🌀 استقبال مرکز خدمات از مطالبه‌گری و انتقاد 🎥 رئیس مرکز خدمات 🔸 یکی از برنامه‌های مرکز خدمات، پاسخگوبودن این مرکز است؛ بنا داریم واقعا پاسخگو باشیم. 🔹 بنا داریم از شما خواهش کنیم از مرکز خدمات مطالبه‌گری کنید، حساس باشید؛ انتقاد کنید. ❇️ ان‌شاءالله تقدیر از مطالبه‌گری در تمام مراکز حوزوی باب شود و باعث رشد مراکز حوزوی شود. 📌 مناهج: این مطالب سخنان امیدوارکننده‌ای است. ان‌شاءالله مرکز خدمات در عمل هم پای‌بند و عامل به حمایت از مطالبه‌گران و منتقدین باشد و سعه‌صدر خود را در عمل هم نشان دهند. #مرکز_خدمات @Manahejj

👓 امروز رفته بودم در #مرکز_خدمات پردیسان در قسمت لوازم التحریر برای دخترم خرید کنم که با دیدن این تصاویر بسیار متعجب شدم . چرا در قلب حوزه علمیه و جایی که متعلق به حوزه است نمادهای #مبتذل غربی خرید و فروش می‌شود؟ در صورتیکه با یک نظارت و تذکر این مشکل حل می‌شود!!! هر چند بنده تذکر دادم و می دانم ترتیب اثر نخواهند داد! 💬 یامهدی @HozeTwit

🌀 خدمات‌کارت و حساب‌های مجازی طلاب نزد مرکز خدمات!! 📝 لزوم شفاف‌سازی فوری مرکز خدمات یا ورود دستگاه‌های نظارتی 🖋 استاد سطوح عالی؛ نام محفوظ #یادداشت_مهمان امروز به بانک ملی رفتم برای گرفتن شماره شبای #خدمات_کارت. در کمال ناباوری کارمند بانک گفت: حسابهای خاص شبا ندارند!! گفتم برای جابجایی پول نیاز به شبا دارم، یعنی چی که حساب‌ خاص هست؟! سری تکان داد وگفت: کاری نمیشه کرد. پرسیدم یعنی «حساب مجازی» است و درواقع کل کارت‌های بانکی چندین هزارطلبه به یک حساب برای مرکز خدمات متصل است؟!! گفت حاج آقا گیردادی‌... خلاصه اینکه: همه خیال می‌کنیم در بانک ملی حساب مستقلی تحت عنوان خدمات‌کارت داریم، ولی اینطور نیست. حالا سؤالم از دستگاه‌های نظارتی حوزه و نهادهای مربوط این است که عواید این حساب ویژه، مورد حساب‌کشی و بازرسی قرار می‌گیرد؟ این سودهای فوق‌العاده، عادلانه به طلاب می‌رسد؟ #تمام_سود و امتیازات آن برای صاحبان وجه یعنی طلاب است و حرام است اگر یک ریالش تحت هر عنوانی به مدیر یا کارمندی داده شود. آیا کارمندان و مدیران مرکز خدمات سهمی از این عواید -مثل وام مسکن و ساخت مسکن و ...- دارند؟ مبادا مثل ماجرای برج سفید، مجدد ساختمانی آسمان را بخراشد، آن هم در این اوضاع وخیم معیشتی طلاب؟! و ... ؟! به هرحال شفاف‌سازی لازم است؛ مخصوصا الان که مرکز خدمات، تبلیغات بسیار عجیب و گسترده‌ای دارد: برای اینکه طلاب و اساتید، «خدمات کارت» را به عنوان حساب دریافت #شهریه_رهبری انتخاب کنند و این یعنی افزوده‌شدن ماهانه میلیاردها تومان دیگر به میلیاردها تومان موجود! اما بدون شفافیت لازم. #مرکز_خدمات @Manahejj

