#مهارت_ارتباط
💠 *مخاطب شناسی*
🔸 بسیاری اوقات افراد مخاطب خود را نمیشناسند و به همين جهت قادر به برقراری ارتباط سالم نيستند.
💢 به عنوان مثال زمانيكه با کسی روبهرو میشوند نمیدانند که او بنا به دلایلی امروز عصبانی است و يا از امری دلگير است و يا....
❇ قرآن كريم پيرامون ارتباط سالم از عنوان *سلام* استفاده میكند و در بيان خصايص مومنين میفرمايد *«قالُوا سَلاماً»* يكی از معانی سلام ايجاد سلامت و امنيت است.
💢 به عنوان مثال زمانی که ارتباطی را آغاز میکنید خوشبین به طرف مقابل باشید و برای او امنیت ایجاد کنید.
❇ «سلام» مصدر باب مفاعله است، باب مفاعله چند مصدر دارد که یکی از آنها «فعال» است. سلام به اين معنی است كه *طرفین در ارتباط با یکدیگر سالم میمانند و هيچ يك آسيبی به طرف مقابل وارد نمیكند.
💢 اين امر را با مثالی عنوان میكنيم گاهی سعی داریم دیگران از ما دلگير نشوند و بنا را بر ملاحظه میگذاريم اما خودمان از ملاحظه كاریهای نابجا آسيب میبینیم و بعد از مدتی بر اثر این آسیب بیمار میشويم. چنين ارتباطی سالم نیست گرچه در میان عوام این امر به صبر معروف است، دین چنین صبری را هرگز جایز نمیداند.
📚 استاد زهره بروجردی
@sabkezendegikareemane
S.hoseini
#مهارت_ارتباط
💠 *سلامت ارتباطات*
❇ اسلام بر سلامت ارتباطات تاكید دارد یكی از موارد تاكید آنست كه *افراد صریح و روشن با یكدیگر سخن بگویند و کلام خودرا بدون هیچ پیرایهای بیان دارند* زیرا با این توجه هردو طرف از آسیب در امان خواهند ماند.
🔸 «سلام» باب مفاعله است و باب مفاعله دو طرفه است تا ارتباط به گونهای باشد که هیچ یك از دو طرف اذیت نشوند.
❇ خدای سبحان در کلیه روابط سلامت را حاکم میداند، اصل سلام، *سلامت طرفین است* یعنی هریك از دو طرف ارتباط ، پیام خود را به گونهای به دیگری برسانند که نه تنها ناراحت نشوند بلكه از دریافت آن بهره و لذت كافی را ببرند،
🔹 اگر هریك از طرفین در زمینه دریافت پیام با مشکل روبرو است بدین شكل كه قسمتی از پیام را دریافت میكند و قسمت دیگر را نمیشنود.او باید از مخاطب خویش خواهش كند مطلب را تكرار كندو نباید گمان شود تکرار پیام نوعی بیپروایی و بیاحترامی است.
💢 در شیوه عملی بعضی از بزرگان آمده است هرگاه از کسی چیزی طلب میکردند درخواست خود را سه مرتبه تكرارمیكردند نوعاً افراد درخواست خویش را یکبار بیان میکنند و اگر طرف مقابل پیام آنها را دریافت نکند او را متهم به جهالت میكنند.
✅ *برای دریافت صحیح حرف و سخن دیگران، باید تعلیم دید. باید روی خود کار کرد.*
📚 استاد زهره بروجردی»
🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
🆔@sabkezendegikareemane
💐S.hoseini
#مهارت_ارتباط
🔸بايد از چه اموری پرهيز كرد تا روابط انسانی از آسيب در امان بماند؟
💠 پرهیز از درد دل
📔 قرآن در آیه ۸۶ سوره مبارکه یوسف میفرماید:
🔆 «قَالَ إِنَّمَا أَشْكُو بَثِّي وَحُزْنِي إِلَى اللَّهِ وَأَعْلَمُ مِنَ اللَّهِ مَا لَا تَعْلَمُونَ»
🔆 «(یعقوب)گفت من شكايت غم و اندوه خود را پيش خدا مىبرم و از [عنايت] خدا چيزى مىدانم كه شما نمىدانيد»
✳ حضرت یعقوب میگويد: من غم و غصه و تشویش باطنی خود تنها با خدا مطرح میكنم و از بيان آن برای ديگران دوری مینمايم و تنها رو به سوی خدای سبحان دارم.
✴ *ا مطرح نکردن مشکلات و بیان نکردن درد دلها ارتباطات افراد با يكديگر بهبود بيشتری میيابد،
گاهی انسان گمان میکند قانون ارتباطات مطرح كردن مشکلات است درحالی که چنين نيست و نباید مشکلات حتی برای نزديكترين افراد -فرزند، مادر، دوست صمیمی - گفته شود، مگر برای مشورت و راهنمایی، نه برای طلب دلسوزی.
🔺 حضرت یعقوب غصه خود را حتی با فرزندان خويش در ميان نگذاشت. قرآن از این حزن و اندوه با واژه «بث» یاد میکند.
💢 افراد نوعاً حوصله شنیدن درد دلهای دیگران را ندارند چون تحمل فشار انرژی منفی برای آنان دشوار است. انرژی منفی انسان را ملول میکند.
