تعریف بهره وری چیست؟ عوامل اثرگذار در بهره وری کدامند؟ یکی از مواردی که همه سازمان ها و حتی انسان ها به آن توجه دارند، موضوع بهره وری است، اینکه سازمانشان و یا اصلاً خودشان بهره وری بالایی داشته باشند. اگر در تعریفی ساده بخواهیم بهره وری را در سازمانی توضیح دهیم، یعنی میزان خروجی و سود سازمان نسبت به هزینه ها. یعنی اگر سازمانی بتواند با ثابت نگهداشتن کیفیت، از میزان هزینه های سازمانی خود کم کند، می تواند بگوید بهره وری ایجاد کرده است. در استاندارد ایزو 9001 از بهره وری بسیار گفته شده است و یکی از اهداف استاندارد ایزو 9001:2015 بالا بردن بهره وری سازمان در حوزه سیستم مدیریت کیفیت است. اما تعریفی که استاندارد از بهره وری و عوامل کلیدی آن دارد، دو مقوله اثربخشی و کارایی است. اینجا تعریفی از کارایی و اثربخشی را خواهیم داشت.   این مطلب را از دست ندهید: کنترل کیفیت و نقش آن در بهره وری   تعریف اثربخشی (effectiveness): میزانی كه فعالیت های برنامه ریزی شده تحقق یافته و نتایج برنامه ریزی شده بدست آمده است. منظور از عبارت بالا این است که هرگاه شاخص هایی مرتبط با برنامه ریزی و با محوریت زمان داشته باشیم، از اثربخشی صحبت کرده ایم. شاخص هایی مانند: مدت زمان تولید، تحویل به موقع ، برنامه ریزی، مدت زمان رسیدگی به شکایات مشتری و ....   این مطلب را از دست ندهید: اثربخشی با الگوی کرک پاتریک   تعریف کارایی (efficiency): رابطه میان نتایج بدست آمده با منابع استفاده شده. منظور از عبارت بالا این است که هرگاه شاخص هایی مرتبط با کار و منابع تعریف کردیم، یا هرگاه صحبت از پول به میان آمد، از کارایی صحبت کرده ایم. بعنوان مثال: اتمام پروژه با بودجه مصوب، استفاده از حداقل نیروی انسانی، هزینه های تعمیرات و نگهداری و .... حال سازمانی را می توانیم بهره وری بنامیم که بتواند هر دو پارامتر اثربخشی و کارایی را داشته باشد. نمودار زیر راهنمای خوبی برای نشان دادن عوامل ایجاد بهره وری بر اساس اثربخشی و کارایی است.    اما سوال اینجاست که کدام یک بهتر هستند، آیا باید بدنبال کارایی بود یا اثربخشی؟ سازمان های پیشرو همواره توجه ویژه ای به هر دو شاخص اثربخشی و کارایی دارند و سعی می کنند در سازمان هر دو شاخص اندازه گیری شود. زمانی می توانیم بگوییم بهره وری سازمانی در حد مطلوبی است که هر دو شاخص اثربخشی و کارایی در حد مطلوب باشد. همانطور که در تعاریف عامیانه گفتیم زمانی کاری صحیح است که هم درست تعریف شود و هم درست انجام شود. شاید شما هم شنیده باشید که فردی که بصورت حرفه ای دزدی می کند کارایی بالایی دارد چرا که کارش را بدرستی انجام می دهد اما چون کار را بدرستی تعریف نکرده است اثربخشی مناسبی ندارد.   یکی از ابزارها و استانداردهایی که می تواند در بهره وری سازمانی بسیار مفید و موثر باشد، اجرای الزامات استاندارد ایزو 9001 (ISO 9001:2015) می باشد که می تواند در صورت اجرای صحیح به بهره وری سازمان و بهبود روند کارهای سازمان اثر بگذارد. برای شروع پیشنهاد می کنیم در دوره آموزشی الزامات این استاندارد کاربردی شرکت نمایید.  

