📩#مــطـالـبه_مــردمـی
پـیـام مـخاطـب👇
سلام و عرض ادب
لطفا به رئیس اداره پست بگین چرا بسته های که سفارش میدیم پستچی ها با اکراه میارنش دم در یا بعضا نمیارن مگه ما تو مبدا کرایه ندادیم؟؟
با تشکر.
#ارسال_به؛
#اداره_پست
⚖ دادرسانه(مجمع مطالبـــــه گران دلــفــان)👇
https://eitaa.com/dadrasanedelfan
#پرسش_داد_رسانه
#پاسخ_مسولانه
#پرسش
با عرض سلام 🌿🙏
لطفا به گوش مسئولین مربوط برسونید
که چرا کارکنان اداره پست وقتی مرسوله پستی به دستشون میرسه نه تماس میگیرن برای اطلاع رسانی و حتی حضوری که اقدام میکنیم میگن هنوز نرسیده وما مجبور میشیم از طریق پیگیری مرسوله بفهمیم که بسته مربوط دست کدوم پست چی هست لطفا پاسخگو باشند
#ارسال_به
#اداره_پست
#پاسخ_اداره_پست
آقای بساط پور :
با سلام وشب بخیر خدمت شما ، لطفا فرد شاکی با در دست داشتن بارکد پستی مرسوله خود به اداره پست مراجعه تا موضوع بررسی واطلاع رسانی شود .
✅از مسئول پاسخگو سپاسگزاریم
_تعداد پرسش مخاطبین از مسئول: ۲
_تعداد پاسخ مسئول مربوطه تا کنون:۱
_تعداد وعده مسئول مربوطه: _
_تعداد وعده محقق شده : _
⚖دادرسانه(مجمع مطالبه گران دلفان)
https://eitaa.com/dadrasanedelfan
📩#مــطـالـبه_مــردمـی
پـیـام مـخاطـب👇
سلام
ببخشید بنده بسته پستی ام گویا جمعه رسید پست نورآباد هنوز دستم نرسیده تماس می گیرم میگن که ماشین نداریم خودتون بیاین ببرین بنده مرسوله پستی رو همیشه دارم و فروشنده هستم اگه می خواستم خودم برم بیارم می گفتم برام اتوبوسی بفرستن این همه هزینه پست تقبل نمی کردیم
کارمون لنگ میمونه و مشتری ناراضی
خانم هستیم و واقعا هر دفعه شرایطش رو نداریم خودمون بریم بیاریم سنگینه و هزینه داره
هر جور خودشون صلاح میدونن
#ارسال_به؛
#اداره_پست
✅از مسئول پاسخگو سپاسگزاریم
⚖دادرسانه(مجمع مطالبه گران دلفان)
https://eitaa.com/dadrasanedelfan
📩#مــطـالـبه_مــردمـی
پـیـام مـخاطـب👇
سلام .
مدتی است که به منطقه ای از نوراباد اومدیم که کوچه هاش نام گذاری نشدن وکدپستی هم ندارن .برای گرفتن بسته وآدرس دادن به مشکل برمیخوریم .
ودرحالی که توشهر هستیم ولی کوچه هاش خاکی هستند موقع بارندگی مخصوصا برف رفت وامد برای ساکنین این دوسه تاکوچه واقعا سخته
این کوچه ها درحوالی میدان رضوان میباشند سمت بهشت زهرا .
از مسئولین مربوطه تقاضامیکنیم فکری برای ساکنین این منطقه بکنند .
نام گذاری کوچه ها
نصب کدپستی
آسفالت
#ارسال_به؛
#شهرداری
#اداره_پست
✅از مسئول پاسخگو سپاسگزاریم
⚖دادرسانه(مجمع مطالبه گران دلفان)
https://eitaa.com/dadrasanedelfan
📩#مــطـالـبه_مــردمـی
پـیـام مـخاطـب👇
سلام چرا اداره پست در تحویل و رساندن مرسوله های پستی واقعا کوتاهی میکند بعضی مرسولات را بدون اینکه گیرنده خبر داشته باشد مرجوع میکند و حتی یک زنگ به صاحب مرسوله نمی زند درآخرین بار بنده یک مرسوله داشتم که هزینه آن مبلغ آن ۸میلیون تومان بود و متاسفانه اداره پست بدون آگهی من مرجوع کرده و بنده ۸ میلیون تومان متضرضرشدم کسی هست جواب گو باشد یا ضرر بنده را جبران نمایید
#ارسال_به؛
#اداره_پست
✅از مسئول پاسخگو سپاسگزاریم
⚖دادرسانه(مجمع مطالبه گران دلفان)
https://eitaa.com/dadrasanedelfan
┈┅ ❁ـ﷽ـ❁ ┅┈
عملکرد ۱۱ ماهه ادارات شهرستان دلفان در پاسخگویی به سوالات مخاطبین
_از اول خرداد ماه ۱۴۰۲
_تا پایان فروردین ماه۱۴۰۳
سوال_پاسخ درصد
⬇️ ادارات ⬇️_⬇️ ⬇️
اداره_غله ۲۰_۲۰ ۱۰۰/.
