♦️وزیر راه: وقتی هواپیما تاخیر می‌خورد از مردم عذرخواهی کنید 🔹مردم چرا می‌گویند وزیر کجایی؟ چون از دولت توقع نظارت دارند. هواپیما تاخیر‌ خورد از مردم عذرخواهی کنید. چرا در برابر خدمت مقاومت می‌کنید. قرار نیست به‌خاطر تعارف با یکی‌ دو نفر، کل حاکمیت را ناکارآمد نشان بدهیم. #نوکری #فرهنگ_عذرخواهی اسلامشهر خبر مرجع خبری شهرستان اسلامشهر👇 🆔 https://eitaa.com/joinchat/2715877411C91a0584768 ارسال نظرات و پیشنهادات از طریق حساب کاربری 🆔 @Adminekhabar

عذرخواهی؛ حلقه مفقوده در رفتار برخی مسئولان و مردم رضا رضوی؛ مدیرمسئول ماهنامه قاصدِ امروز 🔹عذرخواهی، شاید یکی از ساده‌ترین و در عین حال موثرترین ابزارهای مدیریت بحران است که در فرهنگ عمومی ما جایگاه شایسته‌ای ندارد. بسیاری از مسائل و مشکلات پیچیده در جامعه می‌توانند با یک عذرخواهی ساده و شفاف‌سازی صادقانه، به شکلی بهتر حل‌وفصل شوند و حتی از التهاب افکار عمومی نیز بکاهند. این مفهوم به‌ویژه برای مسئولان که در مواجهه با چالش‌ها و انتقادات، اغلب تمایل دارند مسئولیت خود را نادیده بگیرند یا توجیهات غیرقابل‌قبول بیاورند، بسیار حیاتی است. اگر آنان فرهنگ عذرخواهی و شفافیت را در برخورد با اشتباهات خود بپذیرند، اعتماد مردم به ساختار مدیریتی و حکمرانی نیز افزایش خواهد یافت. 🔹ماجرای اخیر رفتار نامتعارف در یک کارخانه، مثالی از جایی است که عذرخواهی می‌توانست نقشی تعیین‌کننده داشته باشد. اگر مسئولان و مدیران این کارخانه پس از انتشار فیلم برخورد غیرمحترمانه، بلافاصله با یک عذرخواهی رسمی به مردم و به‌ویژه به کارگران آن مجموعه پاسخ می‌دادند و به رفع این مشکل متعهد می‌شدند، قطعاً بازخورد افکار عمومی بسیار متفاوت بود. به‌جای ایجاد حس بی‌عدالتی و خشم، جامعه ممکن است با این موضوع با دیدگاه متفاوتی روبه‌رو شود. 🔹فرهنگ عذرخواهی نه تنها از تنش‌های احتمالی جلوگیری می‌کند، بلکه ابزاری است که به ایجاد حس همدلی میان مسئولان و مردم کمک می‌کند و این موضوع بایستی در نهادها و سازمان‌ها تقویت شود. چنین رویکردی می‌تواند به‌طور ملموسی از بروز بحران‌های بیشتر جلوگیری کند و سبب بازسازی اعتماد عمومی شود. با ایجاد این فرهنگ در جامعه، گام بلندی به سوی تقویت مسئولیت‌پذیری و شفافیت خواهیم برداشت و الگویی برای رفتار دیگران نیز شکل خواهد گرفت. #فرهنگ_عذرخواهی #شفافیت_و_مسئولیت #احترام_به_افکار_عمومی #عذرخواهی اسلامشهر خبر مرجع خبری شهرستان اسلامشهر👇 🆔 @es_khabar ارسال عکسها، خبرها، نظرات و پیشنهادات از طریق حساب کاربری 🆔 @Adminekhabar