رئیسی در جلسه بررسی لایحه بودجه: پرداخت حقوق کارکنان دولت در سال آینده بر اساس میزان بهره‌وری باشد  رئیس جمهور گفت: تامین معیشت و رفاه کارکنان دولت در بودجه سال آینده باید بر مبنای ایجاد توازن و اصل بهره‌وری صورت گیرد. به گزارش خبرگزاری مهر، هیئت دولت در جلسه فوق‌العاده صبح امروز سه‌شنبه که به ریاست رئیس جمهور برگزار شد، ادامه رسیدگی به لایحه بودجه سال آینده کل کشور را در دستور کار قرار داد و تبصره‌های دیگری از این لایحه را بررسی کرد. حجت الاسلام رئیسی در این جلسه با تاکید بر لزوم توجه به عدالت در پرداخت‌ها به کارکنان دولت در لایحه بودجه سال ۱۴۰۲ کل کشور، گفت: تامین معیشت و رفاه کارکنان دولت در بودجه سال آینده باید بر مبنای ایجاد توازن و اصل بهره‌وری صورت گیرد. رئیس جمهور تعدادی از اعضای دولت را مامور کرد به سرعت راهکار پرداخت حقوق بر اساس میزان بهره‌وری و کیفیت کار و ارائه خدمت را تهیه کنند تا در بودجه سال آینده لحاظ شود. کد خبر 5648321

@pouyesh_ir 🔔 هرگاه به هر امامی سلام دهید خــــــود آن امام جواب ســـــــلام تان را میدهـــــد... ولی اگر کسی بگوید: ❣ “السلام علیک یا فاطمه الزهرا”❣ همه‌ی امامان جواب میدهند … می‌گویند: چه شده است که این فرد نام مادرمان را برده است !؟ السلام علیکِ یا فاطمهُ الزهراء(س) تا ابد این نکته را انشا کنید پای این طومار را امضا کنید هر کجا ماندید در کل امور رو به سوی حضرت زهرا کنید... کانال #پویش شادی مردم ایران http://eitaa.com/joinchat/361627648Cfd0d222df1 با پویش متفاوت باشید

@pouyesh_ir 🔔 گفتند که مهربانتـرین بابا کیست؟ چون ماه شب چاردهم نورانےست گفتم پـدر معنـوے ملت ما❤️ سیدعلےحسینےخامنه اے ست #اللهم_حفظ_قائدنا_خامنه‌اے کانال #پویش شادی مردم ایران http://eitaa.com/joinchat/361627648Cfd0d222df1 با پویش متفاوت باشید

@pouyesh_ir 🔔 باید به پای اسم قشنگت بلند شد شوخی که نیست صحبت سلطان عالم است سلام بر قطب عالم امکان حضرت صاحب الزمان تعجیل در ظهور امام زمان عج صلوات کانال #پویش شادی مردم ایران http://eitaa.com/joinchat/361627648Cfd0d222df1 با پویش متفاوت باشید

