در #مذاکره از موضع ضعف(غیرمطلع) وارد بشیم
یا موضع قدرت(مطلع) ؟ 🤨💪🏻
بخش پنجم / ادامه مثال
قسمت ناگوار ماجرا اینجاست که دیگه نمیتونید اعتراض کنید❌😂
🔻 و بگید " این منصفانه نیست" چون حرفتون اعتبار نداره و دقیقا همین چند دقیقه پیش گفتید مطلع نیستید😂💔
🔻 طرف هم دیگه نمیتونه حرفشو پس بگیره و بگه "شما گفتی نمیدونی منم یه چیزی پروندم😬 الان که فهمیدم میدونی اجازه بده 60/40 در نظر بگیرم😂"
تازه از اونجایی که اعلام موضع کرده احتمالا تا آخر جلسه سر حرفش وایمیسه و حاضره همکاری با شما رو از دست بده اما از حرفش کوتاه نیاد😊👌🏻
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
°• تکنیکهای زبان بدن در #مذاکره ⏳
«پاهای سخنگو»
احتمالا ترجیح میدی درمواقع عادی یه پات روی اونیکی باشه اما توی مذاکره همین میتونه این پیام رو منتقل بکنه که: سلام من یه برگه آچار حرف حفظ کردم و قرار نیست به نظرای شما اهمیت بدم و تهش هم کار خودمو میکنم. پس، دوتا پات رو با یکم فاصله روی زمین بذار تا حس شنوا بودن رو به طرف مقابلت بدی.
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_مهیار
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش اول
یکی از نکات خیلی مهم تو مذاکره و بحث انتخاب های کلامی، " انعطاف پذیری کلامیه"
یعنی حرفی که میزنید rigid و مطلق و صد در صدی نباشه📌
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش دوم
مثال رو ببینید:
جمله قطعی:
"ما گرون ترین گزینه ایم اما بهترین خدمات رو میدیم "❌
انعطاف پذیر:
" شاید ما یکی از گران ترین گزینه های شما باشیم اما در مقابل یکی از بهترین خدمات رو میدیم"✅
انعطاف پذیر تر:
"شاید ما ارزون تر گزینه پیش روی شما نباشیم اما شما قطعا به کیفیت خدمات هم توجه میکنید چون همه چیز در قیمت خلاصه نمیشه"✅
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش سوم
یه مثال واقعیش فتوای تحریم تنباکوی میرزای شیرازیه😁
یکی از بزرگترین سیاسیون قدیم ما که اصول مذاکره رو میفهمیده. حکم میگه: الیوم بای نحو کان... استعمال تنباکو در حکم مبارزه با امام زمان است.
کلمه "الیوم" اینجا خیلی مهمه!
چون تنباکو ابزار سیاسی شده بوده و دولت داشته ازش سواستفاده میکرده این حکم صادر شده و گرنه قرار نبوده ممنوع بشه! ایشون چون آدم آگاهی بوده میگه آقا امروز فقط! که اگه دولت مواضعش رو اصلاح کرد بشه حکم رو تغییر داد. اگه همین یه کلمه رو نمیگفت دیگه بعدن نمیشد جمعش کرد😔😂👌🏻
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش چهارم
آدم های حرفه ای در سیاست و مدیریت و... حواسشون هست که جمله مطلق دست و پای آدم رو میبنده!
ولی اینکه چه قدر انعطاف پذیری ایجاد میکنید دیگه بستگی به کار خودتون داره🤝
« بنابراین خیلی مهمه که شما حساسیت کلامی داشته باشید و لغات رو درست و به جا به کار ببرید »
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
°• تکنیکهای زبان بدن در #مذاکره ⏳
«پوکرفیس باش»
حالت چهرهای که نشون دهنده احساس خاصی نباشه یه تکنیک عالی درزمان مذاکره است. ما قرار نیست با شنیدن هر جمله طرف مقابل، حالت: عه منم همینطور، نه بابا داداش خودمی میفهمم، چقدر حرف مفت میزنی یا گشنمه کاش جملتو تموم کنی، به خودمون بگیریم. دست خودت رو رو نکن و پوکرفیس بمون.
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_مهیار
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش پنجم
هفته قبل گفتیم
اگه از جمله قطعی استفاده کنید و بگید "برای من به هیچ وجه توجیه اختصاصی نداره که کمتر از 60 درصد ببنندم فقط ضرر میشه برام!" دیگه نمیتونید سر 50 یا کمتر بحث کنید!😔🤝❌
شاید اولش حستون این باشه که دارید برای فرد رو به رو خط و حد و مرز تعیین میکنین،
ولی اگه زمان بگذره میبینید اونی که دست و پاش بسته ست خودتونید😬😂
جمله بهتر در اینجا - به خصوص وقتی بخشی از هیات مدیره تو جلسه نیستن- اینه که " مطمئن نیستم بتونم شرکت رو سر این عدد قانع کنم! باید بریم به بچها بگیم. بعید میدونم"
اینجوری بعدن میتونی بگی من بعید میدونستم اما شد😂👌🏻
اگرم نشد میگی من که قبلا به شما گفته بودم😌
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش ششم
جمله " من منتقل میکنم یا من تمام تلاشمو میکنم" موضعیه که نمیخاید به طرف مقابل بگید حرفت درسته! اما نمیخاید هم تکذیب کنید. یه طوری که انگار حرف اون هم درسته👌🏻
مثلا وقتی کسی درخواست افزایش حقوق داره و باهاش موافقت نمیشه؛
یه حالت اینه که مطلق بگه من از این شرکت میرم❌
یه حالتم اینه که بگه من قطعا تمام تلاشمو میکنم فرداهم با انگیزه بیام✅
اینجوری اگرهم یک هفته بعد دوباره فکر کرد و رفت میتونه بگه من که گفته بودم🤷🏻♀️
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش هفتم
حواستون باشه کلمه " احتمالا" قطعیت جمله تونو کم نمیکنه!
وقتی بگین: تو احتمالا آدم پستی هستی" کلمه احتمالا چیزی از پست بودن طرف مقابل کم نمیکنه😂👌🏻
باید لاجیک و منطق پشت جمله تون درست باشه.
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
انعطاف پذیری کلامی در #مذاکره🏒
بخش هشتم
البته انعطاف پذیری زیاد هم خوب نیست
یه جمله غلط دیگه اینه که بگید " با 60 درصد سود کمتری نصیب ما میشه" این یعنی همین الانم برای ما سوده ولی ما بیشتر میخایم😬😁❌
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_صبح
°• تکنیکهای زبان بدن در #مذاکره ⏳
«گشادهرویی خیلی هم سخت نیست»
اگه قرار باشه مثل دخترکبریت فروش تو خودت جمع شی، باید بگم که گشادهرویی قطعا ازت طلاق میگیره. خوشمشرب بودن یعنی خودت رو نسبت به موضوع مشتاق نشون بدی و توی بحثها شرکت کنی. این وسطا حواست باشه که دستات به بدنت نچسبه و اونارو از هم فاصله بدی که اعتماد به نفست به مذاکرهکنندهها منتقل بشه و خودت رو پذیرای نظرات نشون بدی.
@Eema_Bodylanguage | #ادمین_مهیار