نقد پوشش رسانه‌ای کارگران شهرداری؛ قدردانی یا بازی با احساسات؟ یا پیام نظافت شهر؟ رضا رضوی؛ کارشناس فرهنگ و رسانه ▪️در چند نوبت اخیر، برخی از رسانه‌های محلی اسلامشهر اقدام به انتشار گزارش‌هایی طولانی از کارگران خدمات شهر شهرداری کرده‌اند که در حال پاکسازی کانال‌های جمع‌آوری آب‌های سطحی هستند. این گزارش‌ها، که به ظاهر با نیت اصلاح فرهنگ و البته شاید جذب مخاطب بیشتر تهیه شده‌اند، مورد استقبال شورا و مسئولین نیز قرار گرفته و به قدردانی از این کارگران پرداخته شده است. ▪️این نوع پوشش رسانه‌ای، هرچند در نگاه اول ممکن است نشانه‌ای از قدردانی باشد، اما در واقع از چند جنبه با آسیب‌ها و معایب جدی همراه است. اولین مشکل این است که این نوع گزارش‌ها معمولاً به‌جای حل مشکلات اساسی کارگران، تنها به بهره‌برداری عاطفی از شرایط سخت کاری آنان می‌پردازد. رسانه‌ها، به جای تمرکز بر بهبود شرایط کاری یا حتی ارتقاء امنیت شغلی این کارگران، از رنج و سختی آن‌ها برای جذب مخاطب و ایجاد حس همدردی استفاده می‌کنند. ▪️دومین آسیب، تأکید بیش از حد بر این کارهای روزمره و طبیعی است که وظیفه‌ای معمول برای شهرداری‌هاست. پاکسازی کانال‌های آب، جزو مسئولیت‌های عادی شهرداری است و رسانه‌ای کردن آن با شور و هیجان اضافی، به تحقیر غیرمستقیم کارگران منجر می‌شود. این حرکت‌ها به‌جای ارتقاء جایگاه کارگران، آن‌ها را به نماد «رنج و زحمت» در ذهن جامعه تبدیل می‌کند و در عین حال از موضوعات مهم‌تر و حیاتی‌تر غافل می‌شود. ▪️به این ترتیب این گزارش‌ها به‌جای تأکید بر عدالت اجتماعی، به‌نوعی توهین به شعور مخاطب است. مردم به جای دیدن نمایش‌های احساسی از کارگرانی که در حال انجام وظایف خود هستند، نیاز به اصلاح ساختارها، بهبود حقوق و شرایط کاری، و حل مشکلات اساسی دارند. ▪️نکته دیگری که باید به آن اشاره کرد، کمبود توجه رسانه‌ها به فرهنگ‌سازی و آموزش عمومی در رابطه با پاک نگه داشتن کانال‌های آب سطحی و فاضلاب است. آیا می‌توان به صداقت این رسانه‌ها شک نکرد وقتی که پیش و پس از انتشار این فیلم‌ها، به ندرت شاهد برنامه‌های آموزشی یا پیام‌های فرهنگی در این زمینه هستیم؟ اگر هدف واقعی اصلاح فرهنگ عمومی و جلوگیری از مشکلات بعدی است، چرا تمرکز بیشتری بر آموزش شهروندان در مورد مسئولیت‌های خود در حفظ نظافت عمومی صورت نمی‌گیرد؟ این رویکرد نشان می‌دهد که برخی از رسانه‌ها بیشتر به دنبال جلب توجه و افزایش بازدید هستند تا ایجاد تغییرات پایدار در فرهنگ جامعه. #صداقت_رسانه #فرهنگ_سازی #مسئولیت_اجتماعی #آموزش #پاکیزگی #شهرداری #رسانه #کارگران #عدالت_اجتماعی #نمایش_احساسی برای نشر آگاهی این مطلب را برای همه دوستانتان بفرستید. 🔆 کانال تحلیلی خبرنگار بدون مرز یادداشت‌های رضا رضوی روزنامه نگار و نویسنده پیوستن به کانال از طریق لینک عضویت 👇👇 @reporterwithoutborder