🔖 موضوع: مرکز خدمات و خرید هتل در قم!!؟ 📠 انعکاس نظر طلاب و اساتید 💬 استاد سطوح عالی؛ نام محفوظ: سلام علیکم با خبر شدیم اخیرا مرکز خدمات در قم هتلی خریداری کرده است!! از آقای میر محمدی مدیر محترم مرکز خدمات تقاضامندیم در این اوضاع سخت معیشتی طلاب و اساتید، شفاف توضیح دهند اولا آیا این خبر صحت دارد و طبق کدام اولویت و ضرورت این خرید صورت گرفته است؟! ثانیا چند میلیارد تومان صرف خرید این هتل شده است؟ ثالثا احیانا این هتل برای تجهیز و تکمیل و سرویس و ... نیاز به چند میلیارد تومان خرج اضافه‌تر هم دارد؟! چرا از آبروی رهبری و حوزه علمیه حاضرید چنین هزینه‌هایی را بر حوزه‌های علمیه روا بدارید؟! از ماجرای حوزه امام خمینی قرار نیست عبرت بگیریم؟؟ 〰️〰️〰️〰️〰️〰️ 📌 مناهج نظرات خالصانه اساتید محترم حوزه‌های علمیه را بدون رد یا تأیید منتشر می‌کند؛ همچنین آمادگی دارد پاسخ‌های شفاف و مستند مسؤولین محترم را منتشر کند. #نظر_اعضا #صدای_اساتید #مرکز_خدمات #خرید_هتل @Manahejj

🌀 طرح مرکز خدمات برای هزینه ۴۰۰ میلیار‌د تومان 🖋 هادی مصری‌پور؛ #یادداشت_مهمان ⁉️ شما جای مرکز خدمات باشید و بخواهید ۴۰۰ میلیارد تومان بودجه‌ی بیت‌المال که باید صرف حوزویان شود را هزینه کنید، چه طرحی ارائه می‌دهید؟ ➖ ساخت مسکن برای اساتید؟ ➖ ساخت مسکن برای طلاب؟ ➖ بالابردن سقف حمایت مالی مزایا و هدفمندی خدمات؟ ➖ خرید چند زائرسرای خوب و معمولی با حداقل ۱۰۰ اتاق؟ ♨️ یا خرید هتل سه ستاره صرفا با ۳۸ اتاق در قم؛ آن هم با هزینه‌ی میلیاردی برای هتل‌داری؟ ❓امروز سؤال حوزویان اعم از اساتید و طلاب این است: بودجه‌های کلان مرکز خدمات بر اساس چه مبنای کارشناسی، هزینه می‌شوند؟! آیا همه‌ی این هزینه‌ها قابل دفاع است؟! ⛔️ به غیر از ۴۰۰ میلیارد تومان هزینه خرید هتل، برای هتل‌داری، سالانه چند میلیارد تومان بر بودجه بیت‌المال تحمیل خواهد شد؟! ⁉️ نمی‌توانستید بجای هتل سه ستاره با این همه هزینه‌ی خرید و هزینه‌ی نگهداری، زائرسرای مناسب بخرید و الباقی این بودجه هنگفت را صرف ایجاد مسکن یا لااقل تسهیلات مسکن برای طلاب و اساتید کنید؟! 🔺 شما که از عهده مخارج سالیانه چندین میلیاردی هتل ولایت مشهد برنیامدید - و مجبور گشتید برای تأمین هزینه‌های آن، طرحی بریزید که برای طلاب، محدودیت بیشتر و قیمت بالاتر ایجاد کند- چرا از گذشته عبرت نگرفتید؟! 〰〰〰〰〰 📌 مناهج یادداشت‌های مهمان را بدون رد یا تأیید منتشر می‌کند؛ همچنین آمادگی دارد پاسخ مستدل و منطقی مسؤولین را منتشر کند. #بودجه #مرکز_خدمات #خرید_هتل 📲 نگرش‌ها و دغدغه‌های حوزه و روحانیت👇🏻 http://eitaa.com/joinchat/3159949328Ce4657829f7

