💢 واکنش دو پهلوی #اسنپ به اعتراضات مردمی! 🔹چند روز قبل یکی از رانندگان اسنپ، مسافر خود را به دلیل رعایت نکردن #حجاب از ماشینش پیاده کرد. راننده از مسافر خود خواسته بود تا حجاب را رعایت کند که با واکنش منفی مواجه شده بود. 🔹پس از چند ساعت مسافر مذکور با انتشار تصاویر و مشخصات راننده در صفحه شخصی خود در #توئیتر از مسئولان اسنپ خواست تا این راننده را اخراج کنند. 🔹چند ساعت بعد #مسافر اسنپ در توئیت جدیدی مدعی شد که مسولان اسنپ در تماس با وی، از او دلجویی کردند! واکنش اسنپ به این اتفاقات: 🔸از کاربر راننده بابت انتشار اطلاعات شخصی‌شان دلجویی به عمل آورده‌ایم و ایشان با رضایت شخصی‌شان در ناوگان اسنپ به فعالیت خود ادامه می‌دهند. 🔸علاوه بر آن، رعایت اصل مشتری‌مداری اقتضا می‌کرد که پس از ذکر شرایط و قوانین اسنپ، از مسافر نیز به دلیل ناتمام ماندن سفرشان دلجویی شود.