خشم کلید همه بدی هاست #پیشگیری_از_خشونت ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه #پیشگیری_از_وقوع_جرم #اطلاع_رسانی_پیشگیرانه @kermanshahpishgiri

🔲 روش برخورد درست با افراد ناراضی یا دشوار 🔸چندی پیش که به مطب یک دکتر مراجعه کردم در یک کلاس عینی، روش درست برخورد با افراد ناراضی را به طور عملی دیدم. حدود یک ساعتی بود که به همراه چند نفر دیگر در اتاق انتظار نشسته بودیم و خبری از دکتر نبود. 🔻مردی که روبروی من نشسته بود از منتظر بودن کلافه شده بود و تمام مدت یک سری مجله‌ی پاره پوره را ورق می‌زد و دائم در صندلی‌اش وول می خورد. بی صبرانه پاهایش را تکان می داد و هر چند دقیقه یک بار به ساعتش نگاه می کرد. بالاخره صبرش تمام شده و به طرف متصدی پذیرش رفت و محکم به شیشه ی اتاقکش ضربه زد. او در را باز کرده و گفت: “بله آقا؟ می توانم کمکی کنم؟” مرد با تحکم گفت: “این چه وضعش است؟ من ساعت سه وقت داشتم. الآن ساعت چهار است و هنوز دکتر را ندیده ام!” متصدی به جای هر گونه توضیحی گفت: ۱) حق با شماست آقا. شما ساعت سه وقت دکتر داشتید…(ابراز موافقت) ۲) متاسفم که این قدر معطل شدید…(بیان عذر خواهی) ۳) دکتر درگیر عمل جراحی شده…(بیان علت یا عذر) ۴)اجازه دهید به بیمارستان تلفن کنم و بپرسم چقدر طول می کشد کارشان تمام شود…(اقدام یا راه حل) ۵) متشکرم که موقعیت را درک می کنید و ممنونم که این قدر صبور هستید.(قدردانی) خشم آن مرد بعد از مشاهده رفتار متصدی و شنیدن این جملات، فروکش کرد. البته در برابر چنین مهربانی و لطفی چه کار دیگری می توانست بکند؟ ✳️ در برخورد با افراد ناراضی به جای تلف کردن وقت با بحث و جدل و یا توضیح و توجیه، کار بهتری می توانیم انجام دهیم و آن روبه راه کردن اوضاع با بیان جملاتی درست و به موقع بر اساس تشخیص درست مسئله و همدلی با مخاطب است. مثال از کتاب روش برخورد با افراد دشوار #تشخیص_مسئله #اخلاق_معاشرت #ارتباط_موثر #مهربانی #همدلی #تعارض #هشدار_پیشگیرانه #پیشگیری_از_خشونت ‌‌‌#پیشگیری_از_آسیب_اجتماعی #پیشگیری_از_وقوع_جرم #اطلاع_رسانی_پیشگیرانه ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه @kermanshahpishgiri

🔰راه های کنترل خشم 🔸پیاده روی کردن را فراموش نکنید 🔸اعداد رابه صورت معکوس بشمارید 🔸به آهنگ مورد علاقه خود گوش دهید 🔸نفس عمیق کشیدن رافراموش نکنید 🔸جملات مثبت راخود مرتب تکرار کنید 🔸نوشتن وقایع روزانه رادردفتر رایادداشت کنید ‌‌‌#پیشگیری_از_آسیب_اجتماعی #پیشگیری_از_خشونت #پیشگیری_از_وقوع_جرم #اطلاع_رسانی_پیشگیرانه ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه @kermanshahpishgiri

💢 نگهداری سلاح و مهمات در بین خانواده ها زمینه ساز بروز بسیاری از جرائم خشن در جامعه می باشد. 💠💠💠💠💠 #پیشگیری_از_خشونت 🟢 اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه ⬅️در پیام رسان ایتا @kermanshahpishgiri ⬅️در تلگرام https://t.me/pishgirik19