بهزیستی ۱۸_۱۸ ۱۰۰/.
درمانگاه_تامین_اجتماعی ۱۳_۱۳ ۱۰۰/.
دانشگاه_پیام_نور ۶_۶ ۱۰۰/.
اداره_دامپزشکی ۳_۳ ۱۰۰/.
ثبت_اسناد ۳_۳ ۱۰۰/.
آموزش_و_پرورش_کاکاوند ۳_۳ ۱۰۰/.
ارشاد_اسلامی ۲_۲ ۱۰۰/.
هلال_احمر ۲_۲ ۱۰۰/.
اورژانس۱۱۵کفراج ۱_۱ ۱۰۰/.
دانشگاه_آزاد ۱_۱ ۱۰۰/.
شهردار_هفت_چشمه ۱_۱ ۱۰۰/.
اورژانس۱۱۵برخوردار ۱_۱ ۱۰۰/.
بهداشت_محیط(شبکه) ۱_۱ ۱۰۰/.
تعاون_روستایی ۱_۱ ۱۰۰/.
تاکسیرانی ۶۵_۶۱ ۹۴/.
بنیاد_مسکن ۶۵_۵۷ ۸۸/.
جهاد_کشاورزی ۵۳_۴۴ ۸۳/.
نیروی_انتظامی ۵۳_۴۴ ۸۳/.
بنیاد_برکت ۶_۵ ۸۳/.
اداره_ورزش_و_جوانان ۱۲_۱۰ ۸۳/.
امور_آب ۱۲_۱۰ ۸۳/.
#اداره_پست ۵_۴ ۸۰/.
شهردار_برخوردار ۵_۴ ۸۰/.
شبکه_بهداشت_و_درمان ۸۰_۶۳ ۷۹/.
اداره_صمت ۱۷_۱۳ ۷۶/.
منابع_طبیعی ۸_۶ ۷۵/.
مخابرات ۵۵_۴۱ ۷۵/.
آبفا ۱۴۰_۱۰۴ ۷۴/.
اداره_گاز ۲۱_۱۵ ۷۱/.
محیط_زیست ۱۰_۷ ۷۰/.
اداره_آموزش_و_پرورش ۶۵_۴۵ ۶۹/.
راهداری ۱۸۹_۱۲۹ ۶۸/.
اداره_برق ۱۷۴_۱۰۸ ۶۲/.
بیمارستان ۵۵_۳۱ ۵۶/.
شهرداری ۲۶۱_۱۳۱ ۵۰/.
امور_عشایر ۴_۲ ۵۰/.
دانشگاه_دولتی ۲_۱ ۵۰/.
امور_کتابخانه ۲_۱ ۵۰/.
#منتخب_مردم ۲_۱ ۵۰/.
میراث_فرهنگی ۶_۳ ۵۰/.
اصناف ۴۲_۲۰ ۴۸/.
تعزیرات ۷_۳ ۴۳/.
اوقاف ۲۱_۷ ۳۳/.
تامین_اجتماعی ۶_۱ ۳۳/
حوزه_علمیه ۴_۱ ۲۵/.
تبلیغات_اسلامی ۹_۲ ۲۲/.
راه_و_شهرسازی ۳۴_۵ ۱۵/.
🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
بهداشت_محیط_برخوردار ۱_۰ ۰/.
اداره_مالیات ۱_۰ ۰/.
پایانه_ها ۱_۰ ۰/.
اماکن ۱_۰ ۰/.
کمیته_امداد ۱_۰ ۰/.
آتشنشانی ۲_۰ ۰/.
بازرسی_شبکه_بهداشت_و_درمان
(بازرسی شبکه) ۸_۰ ۰/.
نماینده_شهرستان ۱۰_۰ ۰/.
اداره_تعاون_کار_و_رفاه_اجتماعی
(تعاون) ۱۲_۰ ۰/.
✅جهت اطلاع
نماینده_ولی_فقیه(امام جمعه خرم آباد)
امام_جمعه
استاندار
فرماندار
https://eitaa.com/dadrasanedelfan
⚖دادرسانه دلفان در ایتا👆و روبیکا👇
https://rubika.ir/dadresanedelfan
📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇
@Alisheikhimirza
سلام
ببخشید اداره پست بازم دو مرتبه ست بار سنگین داریم درب خونه تحویل نمیدن جریان چیه نمیدونیم
بنده تحویل نگرفتم
فکر کنم دو هفته پیش بود بازم بار سنگین داشتم پدرم تحویل گرفتن از اداره پست
به هر دلیلی تحویل داده نمیشه قبول
ولی اینکه ثبت شده تحویل گیرنده گردیده است روز پنج شنبه پیگیری جدی می خواد
بنده برا خودم نیست که سالی یه بار با پست کار داشته باشم جنس مشتری هست
#ارسال_به؛
#اداره_پست
@dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖
📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇
@Alisheikhimirza
سلام خسته نباشید
لطفا به مسئول اداره پست بفرمایید ما یه بسته پستی داشتیم 5شنبه رسیده اداره پست و تا الان به دستم نرسیده
تماس گرفتم میگن که نیرو برا توزیع نداریم خودتون بیاید ببرید ....
