#دلیل_هزینه_بالای_قبوض_تلفن #محله_قلعه_قاسم #و_اقدامات_انجام_شده باسلام نماز و روزه هاتون قبول حق #گزارش در روز جمعه تلفن ثابت تعدادی از ساکنین #محله_قلعه_قاسم یکطرفه شد و همچنین تعداد زیادی از مشترکین اين محل با قبضهای بالای فروردین ماه روبرو شدند که بلافاصله پس از باخبر شدن با همکاری تعدادی از جوانان معتمد محل این مساله از طریق مسئولین مربوطه پیگیری شد و پس از بررسی بیشتر معلوم گردید که باتوجه به اشتباه سیستمی که از طرف مخابرات صورت گرفته از تیرماه سال ۹۷ تا بهمن ماه سال ۹۸ هزینه موبایل برروی قبوض ماهیانه لحاظ نشده و مخابرات در بهمن ماه متوجه این اشتباه سیستمی شده و کلیه هزینه های تماسهایی که مشترکین با موبایل در این مدت داشته را جمع نموده و در قبض فروردین ماه صادر و باتوجه به اینکه هزینه بیشتر مشترکین بالاتر از سقف بوده تلفنها به صورت سیستمی یکطرفه ميشود برای بررسی بیشتر و صحت این مساله با همکاری خوبی که مسئولین مخابرات با ما نمودند چند شماره به صورت رندم بررسی شد و مشخص گردید چنین اشتباهي واقعا صورت گرفته است و باتوجه به اینکه اشتباه از طرف مخابرات بوده همکاریهای لازم را با ما انجام دادند و در مرحله اول تصمیم گرفته شد برای اینکه خانواده های گرامی در این شرایط بحرانی و شیوع ویروس کرونا دچار مشکل نشوند، تلفنهايي که به این دلیل یکطرف شده وصل گردد واز طریق کانال اطلاع رسانی شد و شماره ها جمع آوری و تحویل مخابرات گردید و امروز بعدازظهر تلفنها وصل گردید در مرحله بعد تصمیم گرفته شد باتوجه به اینکه اشتباه از طرف مخابرات صورت گرفته همکاری لازم را نموده و مبلغ بدهی مربوط به صورت اقساطی شده و به صورت ماهیانه به همراه مبلغ هزینه ماهیانه قبوض پرداخت گردد (هرچه مبلغ بیشتر تعداد اقساط بیشتر گردد) لذا از کلیه همشهریان گرامی که در حال حاضر تلفن آنها چه وصل بوده و چه قطع میباشد خواهشمند است اگر تمایل دارند مبلغ بدهی آنها به صورت اقساطی گردد در اسرع وقت با در دست داشتن کارت ملی و کپی آن به قسمت امور مشترکین مخابرات مراجعه نموده و بدهی خودرا اقساطی کنند ضمنا افرادی که مبلغ بدهی آنها پایین است و یا افرادی که توانایی پرداخت يکجا را داشته نیاز نیست به مخابرات مراجعه نمایند و میتوانند به صورت غیر حضوری و از طریق شماره تلفن 2000 پرداخت نمایند (از طریق آپ و... به هیچ عنوان پرداخت نگردد) ضمنا باتوجه به اینکه فرصت محدودی از طریق مخابرات گرفته شده است، از همشهریان گرامی خواهشمند است در اسرع وقت نسبت به پرداخت یا اقساطی نمودن بدهی خود اقدام نماييد ضمنا اگر در این رابطه سوال یا ابهامی وجود داشت از طریق آيدي کانال سوال خود را مطرح تا توضیحات بیشتری خدمتتان ارائه گردد👇👇 ضمنا خواهشمند است این پست در تمام گروههای محل اطلاع رسانی گردد با تشکر🌹👇👇👇 https://eitaa.com/nimehshabaan