🌀 با ۴۰۰،۰۰۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان چه کارهای میشه کرد؟! ✅ ارائه ۱۰۰۰ وام ۴۰۰ میلیونی تسهیلات مسکن به اساتید و طلاب ✅ خرید ۲۰۰ منزل مسکونی در پردیسان ✅ ساخت ۳۵۷ واحد آپارتمان در شهرک مهدیه ✅ ساخت ۴۱۶ منزل ویلایی در شهرک مهدیه 🔺 هتل سه ستاره با ۳۸ اتاق #بودجه #مرکز_خدمات #خرید_هتل #هتل‌داری_مرکز_خدمات 📲 نگرش‌ها و دغدغه‌های حوزه و روحانیت👇🏻 http://eitaa.com/joinchat/3159949328Ce4657829f7

👓 پالایشگاه تولید قیر با ۳۰۰میلیارد تومان! نخستین پالایشگاه صد در صد ایرانی تولید قیر کشور در منطقه صنعتی نیزار قم راه اندازی شد ۳۰۰ میلیارد تومان برای ساخت این مجموعه هزینه شده است. #مرکز_خدمات #هتل_پالایشگاه @HozeTwit

🌀 جدول تعهدات بیمه تکمیلی یک نهاد حوزوی برای کارکنانش 📝 ماهانه فقط ۳۴۵ برای کارمند! 🔸 مقایسه کنید با بیمه مرکز خدمات برای طلاب! مگر یک نهاد حوزوی چند کارمند دارد؟! ولی توانسته این جدول تعهدات را با نهاد بیمه‌گر قرارداد ببندد. ولی برای بیش از صدهزار خانواده طلبه (متوسط هر خانواده سه تا چهار نفر) چه حجم پولی برای بیمه مازاد طلاب جابجا می‌شود؟! در این شرایط سازمان‌های بیمه برای ارائه خدمات و دریافت قرارداد دست و پا می‌شکنند. ❓آیا مرکز خدمات توان چانه‌زنی بیشتر با بیمه ما را نداشت؟! آیا کسی مرکز خدمات را اجبار کرده که حتما باید با بیمه ما قرارداد ببندی؟! ❓این شایعات درست است که بخاطر برخی اقدامات بیمه آسیا، مرکز خدمات از ادامه با آن منصرف شد؟! ❓آیا این درست است که مؤثرین در بیمه آسیا همان مؤثرین بیمه ما هستند؟! اگر این باشد که یعنی در بر همان پاشنه می‌چرخد! ♨️ شایعات و پرسش‌های زیادی در ذهن طلاب است؛ مخصوصا با حجم عظیم پولی که سالانه جابجا می‌شود؛ یک عدم دقت کافی است خدای ناکرده برای پدید آمدن فسادی عظیم. ❇️ از هیأت مدیره مرکز خدمات درخواست داریم به این موضوع ورود جدی داشته باشند و با تحقیق و تفحص دقیق از کارگزاران مرکز خدمات مشخص شود آیا نمی‌توان با این مبلغ عظیم، قرارداد بهتری متناسب با شأن و حال ایتام آل محمد بسته شود؟!! همچنین تحقیق و تفحص دقیق و موشکافانه شود که مبادا پورسانت و یا زد و بندی در کار باشد. 🔍 از دفتر مقام معظم رهبری تقاضای عاجل و آکد داریم که هیأت مدیره مرکز خدمات را ملزم به این تفحص نمایند و بر کار ایشان نظارت دقیق نمایند. #مرکز_خدمات #بیمه_تکمیلی @Manahejj