⭕️ هفت گلوگاه ادامه اغتشاشات آتش نشانها اصطلاحی دارند به نام لکه گیری. به این معنا که پس از اطفاء کلی آتش، لکه های کوچک و پنهانی از آتش باقی می مانند که اگر به سرعت شناسائی و خاموش نشوند، می توانند دوباره آتش را احیاء کنند. ⚠️با اینکه اغتشاشات دوماهه اخیر تا حد زیادی کنترل و خاموش شده است، اما هفت لکه باقی مانده که هر کدام پتانسیل جان دادن دوباره به آشوبها را دارند. 1️⃣فضای مجازی: علیرغم ادعای فیلتر شدن، دسترسی به آنها با فیلترشکن و پراکسی مثل آب خوردن است. لذا هیچ اتفاقی در صحنه گردانی این فضا نیفتاده و لازم است تا سریعا و به طور کامل و دائم مسدود و غیرقابل دسترس شوند. اولین گام، تغییر مدیران فعلی این حوزه است. 2️⃣کانالهای ماهواره ای: این یکی که اصلا صورت مسئله اش پاک و فراموش شده، در حالی که نقش عمده را در جنگ شناختی و مدیریت اغتشاشات دارد. باید به صورت ترکیبی و با اقدامات همزمان انتظامی، اطلاعاتی، امنیتی، تقنینی و قضائی، تمام وارد کنندگان، توزیع کنندگان، نصابان و استفاده کنندگان تجهیزات ماهواره ای به زیر ضربات تمام کننده بروند. 3️⃣شبکه سلبریتیها: این شبکه نقش لیدری داخلی و الهام بخشی به اغتشاشگران در لحظاتی که احساس شود فضا رو به آرامش می رود را بر عهده دارد. عمده این افراد به معنای دقیق کلام، در تور اطلاعاتی سرویسهای جاسوسی قرار گرفته و مدیریت می شوند. اینها باید زیر رصدهای دقیق اطلاعاتی قرار گرفته و یکی پس از دیگری شکار شوند. 4️⃣شبکه سیاسیون: از مقامات سیاسی تا روزنامه نگاران و صاحبان رسانه که اسیر سرویسهای بیگانه شده اند در این شبکه فعالیت دارند. اینها با اقدامات، ترک فعلها و گفتار خود تلاش می کنند تا شش گلوگاه دیگر را در حاشیه امن قرار داده و از سوی دیگر بر آتش نارضایتیها بدمند. 5️⃣شبکه تجزیه طلبان: که دارای یک بدنه اصلی در چهار استان کردستان، بلوچستان، خوزستان و آذربایجان شرقی بوده و یک بدنه فرعی و پراکنده در سایر استانها و حتی پایتخت دارند. این شبکه تلاش می کند تا با همکاری و تقویت شش شبکه دیگر، کشور را به هرج و مرج رسانده و آنگاه با تغییر فاز، به دنبال جدائی طلبی بروند. برخورد با این شبکه باید صد در صد امنیتی و سرکوب کننده باشد. 6️⃣شبکه اراذل: این شبکه از مدتها قبل توسط موساد با واسطه گری منافقین در بستر اینستاگرام، شناسائی و در قالب کانونهای شورشی سازماندهی شده و دارای دو نقش است. اول تحرکات میدانی در شورشهای خیابانی و دوم ایجاد رعب و وحشت در بین مدافعین نظام و یا قشر خاکستری. نام ماموریت اینها، انقلاب اجباری است. 7️⃣شبکه فواحش: فاحشه به معنی آشکار کننده، کسی است که حجاب را ساقط می کند و از نظر لغوی با تن فروش فرق دارد. این شبکه بر خلاف ظاهر ساده اش، بسیار تشکیلاتی عمل می کند. تمام رفتارها و اقدامات این شبکه از طریق صفحات خاص (و بسته) اینستاگرامی مدیریت و هدایت می شود. راهبرد برنامه ریزی شده برای این شبکه، فعالیت به عنوان یار آزاد جهت روحیه بخشی و انگیزش سایر شبکه هاست. لذا خطرناک ترین و ضد امنیتی ترین شبکه است. خاموشی این شبکه به سرعت، تمام شش شبکه دیگر را خاموش می کند. چالش اصلی اینجاست که راهبرد نظام تا این لحظه نوعی مدارا و تبیین برای آرام کردن فضا بوده که خیلی هم خوب است. اما نباید از سوی دیگر بام فرو افتاد. ◀️لیدرهای پنج شبکه آخر، جدای از مدیریت توسط سرویسها، بابت فعالیتهایشان از طریق رمزارز حقوق می گیرند و هرگز با تبیین و مدارا خاموش نخواهند شد. ✅این بر عهده بزرگان نظام و دلسوزان کشور و صاحبان اندیشه است که راهکارهای عقلانی و "قاطع" برای این لکه گیری را طر‌احی کنند. زود دیر می شود. #ایران_قوی سهم ما: انتشار این پیام

📸 اعضای شورای عالی انقلاب فرهنگی عصر امروز (سه‌شنبه) با حضور در حسینیه امام خمینی(ره) با رهبر انقلاب اسلامی دیدار کردند. ۱۴۰۱/۰۹/۱۵ 💻 Farsi.Khamenei.ir