فرماندار محترم لطفا بر نحوه عملکرد ادارات نظارت کنن ....
[متن مخاطب و کد مرسوله برای مسئول مربوطه ارسال شد]
#ارسال_به؛
#اداره_پست
@dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖
📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇
@Alisheikhimirza
اعتراض مخاطب نسبت به تحویل بسته پستی
(با رضایت مخاطب کد مرسوله و توضیحات لازم برای مسئول مربوطه ارسال شد)
#ارسال_به؛
#اداره_پست
@dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖
📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇
@Alisheikhimirza
سلام و خدا قوت محضر ریاست و پرسنل ادارهی پست شهرستان
در ماههای اخیر چندبار پیش امده که بسته های پستی بنده تحویل دیگران اعم از همسایه ها و مغازهداران محله شده، هر دفعه باید چند روز بگردم و پرس و جو کنم ببینم چه کسی بستهی ما رو گرفته! درصورتیکه با رهگیری مرسوله، میبینم همان ساعت در منزل حضور داشتم. تازه شماره تلفن هم که روی بسته ها نوشته شده! دیگه چرا اینقدر ضعیف عمل میشه؟! اصلاً این کار از نظر قانونی هم خلافه که پستچی بستهی گیرنده رو به هرکسی تحویل بده. همین مشکل اخیراً برای دیگران هم پیش آمده. لطفا رسیدگی بشه. با تشکر از مسئول وظیفه شناس💐
(با رضایت مخاطب مشخصات ایشان برای مسئول مربوطه ارسال شد)
#ارسال_به؛
#اداره_پست
@dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖
📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇
@Alisheikhimirza
سلام
وقت بخیر خدا قوت لطفا میشه پیگیر کنید چرا اداره پست نوراباد پاسخ گویی هیچ تماسی نیست
این دو شماره سرچ کردم بالا آورد اولی بوق میخوره اصلا جواب نمیدن
دومی هم مسدوده
#ارسال_به؛
#اداره_پست
@dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖
┈┅ ❁ـ﷽ـ❁ ┅┈
✅عملکرد مدیران سابق در پاسخگویی به مطالبات مخاطبین دادرسانه که در سال ۱۴۰۴ تودیع شده اند
_از؛ اول خرداد ماه ۱۴۰۲
_تا؛ پایان تیـــــــرماه ۱۴۰۴
ادارات سوال_پاسخ درصد
⬇️ یا شرکت ⬇️_⬇️ ⬇️
#ثبت_اسناد(علیزاده) ۸_۸ ۱۰۰/.
#بنیاد_شهید(صحرایی) ۲-۲ ۱۰۰/.
#محیط_زیست(رزاقی) ۲۸-۲۴ ۸۶/.
#بنیاد_مسکن(الفتی) ۱۳۹-۱۱۸ ۸۵/.
#بیرانوند_اداره_غله ۲۷-۲۳ ۸۵/.
#منابع_طبیعی(عزیزی) ۱۷-۱۴ ۸۲/.
#فلاحی_آموزش_و_پرورش۱۵-۱۲ ۸۰/.
#نظریان_ورزش_و_جوانان ۹-۷ ۷۸/.
#اداره_برق_میربگ(ولی پور)۸_۶ ۷۵/.
#عزیزیان_آبفا ۱۸۳-۱۱۳ ۶۲/.
#اداره_پست(بساطی پور) ۱۱-۶ ۵۴/.
#محمدی_تعاون_و_رفاه. ۴-۲ ۵۰/.
#مدیرکل_جهاد_کشاورزی
(شاهرخی). ۲-۱ ۵۰/.
#اداره_مالیات
(محمدی،حسینی). ۴_۱ ۲۵/.
#معاونت_سیاسی_فرماندار ۱-۰ ۰/.
🔰🔰🔰🔰🔰🔰🔰
تعداد مدیــران؛ ۱۵ نفر
تعداد سوالات؛ ۴۵۸
تعداد پاســــــخ؛ ۳۳۷
میزان پاسخگویی؛ ۷۴/.
✅جهت اطلاع
#مدیران
🌺با احترام ،ممکن است مدیر سابق بعدی شما باشید 🌺
⚖دادرسانه(مجمع مطالبه گران دلفان)
https://eitaa.com/dadrasanedelfan