🌀 واکنش ناپخته مرکز خدمات 🔸 مرکز خدمات، با اعلام آمار ۱۵,۳۰۰ ثبت‌نام (از حدود نیم میلیون نفر جامعه هدف) در طرح ۲ بیمه تکمیلی و بستن قاطعانه راه تجدید نظر، پیامی روشن برای رسانه‌های مستقل حوزوی و روحانیت ارسال کرد: “صدای شما را شنیدیم، اما بنای پاسخگویی نداریم.” ‼️ این رویکرد، نمی‌گوییم به معنای #تبختر_سازمانی است؛ اما ارتباط یک‌سویه و اکتفا به بیانیه‌نویسی است؛ بدون آنکه شفاف‌سازی و گفتگوی دوطرفه با رسانه‌های حوزوی در میان باشد؛ امری که رویه‌ی دولت حسن روحانی بود؛ اما با ماهیت یک نهاد حوزوی بیگانه است. ⛔️ این درست نیست که استراتژی نهاد حوزوی، اطلاع‌رسانی یک‌جانبه باشد؛ بلکه پذیرش مسئولیت و پاسخ به ابهامات از وظایف این مرکز است. ♨️ تعمد در دهن‌کجی به رسانه‌های حوزوی و اعتراض طلاب، به شدت از مقبولیت مسؤولین این نهاد حوزوی در اذهان جامعه روحانیت خدای ناکرده کاسته و ایشان را از چشم می‌اندارد. باتوجه به اینکه رئیس مرکز خدمات برای یک نهاد حوزوی منصوب شده نه یک پادگان نظامی، باید این مهم را در نظر داشت که پرسش و مطالبه‌گری روحانیت در قبال حقوق خود، حق ذاتی ایشان است و برای طلاب و اساتید باید ارزش قائل شد. ❓با آمار ثبت نام پانزده هزار نفری چه چیزی را می‌توان اثبات کرد؟ همه این افراد با طیب نفس تن به طرح ۲ داده‌اند و کاملا از پرداخت ماهیانه حدود یک میلیون تومان برای هر نفر، راضی هستند؟ یا می‌توان فرض کرد چاره‌ای بین انتخاب بد و بدتر نداشته‌اند؟! ⚠️ سخن آخر: بجای ناراحت‌کردن روحانیت بهتر نیست به اصلاح رویه‌های اشتباه پرداخته و به میان طلاب بیایید؟!! #بیمه_تکمیلی #مرکز_خدمات @Manahejj

🌀 جدول تعهدات بیمه تکمیلی نهاد حوزوی ۲ برای کارکنانش 📝 حق بیمه ماهیانه ۹۱۷ تومان؛ پرداختی کارمند ۳۶۷ تومان 🔸 زایمان ۲۳ میلیون؛ دندانپزشکی ۳۷ میلیون 🔺 مقایسه کنید با بیمه مرکز خدمات برای طلاب! این نهاد حوزوی حتی اگر یارانه‌ای ندهد مبلغش ۹۱۷ تومان است که کمتر از طرح ۲ مرکز خدمات (یک میلیون و دویست و نود) است!! بسیاری از طلاب راضی هستند که ردیف ۱ و ۲ جدول تعهدات، سقف معقولی داشته باشد؛ ولی هزینه‌ی ماهانه به مراتب کمتر و منصفانه شود. ❓برای حدود نیم میلیون جامعه هدف مرکز خدمات، چه حجم پولی جابجا می‌شود؟! در این شرایط سازمان‌های بیمه برای قرارداد دست و پا می‌شکنند. ❓چرا مرکز خدمات اصرار شدیدی دارد که حتما باید با «بیمه ما» ادامه دهد؟! آیا کارگزاران مرکز خدمات لیست قیمت از دیگر بیمه‌ها گرفته‌اند؟! ♨️ شایعات و پرسش‌های زیادی در ذهن طلاب است؛ مخصوصا با حجم عظیم پولی که سالانه جابجا می‌شود؛ یک عدم دقت کافی است خدای ناکرده برای پدید آمدن فسادی عظیم. ❇️ از هیأت مدیره مرکز خدمات درخواست داریم به این موضوع ورود جدی داشته باشند و با تحقیق و تفحص دقیق از کارگزاران مرکز خدمات مشخص شود آیا نمی‌توان با این مبلغ عظیم، قرارداد بهتری متناسب با شأن و حال روحانیت بسته شود؟!! همچنین تحقیق و تفحص دقیق و موشکافانه شود که مبادا پورسانتی در کار باشد. 🔍 همچنان از دفتر مقام معظم رهبری تقاضای عاجل و آکد داریم که سریع‌تر ورود کنند و هیأت مدیره مرکز خدمات را ملزم به این تفحص نمایند و بر کار ایشان نظارت دقیق نمایند. 〰️〰️〰️〰️ 📌 آگاهی بیشتر: جدول تعهدات نهاد حوزوی یک #مرکز_خدمات #بیمه_تکمیلی @Manahejj

