درباره مشکلات ایتا

ایتایار فعلا قطعه دارن تلاش میکنند فعالش کنن

تا یکساعت دیگه قابل استفاده است

اطلاعات ما به چه دردشون میخوره؟ 🔹اطلاعات کاربری ۴۲میلیون کاربر ایرانی #تلگرام لو رفت

درباره کمک جمع کردن برای ایتا

کیا بودن میگفتن تلگرام امنه؟ اینم امنیتش

اطلاعیه دوم ایتا اطلاعیه ضمن عذرخواهی مجدد از کاربران گرامی بابت مشکلات پیش آمده به اطلاع می‌رساند ارتباط کاربران از ساعت 1 بامداد امروز برقرار شده است. البته به علت آسیب دیدن بخش کوچکی از اطلاعات که نیازمند بازیابی است، ممکن است برخی عملکردهای برنامه و مشاهده برخی گروه‌ها و کانال‌ها همچنان با اختلال مواجه باشد. ضمن پوزش مجدد، از همراهی و صبوری کاربران گرامی سپاس‌گزاری می‌نمائیم. 16:35 1399/1/12

این پاسخ شاید به کار شما هم بیاد🌷 با سلام و پوزش از شما چنانچه پس از اختلال یازدهم فروردین ماه برای ورود به گروه یا کانالی مشکل دارید: ◀️ اگر تصویر کانال/گروه حذف شده و به جای نام کانال/گروه عبارت DELETED درج شده است، کانال یا گروه شما نیازمند بازیابی است و واحد فنی در حال تلاش برای این کار هستند. لطفا مدتی تأمل فرمائید ◀️ اگر اسم و تصویر کانال خصوصی/گروه را در بالای صفحه می‌بینید ولی هنگامی که وارد می‌شوید با عبارت «این گفتگو وجود ندارد یا در دسترس نیست» مواجه می‌شوید باید دوباره با لینک وارد گروه یا کانال خصوصی شوید. برای ورود: 🔹 اگر عضو عادی یا مدیر هستید لینک را از سازنده بگیرید 🔸 اگر سازنده هستید، طبق روش زیر می‌توانید لینک کانال‌ها و سوپرگروه‌هایی که سازنده ی آن‌ها هستید را مشاهده فرمائید و روی آن بزنید: https://eitaa.com/Eitaa_FAQ/193 ◀️ در معدودی از کانال‌های عمومی، اعضا کما فی السابق کانال را می‌بینند و وارد آن می‌شوند. مطالب هم طبق روال قبل بازدید می‌شود. فقط ممکن است تعداد اعضا و لیست آن‌ها به درستی نمایش داده نشود که در تلاش هستیم این ایراد نیز به تدریج برطرف شود 🔰پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا در: @Eitaa_FAQ

در پی اختلالات پیش آمده بعضی از افراد سودجو برای کسب اعتبار و جذب عضو برای رسانه متبوعشان اقدام به شایعه سازی درباره ایتا کرده اند از جمله این شایعات این است که میگویند(قرار است ایتا را ببندند) آیا از خودتان نپرسیدید چه کسانی قرار است ایتا را ببندند؟ ایتا یک شرکت خصوصیه و کسی نمیتونه درباره ادامه فعالیتش تصمیم گیری کنه ایتا تخلفی نکرده تا دولت بخود دستور بده مسدود بشه پس این شایعات را باور نکنید و از ایتا لذت ببرید❤️🌷 مشکلاتش هم کم کم رفع میشه

این راهکار درباره بعضی از مدیران کانالها و گروههایی که اختلالی در مشاهده گروه و کانالشون دارند موثره👇👇👇 به سایت My.eitaa.com برید و در قسمت گروه‌ها یا کانالهای من ، گروه یا کانالهاتون هست ، روی لینکش بزنید و وارد کانالتون بشید البته با اکانت و شماره موبایلی که سازنده کانال هستید بقیه عزیزان هم صبور باشند فرایند ریکاوری تکمیل بشه

📣 اطلاعیه 🔹 پیرو اطلاعیه‌های منتشر شده در وب‌سایت رسمی ایتا، ضمن عذرخواهی مجدد بابت اختلالات بوجود آمده، موارد زیر به استحضار کاربران ارجمند می‌رسد: 🔸 در حین یک عملیات بروزرسانی در بخشی از سرورهای ایتا در بامداد یازدهم فروردین‌ماه، متاسفانه بخشی از اطلاعات دچار آسیب شد و به همین دلیل ارتباط کاربران برای مدت چندین ساعت قطع گردید 🔹 از ساعت 1 بامداد دوازدهم فروردین مشکل ارتباط کاربران برطرف شده ولی همچنان برخی عملکرد‌های برنامه با اختلال مواجه است. همکاران ما در واحد فنی در حال تلاش برای بازیابی اطلاعات آسیب‌دیده و حل مشکلات باقیمانده هستند اطلاعات تکمیلی در این خصوص به شرح زیر به استحضار می‌رسد: 1️⃣ در تعداد محدودی از کانال‌ها و گروه‌ها تصویر پروفایل حذف شده و بجای اسم کانال عبارت DELETED نمایش داده می‌شود. این کانال‌ها و گروه‌ها در حال بازیابی هستند و ظرف 24 ساعت آینده مشکل آن‌ها برطرف خواهد شد 2️⃣ تعدادی از کاربران با ورود به یک کانال یا گروه با پیام «متاسفانه این گفتگو دیگر قابل دسترسی نیست» روبرو می‌شوند. این مشکل نیز در حال پیگیری است. البته ورود به کانال/گروه با دریافت لینک از سازنده و کلیک بر روی آن امکان پذیر است » راهنمای دریافت لینک برای سازنده « 3️⃣ در برخی کانال‌ها ممکن است صرفا نمایش تعداد اعضا کمتر از حد واقعی باشد. در چنین مواردی بخصوص در کانال عمومی اعضا حذف نشده‌اند و میزان بازدید (ویوی کانال) نیز کاهش ندارد. این مشکل نیز توسط واحد فنی بزودی برطرف خواهد شد ℹ️ توصیه کاربردی: اگر در دریافت پیام یا مشاهده پیام‌های جدید درج شده در کانال‌ها مشکلی دارید یا روی یک لینک سالم می‌زنید ولی نمی‌توانید وارد گروه یا کانال شوید مسیر زیر را طی کنید: تنظیمات » سه نقطه در بالای صفحه » خروج از حساب کاربری » درج شماره تلفن و ورود مجدد 🔸 در پایان ضمن پوزش مجدد، از همراهی و بزرگواری تک‌تک کاربران گرامی و مدیران محترم کانال‌ها و گروه‌ها سپاس‌گزاری می‌نمائیم 🔰پاسخ به پرسش‌های متداول کاربران ایتا در کانال: @Eitaa_FAQ

دوستان عزیز تا فردا ان شاءالله کار ریکاوری تمام میشه ، لذا عجله نکنید ، به لطف خدا و همت دوستان بر میگرده همه چیز دعا کنید🌷