.
و به صورت حضوری در فروشگاه در کنار مسجد شهید بهشتی تهرانپارس در تهران
و
هم به صورت آنلاین به سراسر ایران از طریق وب سایت رسمیبه مشتریان خود سرویس میدهد.
.
💎وب سایت حجاب ژیوا یکی از پربازدید ترین وب سایت های حجاب میباشد که دارای نماد اعتماد الکترونیکیاست.
.
💎در این وب سایت میتوانید تمامیمدل های چادر مشکی و ملزومات حجاب را ملاحظه کنید
عکس های مختلف در وجوه مختلف از هر محصول در سایت بارگزاری شده است و توضیحات دقیق برای هر محصول وجود دارد.
.
💎در قسمت مشاهده جزئیات کالا میتوانید محصول را وارد سبد خرید خود کنید و قد مورد نظر و پارچه مورد نظر خود را انتخاب کنید و اطلاعات دقیق خود را وارد کنید و وارد درگاه بانکشوید و سفارش خود را ثبت کنید.
🌏آدرس وب سایت رسمیحجاب ژیوا
www.jhiva.com
🌐آدرس آیدی ادمین حجاب ژیوا
ادمین ۱ خانمامیری
@zhiva_hejab
ادمین ۲ خانمحسینی
@zhivahejab2
تلفنهمراه ادمین
۰۹۱۲۰۵۲۵۷۴۲
https://eitaa.com/joinchat/3502637261C2b9d696c3a
🔷️#تنوع_مدل_های_چادر_مشکی_حجاب_ژیوا
🔶️ما ادعا میکنیمبرای هر سلیقه ای چادر مشکی با کیفیت و شیک داریم🔶️
.
💎تنوع بیش از ۱۵۰ مدل چادر مشکی در مدل ها، طرح ها ، پارچه ها و خرج کار های مختلف💎
💎انواع چادر عربی ساده و مجلسی
💎 انواع چادر عربی گلدوزی
💎انواع چادر عربی نگین دار و جواهر دوزی
💎انواع چادر یاسمین درباری
💎 انواع چادر لبنانی ساده و کار شده
💎انواع چادر آرامش زینبیه
💎انواع چادر بحرینی ساده و کارشده
💎انواع چادر جلابیب
💎انواع چادر دانشجویی ساده و کارشده
💎 چادر صدفی
💎انواع چادر خبرنگاری
💎انواع چادر سنتی ساده و کارشده
💎انواع چادر کمری حسنی ساده و نگینکاری
💎انواع چادر ملی
💎 انواع چادر شالدار ساده و نگین کاری
💎 انواع چادر بچه گانه
💎انواع چادر نماز آستین دار
@zhivahejab
ارتباط با ادمیناز طریق آی دی زیر
@zhiva_hejabادمین ۱ خانمامیری
ادمین ۲ خانمحسینی @zhivahejab2
تلفن همراه ادمینجهت ثبت سفارش
۰۹۱۲۰۵۲۵۷۴۲
https://eitaa.com/joinchat/3502637261C2b9d696c3a
☑#نشانی_فروشگاه_حجاب_ژیوا
تهران - تهرانپارس - بین فلکه دوم و سوم - کوچه 178 شرقی ( قانع عبادی ) - مسجد شهید بهشتی ، جنب ورودی بانوان
🕙ساعات کاری فروشگاه حجاب ژیوا🕙
.
✔️ روزهای شنبه تا پنج شنبه
🕙از ساعت 10صبح تا 20 شب به صورت یکسره
✔️ روزهای جمعه و تعطیل
🕓 از ساعت 16عصر تا 20 شب
☎️ تلفن فروشگاه ۰۲۱۷۷۷۴۸۵۰۶
📞تلفن همراه ادمین فروش ۰۹۱۲۰۵۲۵۷۴۲
آدرس وب سایت حجاب ژیوا
www.jhiva.com
@zhivahejab
برای ارتباط با ادمین وارد آی دی زیر شوید
مشاوره خرید
@zhiva_hejab
https://eitaa.com/joinchat/3502637261C2b9d696c3a