👓 واکنش مسئولین وقتی طلاب می‌گویند چرا این بیمه‌ها اینطوریه؟😭 ❗️ حوزه توئیت به نمایندگی از طلاب اعلام می‌کند واقعا عذر می‌خواهیم که با مطالبه منطقی، موجبات ناراحتی و تکدر خاطر مسئولین عزیز را فراهم کردیم! #مرکز_خدمات #بیمه_تکمیلی @HozeTwit

🌀 جلسه مرکز خدمات و پاسخ به پرسش‌های طلاب و اساتید 🔸 به دعوت مرکز خدمات ۹ شهریور نشستی با حضور رسانه حوزوی مناهج، خبرگزاری‌های حوزه و رسا و همچنین یکی از نمایندگان مجمع نمایندگان تشکیل شد. 🔺 در این نشست دغدغه‌های طلاب و اساتید منتقل شد و دکتر حدادی‌منش معاون سلامت و امور بیمه پاسخ‌هایی ارائه کردند. ♨️ با توجه به آمارها و داده‌هایی که مسؤول محترم ارائه کردند و با حضور مسؤول حراست مرکز تأکید شدیدی بر عدم رسانه‌ای شدن برخی از این آمار -به منظور صیانت از برخی خدمات ارائه‌شده و حفظ از سوءاستفاده اغیار داشتند- قرار بر این شد که آن دسته از مطالب و آمارهای قابل نشر را مجموعه روابط عمومی با هماهنگی معاونت بیمه و حراست آن مرکز تنظیم و در اختیار رسانه مناهج و دیگر رسانه‌ها قراردهند؛ اما متأسفانه با وجود قول‌های مکرر و تأخیرهای چند روزه، تا این لحظه به این وعده عمل نشد و مناهج به جهت احترام به افکار عمومی، کلیاتی از مطالب جلسه را رسانه‌ای کرده و در عین حال از ارائه آمارهای مورد حساسیت به جهت رعایت امانت و اخلاق حرفه‌ای رسانه‌ای پرهیز می‌کند. 🔍 قضاوت درباره آنچه در ادامه می‌آید به طلاب و اساتید و همچنین صحت‌سنجی مطالب مطرح‌شده و تحقیق و تفحص درباره برخی فقراتی که برای جامعه هدف امکان بررسی صحت و سقم آن نیست، به هیأت مدیره آن مرکز واگذار می‌شود. ❓در پاسخ به قیمت سنگین طرح۲ و اینکه چرا سراغ دیگر بیمه‌ها نرفتید: طبق قانون، تعیین نرخ بیمه با این تعداد جامعه هدف مرکز خدمات بر عهده بیمه مرکزی است و کف قیمت را تنها بیمه مرکزی تعیین کند نه مؤسسات بیمه: * آیین‌نامه شماره ۹۴ بیمه: مؤسسه بيمه موظف است در قراردادهای بيمه درمان با بيست هزار نفر بيمه شده يا بيشتر،‌ حداقل نرخ حق بيمه‌ای كه توسط كميته‌ای مركب از يک نفر نماينده بيمه مركزی،‌ يک نفر نماينده سنديكای بيمه گران ايران و دو نفر اكچوئر رسمی بيمه مورد تأييد بيمه مركزی تعيين می‌شود را رعايت نمايد. مؤسسه بيمه مجاز به انعقاد قرارداد بيمه با نرخ هاي كمتر از ميزان تعيين شده در اين كميته،‌ نمی‌باشد. ❓در پاسخ به اینکه چرا فقط ۲ طرح تعیین شده و طرحی میانی دیده نشده: دو طرح میانی بین طرح ۱ و ۲ استعلام شد؛ اما آنچه با شرایط طلاب سازگار بود همین