رهبر انقلاب اسلامی در دیدار رئیس و اعضای شورای عالی انقلاب فرهنگی مطرح کردند: لزوم شناخت دقیق ضعفهای فرهنگی، تلاش برای یافتن راه‌حل و ترویج گزاره‌های صحیح حضرت آیت‌الله خامنه‌ای رهبر معظم انقلاب اسلامی عصر امروز (سه‌شنبه) در دیدار اعضای شورای‌عالی انقلاب فرهنگی، هدایت فرهنگی کشور را، شأن و نقش اصلی این شورا خواندند و با اشاره به ضرورت بازسازی انقلابی ساختار فرهنگی کشور گفتند: شورای‌عالی انقلاب فرهنگی باید با رصد و شناخت دقیق ضعفها و گزاره‌های غلط فرهنگی در عرصه‌های مختلف، راه‌حل‌های عالمانه‌ای برای رواج گزاره‌های صحیح و پیش‌بَرنده، ‌ارائه کند. رهبر انقلاب اسلامی در ابتدای سخنان خود نکته‌ای را در مورد شورای‌عالی انقلاب فرهنگی بیان کردند و با اشاره به حضور افراد برجسته و نخبه و صاحب‌نظر در این شورا گفتند: با وجود غنا و تراز بالای افراد حاضر در این شورا، اما هویت جمعی شورای‌عالی به تناسب اعضای آن، بروز لازم را ندارد و لازم است تأثیرگذاری شورا در مسائل فرهنگی کشور تقویت شود، البته اعضاء شورا اشتغالات دیگری نیز دارند و این توقع وجود ندارد که اعضا از کارهای اصلی خود باز بمانند اما انتظار این است که برای امور مربوط به شورا وقت مناسب و کافی گذاشته شود. ایشان با طرح این سؤال که شأن و وظیفه شورای‌عالی انقلاب فرهنگی چیست، گفتند: مهمترین نقش و وظیفه این شورا، هدایت فرهنگی کشور و جامعه است. حضرت آیت‌الله خامنه‌ای با تأکید بر اینکه شیوه هدایت فرهنگی دستگاههای رسمی با هدایت فرهنگی تشکل‌های مردمی متفاوت است، گفتند: شورای‌عالی انقلاب فرهنگی می‌تواند با هدایت صحیح هزاران تشکل مردمی که در کارهای فرهنگی متنوع و گسترده‌ای فعالیت دارند، زمینه‌ساز شکل‌گیری حرکت عمومی در مقوله‌های مهمی همچون گسترش فرهنگ قناعت و عدم اسراف شود. ایشان ایجاد چنین حرکت‌های عمومی برای فرهنگ‌سازی و یا اصلاح فرهنگ‌های غلط را بخشی از مهندسی فرهنگی دانستند و در مورد هدایت دستگاههای فرهنگی دولتی، افزودند: در مورد دستگاههایی همچون فرهنگ و ارشاد اسلامی، آموزش و پرورش، سازمان تبلیغات و صداوسیما، هدایت فرهنگی، فقط با ابلاغ سندهای تحول امکان‌پذیر نمی‌شود بلکه باید این سندها محقق و اجرایی شوند و ضمانت اجرای آنها هم حضور رؤسای سه قوه در شورای‌عالی انقلاب فرهنگی است. رهبر انقلاب اسلامی همچنین با اشاره به سخنان سال گذشته خود در دیدار با هیأت دولت مبنی بر لزوم بازسازی انقلابی ساختار فرهنگی کشور گفتند: منظور از ساختار، ساختار فرهنگی جامعه و ذهنیت و فرهنگ حاکم بر آن و در یک کلام نرم‌افزاری است که افراد جامعه بر اساس آن در زندگی فردی و جمعی خود عمل می‌کنند. حضرت آیت‌الله خامنه‌ای افزودند: اینکه ساختار باید بازسازی انقلابی شود به این علت است که انقلاب اسلامی بواسطه رهبری امام(ره) و حرکت مردم، معجزه‌گر بود و با روحیه تهاجمی خود بنیان‌های سیاسی، فرهنگی و اجتماعی و گزاره‌های غلط حاکم بر اذهان مردم را تغییر داد. رهبر انقلاب اسلامی، با اشاره به فرهنگ «ما نمی توانیم» به عنوان یکی از گزاره‌های غلط حاکم بر جامعه‌ی قبل از انقلاب اسلامی گفتند: انقلاب با سازندگی و حرکت‌های خلاقانه این ذهنیت را به تدریج تغییر داد که نتیجه آن انجام کارهای بزرگی همچون ساخت سدها، نیروگاهها، بزرگراهها، تجهیزات صنایع نفت و گاز و بسیاری از زیرساختها به‌دست متخصصان جوان داخلی بود. رهبر انقلاب اسلامی فرهنگ «شیفتگی به غرب» و حتی استفاده از لغات فرنگی را یکی دیگر از گزاره‌های فرهنگی غلط حاکم بر جامعه دانستند که انقلاب اسلامی موجب تغییر این گزاره نادرست و تبدیل آن به فرهنگ «اعتراض به غرب» شد. حضرت آیت‌الله خامنه‌ای، تغییر فرهنگ «خودپسندی و شهرت» به فرهنگ «ایثار و از خودگذشتگی» را نمونه تأثیرگذاری فرهنگی انقلاب اسلامی بر زندگی شخصی افراد برشمردند و خاطرنشان کردند: با وجود تغییر بسیاری از بنیان‌های غلط اما عوامل مختلف به مرور زمان موجب تضعیف روحیه تهاجمی انقلاب می‌شود که باید این موضوع مورد مراقبت و رصد جدی قرار گیرد تا دوباره آن بنیان‌های غلط سر بر نیاورند. ایشان افزودند: می‌توان به کمک پایه‌های فکری انقلاب و جوانان فعال، آن فرهنگ و روحیه انقلابی را بار دیگر تجدید کرد و یک حرکت عظیم فرهنگی بوجود آورد. حضرت آیت‌الله خامنه‌ای این موضوع را یکی از کارهای اساسی شورای‌عالی انقلاب فرهنگی دانستند و گفتند:‌ شورا باید برای تحقق این موضوع، فکر و کار و برنامه‌ریزی کند. حضرت آیت‌الله خامنه‌ای رصد دائم تغییراتِ معمولاً پنهان فرهنگی و علاج به موقع آنها را از ملزومات بازسازی انقلابی ساختار فرهنگی کشور برشمردند و افزودند: اگر در فهم مستمر این تغییرات و ممانعت از اثرگذاری منفی آنها دچار ضعف و عقب‌ماندگی شویم حتماً جامعه دچار خسارت خواهد شد که آشفتگی فرهنگی یا افتادن زمام امور فرهنگی کشور به دست دیگران مهمترینِ این خسارات است.

