💠 قبل از اینکه گوشی موبایلتون دزدیده بشه حتما اقدام به ذخیره شماره سریال مختص دستگاهتون بکنید!
🔹برای این کار کافیه کد #06#* رو شماره گیری کنید ، یک کد دیجیتالی در صفحه نمایش ظاهر می شود که این شماره سریال مختص گوشی شمایه.
🔹 زمانی که گوشی موبایلتون دزدیده بشه میتونید با پشتیبانی شبکتون تماس بگیرید و این کد رو به اونا بدید پس از اینکه پشتیبانی از مالکیت گوشی شما اطمینان حاصل کرد آنها دستگاه شما را مسدود یا به اصطلاح غیر فعال می کنند!
🔹به این ترتیب حتی اگر سیم کارت گوشی هم عوض کرده باشه تلفن شما برای اون شخص غیر قابل استفاده خواهد بود!
🔹 معمولا این شماره سریال روی کارتن گوشی یا برگه گارانتی هم درج شده!
@Resaneh_khanevadeh
❓ سوال: گوشی موبایل من سرقت شده است، چگونه می توانم موضوع را پی گیری کنم؟
@hoshvareh
✅ پاسخ: اولین اقدام بعد از سرقت گوشی یا مفقود شدن آن، رفتن به دفتر خدمات تلفن همراه و مسدود کردن(سوزاندن) سیم کارت گوشی و بعد درخواست برای ردیابی گوشی در سایت https://hamyab24.ir است.
👈 پس از ردیابی باید با مدارک شخصی، فاکتور خرید و شماره سریال روی جعبه به دفاتر خدمات قضایی مراجعه کرده و می تواند شکایت کیفری کنید.
👈 شماره سریال گوشی را همچنین می توانید با گرفتن #06#* یادداشت کنید.
@Resaneh_khanevadeh