🛑والدین گرامی : در انتخاب بازی های رایانه ای فرزندان دقت نمایید . زیرا خشونت مهمترین محرکه ای است که درطراحی جدیدترین و جذابترین بازی های رایانه ای به حد افراط از آن استفاده می شود. #پیشگیری_از_خشونت #کودکان_سایبری ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه و 🚨پلیس فتا فرماندهی انتظامی استان کرمانشاه

#تلنگر 95 درصد قتل‌ها، در پی درگیری‌های کوتاه و ناگهانی لفظی صورت می‌گیرد: چرا زمین من رو تصرف کردی ؟ "چرا ماشینت را جلوی در ما پارک کردی؟"، "بوی قورمه‌سبزی واحد شما در کل ساختمان پیچیده"، "آینه ماشینت به آینه ماشین من خورد"، "حواست کجاست؟ به من تنه زدی" و ... . ما - تقریباً همه ما - مهارتی به نام "کنترل خشم" نداریم. بی‌هیچ تعارفی، سر همین یک مورد هم ممکن است روزی، ناخواسته، قاتل یا مقتول شویم. عجالتاً همین نکته را به یاد داشته باشیم و تمرین کنیم: هرگاه خشمگین شدیم، یا با فرد خشمگینی مواجه شدیم، دقایقی را صبر و سکوت کنیم. حتی بعضی‌ها می‌گویند تا 100 بشمارید. عصبانیت، مانند رگباری است که زود می‌آید و زود می‌گذرد. آن مدت کوتاه را باید مدیریت کنیم و از حالا برای خودمان تعریف کنیم که اگر در موقعیت خشم قرار گرفتیم، چه کاری خواهیم کرد؟ #پیشگیری_از_خشونت #پیشگیری_از_قتل #پیشگیری_از_جرم ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه https://eitaa.com/kermanshahpishgiri

#موشن_گرافی راهکارهای کنترل خشم #پیشگیری_از_خشونت #پیشگیری_از_جرم ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه https://eitaa.com/kermanshahpishgiri

🛑در هنگام عصبانیت نفس عمیق بکشید، صحبت و مشاجره نکنید و در حین عصبانیت تصمیم نگیرید وقتی عصبانی هستید خوب گوش نمیدهید و زود تصمیم میگیرید بهترین راه این است سکوت کنید و آرام باشید، به صحبتهای طرف مقابل گوش دهید. #پیشگیری_از_خشونت ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه https://eitaa.com/kermanshahpishgiri

❌ از احساس قدرت کاذب تا میله های زندان فاصله ای نیست جز اندازه ی حمل چاقو #کنترل_خشم #نزاع_و_درگیری #پیشگیری_از_خشونت ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه https://eitaa.com/kermanshahpishgiri

#تلنگر 95 درصد قتل‌ها، در پی درگیری‌های کوتاه و ناگهانی لفظی صورت می‌گیرد: چرا زمین من رو تصرف کردی ؟ "چرا ماشینت را جلوی در ما پارک کردی؟"، "بوی قورمه‌سبزی واحد شما در کل ساختمان پیچیده"، "آینه ماشینت به آینه ماشین من خورد"، "حواست کجاست؟ به من تنه زدی" و ... . ما - تقریباً همه ما - مهارتی به نام "کنترل خشم" نداریم. بی‌هیچ تعارفی، سر همین یک مورد هم ممکن است روزی، ناخواسته، قاتل یا مقتول شویم. عجالتاً همین نکته را به یاد داشته باشیم و تمرین کنیم: هرگاه خشمگین شدیم، یا با فرد خشمگینی مواجه شدیم، دقایقی را صبر و سکوت کنیم. حتی بعضی‌ها می‌گویند تا 100 بشمارید. عصبانیت، مانند رگباری است که زود می‌آید و زود می‌گذرد. آن مدت کوتاه را باید مدیریت کنیم و از حالا برای خودمان تعریف کنیم که اگر در موقعیت خشم قرار گرفتیم، چه کاری خواهیم کرد؟ #پیشگیری_از_خشونت #پیشگیری_از_قتل #پیشگیری_از_جرم ⚖اطلاع رسانی معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری استان کرمانشاه https://eitaa.com/kermanshahpishgiri