#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش اعتراض مخاطب در خصوص نحوه معاینه گوش فرزندشان در بیمارستان [متن مخاطب برای مسئول مربوطه ارسال شد] #پاسخ_بیمارستان آقای سبزی : سلام وقتتون بخیر حتما پیگیری میکنیم #وعده #وعده_بیمارستان ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش آبرسانی به روستای سراب داوود #پاسخ_عزیزیان_آبفا آقای عزیزیان : سلام و عرض ادب خدمت اهالی محترم سراب داوود چند بار در خصوص آبرسانی روستای مذکور عرض کردم در صورت تأمین اعتبار پروژه‌های آبرسانی روستایی کار انجام خواهد شد ، تامین اعتبار در حیطه اختیارات مدیریت شهرستان نیست #وعده #وعده_عزیزیان_آبفا دادرسانه؛ از زمان تصدی مدیریت محترم جدید آبفا این مطالبه چهار بار مطرح شده که برای اولین بار به آن پاسخ داده شده و نتیجه آن هم بلاتکلیفی مردم این روستاست ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش سلام خدا قوت چرا در مدت چند ماه اخیر کار راهداری جاده نورآباد-خرم آباد تعطیل شده است... جاده مذکور کمتر از ۵ کیلومتر تا تکمیل مونده چرا مسیؤلین مربوطه پیگیری نمی‌کنند... دلیل تعطیلی چیه؟!!!!! #ارسال_به #فلاحی_راهداری #پاسخ_فلاحی_راهداری آقای فلاحی : سلام ساخت جاده اصلی مربوط شرکت ساخت و توسعه راههای کشوراست،که الان دکتربازونداستانداراسبق لرستان ریاست آن را برعهده داردودراستان اداره کل راه و شهرسازی میباشد، جناب مهندس بهزادشاه کرمی،جز تعهدات راهداری نمیباشدواطلاعی هم ازآن ندارم. #ارسال_به #مدیرکل_راه_و_شهرسازی ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش جمع آوری فضولات حیوانی روستای عزیزآباد نورعلی #پاسخ_دهیار_عزیزآباد_نورعلی آقای : ممنون از لطف شما، درمورد سوال بارها از طرق شبکه بهداشت پیگیری کردم و حتی با آنها رفتیم وبا مردم صحبت کردیم و کارکنان شبکه بهداشت شهید رجایی کاملا اطلاع دارند ولی زیاد رعایت نکردند اگر امکان داره شبکه بهداشت راه حل بهتری در نظر بگیرد ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش با سلام خواستم از شهرداری محترم خواهش کنم با این وضعیت کمبود برق شب ها ضرورت نداره برق پارک ها بخصوص سه پارکی که در فرهنگیان هست .چون من خودم ساکن آنجا هستم شاهدم که تمام لامپ ها تا صبح روشن هست. الان هم که فصل سرماست کسی به پارک نمیاد لااقل نور افکن ها را خاموش کنند. #ارسال_به #رحیمی_شهرداری #پاسخ_رحیمی_شهرداری آقای رحیمی: سلام نور افکن رو به حداقل رسوندیم چون فصل سرما هست از فضای پارک کمتر استفاده میشه دلیلی برا خاموشی نمیشه با خاموشی باعث ایحاد مکان نا امن برا افراد متجاهر می شویم ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇 @Alisheikhimirza اعتراض مخاطب در خصوص تزریقات قسمت اورژانس و رگ گیری [متن مخاطب برای مسئول مربوطه ارسال شد] #ارسال_به؛ #بیمارستان @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

📩پیام مخاطب👇دریافت پیام👇 @Alisheikhimirza با سلام امروز در بیمارستان ابن سینا بعد از اینکه بچه ام رو مرخص کردن برای تسویه به ترخیص مراجعه کردم و ترخیصکار گفت یه مبلغ می بایست بیمارستان بهت پرداخت کنن ولی وجه نقد نداریم و برو طبقه اخر تا باهات تسویه کنن با حال بدبچه ام ، اون رو کول گرفتم بعد از خیلی پرس و جو مسئولشو پیدا کردم میگن یه شماره شبا بده تا بعد از یک ماه واست واریز کنیم اونجا چند نفر دیگه هم مثل من بودن که برای عودت مبلغ داشتن شبا میدادن وضعیت جسمی  هر کدوم از بیمارها از بچه من بدتر بود. رئیس بیمارستان لطفا و لطفا جوابگو باشن که این چه وضعیته درست کردید ؟