#آموزش_نامه_نویسی
#نامه_اداری_مطالبه_گرانه
⭕️ ویژگی های کلی یک نامه ی مطلوب و مؤثر:
✅ کوتاه باشد.
✅ مواد قانونی با شماره ماده قانون درآن ذکر شده باشد.
✅ از کلی گویی پرهیز شده و مصادیق عینی بیان شود.
چون وقتی کلی باشد، مخاطب خیلی راحت میتواند انکار کند.
🖋 📄 ✉️ 🖌 📃 📨 🖊 📑 ✉️ 🖌
❌ ریز نکات نویسندگی نامه:
1⃣ اولین نامه ای که ما به هرجا می نویسیم، باید کاملا محترمانه، با کلامی نرم و با رعایت انصاف باشد... اگر از ابتدا تند بوده یا به طور کلی همه را مقصر بدانیم، ممکن است اثر نامه به کلی از بین برود.
(نامه ی اول برای تذکر، اگر رعایت نکردند نامه های بعدی با لحن تندتر و قالب تذکر جدی بگیرد، و باز اگر رعایت نشد در آخر حالت تهدید به ارجاع به مقامات بالاتر)
2⃣ به تک تک لغاتی که انتخاب می کنیم، حتما باید دقت ویژه داشته باشیم. تک تک لغات مستعمل در نامه می تواند بار حقوقی داشته باشد.
3⃣ نامه ها و نسبت ها نباید کلی باشند و شکل توهین یا تهمت به خود بگیرند.
4⃣ نامه نباید طوری باشد که به خواننده یا مخاطب حالت تهاجمی بدهد.
5⃣ نامه ها حتما باید با بیان مصداق عینی و مثال و حتی با ارائه ی مستند باشد. نباید مخاطب فکر کند که ما همینطوری چیزی نوشته ایم که نوشته باشیم یا درد دلی کرده باشیم!
6⃣هرچه مفاد نامه جزئی تر باشد و به موضوعات متفاوت و پراکنده نپرداخته باشد، احتمال پیگیری مخاطب بالاتر خواهد رفت.
7⃣در صورت وجود مستند و مدرک بهتر است در آخر نامه ها اضافه شود که در صورت تمایل اسناد مربوط به مطالب ذکر شده در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
به امید ایرانی آباد😍🌷
✅ کانال #مطالبه_تلفنی در سروش، ایتا و بله
@phonemotalebe
روبیکا
@phone_motalebe