📠 انعکاس نظر طلاب و اساتید 🔖 موضوع: تعطیلات مرکز مدیریت و کندی در پاسخگویی به طلاب 💬 سامان: سلام سال تحصیلی اسماً از ۵ شهریور و رسماً از ۹ مهر شروع می‌شود؛ جواب اعتراض به امتحانات هم ۱۵ مهر می‌آید. اگر کسی درسی را افتاده باشد و در اعتراضات قبول شود تکلیف انتخاب واحد و کلاس و غیبت او چه می‌شود؟ به جای تعطیلی مکرر مرکز که نه جواب ما را در پیشخوان می‌دهند و نه تلفن ... لطف کنید بفرمایید چهار روز کار این طلاب بی‌نوا رو راه بندازید که خسته شدن و ... 💬 یا زهرا: در تأیید فرمایش برخی دوستان و البته فراتر؛ حتما اطلاع دارید در قسمت پیشخوان سامانه نجاح قسمتی هست برای ارتباط و ثبت درخواست حدود بیست روز پیش درخواست ثبت کردیم تا به حال درخواست مشاهده نشده چه برسه به رسیدگی... تماس گرفتم باشون میگن آقای مسئول تشریف بردن #مرخصی کی تشریف میارن؟ هفته آینده هم که آخرای صفر هست و تعطیله پس رفت برای هفته بعدش یه درخواست کوچیک که با دو تا کلیک درست میشه...یه ماه باید طول بکشه؟! 💬 طلبه: سلام و خدا قوت ای کاش برخی مسؤولین حوزه کمی طرز صحبت کردن با ارباب رجوع و تفهیم و رفع مشکل ارباب رجوع را بدونند‌. بعضی از مسؤولین خیلی لحن تند دارند و اصلا هم راهنمایی نمی‌کنند. فقط طلبه را از این اتاق به اون اتاق می‌فرستند. آخرشم هیچ به هیچ... 💬 استاد: آقای اعرافی مدیر دلسوز و فعالی است؛ گزاف نیست اگر بگوییم روزانه پیام صدها نفر را شخصا پاسخ می‌دهد و کار همه (کوچک و بزرگ) را راه می‌اندازد. ولی در ساختار مدیریتی و چارچوب یک سازمان، همه‌ی چندهزار نفر مخاطب سازمان که توانایی ارتباط مستقیم با مدیر را ندارند. مدیر به نحوی باید تدبیر کند که بدنه‌ی بعضاً کند و فشل سازمان هم بتواند مثل او پویا و چابک شود؛ چه با تشویق، چه با تنبیه، چه با نظارت و .... این نباشد که تعریف کارمندی در این نهاد هم مثل جاهای دیگر باشد: دریافت حقوق و مزایا و مرخصی و هتل و بیمه و ... بدون بازخواست و نظارت و خروجی. 〰️〰️〰️〰️〰️〰️ 📌 مناهج نظرات اعضا را بدون رد یا تأیید منتشر می‌کند؛ همچنین آمادگی داریم پاسخ مسؤولین را منتشر کنیم. 〰〰〰〰〰〰 📌 مناهج: طبق شنیده‌ها پس از انعکاس انتقادات و مطالبات طلاب، پیام زیر به کارمندان ابلاغ شده است: نظر به تأکید مدیر محترم حوزه‌های علمیه بر ضرورت اتخاذ تدابير لازم برای پاسخگويی به موقع و سريع به مراجعان و طلاب محترم، در صورت حضور در محل کار، این دو روز مرخصی تشویقی تا دو ماه آینده قابل ذخیره خواهد بود. #نظر_اعضا #تعطیلات_مرکز_مدیریت #مدیریت_حوزه @Manahejj