ایشان مهندسی صحیح فرهنگی را کاری بنیانی برای اصلاح ساختار فرهنگی خواندند و گفتند: هوشیاری دائم، شناخت دقیق ضعفهای فرهنگی در عرصه‌هایی نظیر اجتماع، سیاست، خانواده، سبک زندگی و دیگر عرصه ها و تلاش برای دستیابی به راه‌حل‌های عالمانه برای رفع نقاط ضعف و ترویج گزاره های صحیح فرهنگی، از الزامات اساسی مهندسی فرهنگی کشور است. رهبر انقلاب،‌ مهندسی فرهنگی را موجب روشن شدن تکالیف دستگاههای مختلف از جمله آموزش و پرورش، صداوسیما، آموزش عالی،‌ مراکز مرتبط با جوانان و همچنین تشکل‌های مردمی دانستند و افزودند: اگر اینگونه دستگاهها دچار غفلت از وظایف مهم خود شوند، جامعه ضرر فراوانی خواهد کرد. ایشان احیای گزاره ضرورت پیشرفت علمی را نیازی مبرم خواندند و با اشاره به نتایج درخشانِ رواج گزاره عبور از مرزهای دانش در دو دهه قبل افزودند: جهش علمی و جهش فناوری از جمله آثار پُر برکت آن حرکت بزرگ بود که باید استمرار یابد. حضرت آیت‌الله خامنه‌ای افزودند: دانشگاهها، مراکز علمی و تحقیقاتی و دستگاههای مرتبط، پیشرفت و جهش علمی را سرلوحه جدی کار قرار دهند تا کشورمان از قافله علم عقب نیفتد. در ابتدای این دیدار، رئیس‌جمهور در سخنانی مأموریت اصلی شورای‌عالی انقلاب فرهنگی را ساماندهی عرصه‌های علم و فرهنگ دانست و با اشاره به نهایی شدن سند تحول این شورا، از اقدامات انجام شده در دوره جدید از جمله پیگیری بازسازی انقلابی ساختار فرهنگی گزارشی بیان کرد.

🔴🔴🔴 خانم خراسانی : مسولین به داد تشیع برسید ؛ هنوز خوابید ؟!!!!! ؛ تشیع رو دارند از ما میگیرند ؛ با کشف حجاب و بی حیایی دارند با اعتقادات تشیع توهین میکنند و ۰۰۰۰ 😔😔😔 🔵 👈 امان از گوشی که نشنود !!! 😔

🔺تو مراسم تدفین مهران سماک یه نفرو بخاطر ظاهرش فکر می‌کنن بسیجیه و تا سر حد مرگ با چاقو و سنگ می‌زننش و به رسم پدرای یزیدی‌شون لباسش رو درمیارن و توی فیلم چندتا هند جگرخوار بالا سرش داد می‌زنن! 🔹این حرومیا رو که می‌گیرن ولی باورکنید این برای درندگان هم قفله!