طرح ۱ و ۲ بود. ❓در پاسخ به اینکه طرح۲ برای بسیاری از طلاب مقدور نیست: این طرح برای بیماران خاص و قشر پرمصرف در نظر گرفته شده و مصرف درمانی نود درصد طلاب با طرح۱ منطبق است. ❓در پاسخ به اینکه گرچه تعهدات درمانی طرح۲ برای بیماران خاص مناسب است؛ اما هزینه‌های ماهیانه آن بیش از توان این قشر هست: برخی بیماران خاص دو تا سه ماه بستری دارند و این به نسبت هزینه‌ای که برای بیمه می‌دهند ناچیز نیست؛ به علاوه اینکه بنای مرکز برای بیماران خاص، بنای همراهی بوده و هست. ❓در پاسخ به اینکه بین طرح۱ که طرح عمومی و طرح۲ که برای بیماران خاص و پرمصرف هست، یک طرح باید برای افرادی که دغدغه‌‌های دندانپزشکی دارند باید ارائه می‌شد: اکثر افراد (حدود نود درصد) طرح۱ در سالهای گذشته اصلا سقف دندانپزشکی را استفاده نکردند تا به این نتیجه برسیم که چنین طرحی (برای دندانپزشکی) یک ضرورت است. همچنین امکان دارد مرکز طرحی برای حمایت از هزینه‌های دندان ارائه دهد و این در دست بررسی است. ❓در مورد اینکه قرارداد وسط سال باعث می‌شود هزینه‌های اضافی و تورم سال بعد لحاظ نشود: نرخ افزایش تعهدات طرح۱ به نسبت سال گذشته، بگونه‌ای بوده که هم تورم سال قبل و هم تورم سال آینده را بتواند تأمین کند. ❓در مورد سؤال برخی که آیا در یک خانواده امکان اینکه برخی طرح۱ و برخی طرح۲ را انتخاب کنند هست یا خیر: در هیچ بیمه‌ای چنین چیزی ممکن نیست و مؤسسات بیمه اصلا نمی‌پذیرند. ❓درباره اینکه آیا هیچ مؤسسه بیمه‌ای بهتر از این مؤسسه بیمه نبود: تنها این مؤسسه بیمه است که نسخ را الکترونیکی می‌گیرد؛ الباقی یا نسخ الکترونیکی نمی‌گیرند یا بعد از تایید نسخ الکترونیکی، الزام به ارائه نسخه فیزیکی دارند. علاوه بر اینکه این مؤسسه به هاب درمان کشور متصل شده است و همچنین در یک هفته (در زمانی سریع‌تر به نسبت بقیه مؤسسات بیمه) تسویه حساب را انجام می‌دهد و سامانه ثبت شکایات نیز راه‌اندازی کرده است. ❓در پاسخ اینکه در این بازه زمانی بین قرارداد سال قبل و سال جاری تکلیف افراد چیست: طی این زمان همه معرفی‌نامه‌ها برای بیمارستان‌ها و جراحی و ... صادر می‌شود و در اموری مثل دارو و ویزیت و ... نیز جای نگرانی نیست و در زمان خودش با ارائه نسخه تسویه‌ها انجام خواهد شد. 📌 ضمن تشکر از مسؤولین مرکز خدمات، همچنان رسانه مناهج، حق تحلیل‌های فرامتنی درباره این جلسه و انتقاد ناصحانه در امتداد این پرونده را برای خود محفوظ می‌داند و در ادامه همچنان صدای طلاب و اساتید خواهد بود. #مرکز_خدمات #بیمه_تکمیلی @Manahejj