هیچ چیز قانع ام نمیکنه دو ساعت با یه بچه مریض بچرخم توی بیمارستان و در اخر بگن برو یکماه دیگه مبلغ رو میریزم حسابتون. بنده بحثم عودت پول نیست چرا همون اول نمیگن یه شبا بده دیگه این همه چرخوندن چه معنی میده ؟؟!! #ارسال_به؛ #بیمارستان @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش کیفیت پایین نان لطفا از مسئولین بخواهید ؛ نظارت را بیشتر کنند . با تشکر (نام برای مسئول مربوطه ارسال شد) #ارسال_به #اداره_غله #پاسخ_اداره_غله آقای نظری : باسلام خدمت حضرتعالی و مخاطب عزیز حتماً پیگیری خواهد شد #وعده #وعده_اداره_غله ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش سلام. با عرض ادب خدمت رئیس آموزش پرورش شهرستان دلفان مدرسه ابتدایی (نام برای مسئول مربوطه ارسال شد) به علت‌ نداشتن بخاری و وسایل گرمایشی بچها مون همه مریض شدن. خواهشن به فکر مدرسه ابتدای ..... باشید ممنون #پاسخ_اداره_آموزش_و_پرورش آقای احمدی : سلام پیگیری میکنیم #وعده #وعده_اداره_آموزش_و_پرورش ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش سلام وقت بخیر هیچ جای ایران پول بابت نشان دادن برگه جواب آزمایشی که خود آن دکتر برای بیمار نوشته نمیگیرن . ولی منشی دکتر .... از مراجعه کننده بابت نشان دادن آزمایش پول از بیمار میگیره . میخوام بدانم مجوز چنین کاری دارن !!! روز سه‌شنبه دکتر رفتم چهارشنبه آزمایش دادم روز پنجشنبه و جمعه مطلب تعطیل بوده و روز شنبه هم مراجعه نمودم #ارسال_به #شبکه_بهداشت_و_درمان #پاسخ_شبکه_بهداشت_و_درمان شبکه بهداشت قبلاً به این سوال پاسخ داده اند👇 آقای نوروزی : سلام طبق قوانین موجود، پس از گذشت ۲۴ ساعت از ویزیت اول، بیمار می‌بایست جهت ارائه سی‌تی اسکن، MRI و ... به پزشک، مجددا مبلغ ویزیت دوم را نیز پرداخت کند (البته برخی پزشکان به دلایل کاملا شخصی از دریافت مبلغ ویزیت دوم صرف‌نظر می‌کنند که دلیلی بر تخلف سایر پزشکان نیست) در ارتباط با پروسه تشخیص و درمان بیمار هم طبیعتا تصمیم نهایی با پزشک معالج می‌باشد و نمی‌توان بدون ادله‌ی علمی و پزشکی، تشخیص و تصمیم پزشک را مورد انتقاد و هجمه قرار داد. ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش اعتراض مخاطب در خصوص نحوه عودت مبالغ مابه التفاوت هزینه بستری #پاسخ_بیمارستان آقای سبزی : با سلام خدمت شما در خصوص پیام ارسالی شهروند گرامی ؛ بیمارستان ابن سینا طبق پروتکل کشوری و بنا به دستورالعمل ابلاغی از سوی دانشگاه علوم پزشکی لرستان جهت حذف وجوه نقدی، اقدام به نصب دستگاه کش لس Cashless ATM در واحد صندوق بیمارستان نموده است.بدیهی است جهت پرداخت مابه التفاوت هزینه های بستری به مراجعه کنندگان محترم شماره حساب بانکی آنها ثبت گردد و ظرف مدت مشخص(حداکثر تا پایان ماه که اکثر مواقع کمتر از یک هفته بوده است) به حساب ثبت شده عودت می گردد.لازم به ذکر است با توجه به اینکه وجود دستگاه کش لس نوپا بوده،با بهبود زیرساخت ها و متناسب سازی آن ها موانع و مشکلات موجود در این زمينه برطرف خواهد شد و روند خدمت رسانی تسریع می یابد.ضمنا یادآور می شویم طبق مکاتبات انجام شده بیمارستان با شرکت های نرم افزاری طرف قرارداد و بانک ها به زودی سامانه ای طراحی خواهد شد که بصورت خودکار میزان مبلغ مابه التفاوت مراجعه کنندگان گرامی بصورت آنی به حساب آن ها عودت داده شود. ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖

#پرسش_دادرسانه #پاسخ_مسولانه #پرسش هدر رفت آب شرب در روستای سرخانجوب سفلی #پاسخ_عزیزیان_آبفا آقای عزیزیان : سلام انجام میشه #وعده #وعده_عزیزیان_آبفا ✅با تشکر از مسئول پاسخگو    @dadrasanedelfan دادرسانه دلفان⚖