#مدیریت_هیجان #ارتباط_موثر ✅ نحوه برخورد با فرد خشمگین خشمگین نشوید یا رفتار پرخاشگرانه نشان ندهید: اگر کسی از شما خشمگین است ، در اولین قدم بهتر است بر احساسات خود کنترل داشته باشید. به دیگری حق خشمگین شدن بدهید. همان طور که شما به خودتان این اجازه را می دهید به دیگری نیز این احساس را بدهید که از رفتار شما خشمگین شود. خشم فرد را از پرخاشگریش جدا کنید. پرخاشگری وسیله ای است برای آسیب رساندن به فرد دیگر، اما خشم وسیله ای است برای برداشتن موانعی که بر سر راه خواستهای مان است. از خشم پریشان و آشفته نشویم تا بتوانیم با تمرکز در مورد موضوع صحبت کنیم. هیجانات دیگری مانند محبت و احترام را به کار بگیرید. توضیح منطقی از موقعیت ارائه دهید. الگویی برای دیگران باشید: شما الگوی خوب باشید برای ابراز خشم . مثلا بجای استفاده از کلمات تلخ در مورد احساستان و میزان آن حرف بزنید "من الان حس می کنم عصبانی هستم" با خودتان حرف بزنید: بگویید:” خشم او یک ناراحتی کوچک است نه یک فاجعه بزرگ” ‌ 👌می دانم می توانید،موفق باشید.... بسیج مساجد ومحلات استان سمنان 🆔 @basijmasajed_smn 🌐 semnan.basijmasajed.ir