📚 « استاد #بروجردی»
🆔@sabkezendegikareemane 🍃
🏴 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ٨
💠 از فرافکنی بپرهیزیم
💢 فرافكنی از اموری است که ارتباطات سالم را خدشهدار میکند و به آن آسیب میزند
🔰 هنگامی كه یعقوب به پسرانش گفت بوی یوسف را میشنوم برادران یوسف به یعقوب گفتند :
🔆 «تَاللّهِ إِنَّكَ لَفِی ضَلاَلِكَ الْقَدِیمِ»؛
«به خدا سوگند كه تو سخت در گمراهى دیرین خود هستى»
📔 سوره مبارکه یوسف، آیه ۹۵
🔰 در فرافكنی هركس به جای آنكه خود را متهم بداند و مشكل خویش را واكاوی نماید، دیگران را متهم میداند.
🔹 برادران یوسف در مقطعی از زندگی خویش گرفتار فرافكنی نسبت به پدر شدند، آنان به جای آنکه خود را متهم بدانند یعقوب را متهم به دیوانگی و پریشانی کردند. چنین کاری فرافکنی نامیده میشود كه آسیب فراوانی به ریشه و بنیان ارتباطات سالم میزند و باید از آن پرهیز كرد.
📚 « استادبروجردی»
🆔@sabkezendegikareemane 🍃
🏴 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ۹
💠 دوری از پیشذهنیهای ناصحیح
💢 سومین عاملی که ارتباطات را خدشهدار میکند به کار بردن پیش ذهنیهای ناصحیح است.
📔 قرآن در سوره یوسف، آیه ۸۱ میفرماید:
🔆 «ارْجِعُواْ إِلَى أَبِیكُمْ فَقُولُواْ يَا أَبَانَا إِنَّ ابْنَكَ سَرَقَ وَمَا شَهِدْنَا إِلاَّ بِمَا عَلِمْنَا وَمَا كُنَّا لِلْغَيْبِ حَافِظِینَ»
🔆 «شما نزد پدر باز شوید و بگویید که فرزندت (بنیامین در مصر) سرقت کرد (و بدین جرم گرفتار شد) و ما جز بر آنچه دانستیم گواهی ندادیم و (لیکن حقیقت امر هر چه بود) ما حافظ اسرار غیب نبودیم.»
✍️ مفسرین میگویند:
گاهی افراد عیوب خود را به دیگران نسبت میدهند. برادران یوسف بنیامین را دزد خواندند در حاليكه در نهان خودگرفتار خيانت در امانت بودند، برادران زمانی كه یوسف را از پدر امانت گرفتند در امانت خیانت کردنداما آنان ،بنیامین را به فریب متهم كردند.
🔹 گاهی افراد نمیتوانند پیام دیگری را خوب دریافت کنند چون عایقی برای خود ایجاد نمودهاند، خودشان اهل غیبت و دروغ و...هستند، دیگران را به آن نسبت میدهندوعیب خویش را به دیگران نسبت میدهند.
❇️ هر کس باید برای اطرافیان خود چندان احترام قائل باشد كه هم پیام وی را به خوبی دریافت کند و هم پیام خویش را کامل به گوش دیگری برساند.
📚 «استاد بروجردی»
🆔@sabkezendegikareemane 🍃
💐 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ١٠
💠 پرهيز از درد دل
📗 حكمت ٢٨٩ نهج البلاغه، حكمتی طولانی است كه ما در اين موضوع فقط به يك فراز از آن اشاره میكنيم؛ حضرت میفرمايند:
🔆 «...كَان لَا يَشْكُو وَجَعاً إِلَّا عِنْدَ بُرْئِه.....»
🔆 «..و(برادر من) از دردی شكايت نمیكرد مگر زماني كه بهبود يافته باشد...»
✳️ گويا حضرت در این حکمت بيان میدارند دوست من از درد شکایت نمیکند و از آن حرفی نمیزند تا زمانی كه بهبود يابد و آن زمان شيوه درمان و دوره بهبودی خود را به اطلاع دیگران میرساند تا به آنان بگوید با چنین معالجهای با چنین طبیبی و با فلان رعایتی درمان شدهام.
🔸 باید از سلامتی سخن گفت، گزارش از سلامتی داد سخن گفتن از دردها سبب میشود تا مردم ناخودآگاه از ما فراری جویند و دور شوند.
📚 استاد بروجردی
🆔@sabkezendegikareemane 🍃
💐 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ١١
💠 پرهیز از منّت و اذیت
📔 قرآن در سوره مبارکه بقره، آیه ۲۶۴ میفرماید:
🔆 «يا أَيُّهَا الَّذينَ آمَنُوا لا تُبْطِلُوا صَدَقاتِكُمْ بِالْمَنِّ وَ الْأَذى كَالَّذي يُنْفِقُ مالَهُ رِئاءَ النَّاسِ وَ لا يُؤْمِنُ بِاللَّهِ وَ الْيَوْمِ الْآخِرِ فَمَثَلُهُ كَمَثَلِ صَفْوانٍ عَلَيْهِ تُرابٌ فَأَصابَهُ وابِلٌ فَتَرَكَهُ صَلْداً لا يَقْدِرُونَ عَلى شَيْءٍ مِمَّا كَسَبُوا وَ اللَّهُ لا يَهْدِي الْقَوْمَ الْكافِرين»
🔆 «ای اهل ایمان، صدقات خود را به سبب منّت و آزار تباه نسازید مانند آن که مال خود را از روی ریا (برای جلب توجه دیگران) انفاق کند و ایمان به خدا و روز قیامت ندارد؛ مثل این ریاکاران بدان ماند که دانه را (به جای آنکه در زمین قابلی افشانند) بر روی سنگ صاف غبار گرفتهای ریزند و تند بارانی غبار آن بشوید و آن سنگ را همان طور صاف و بیگیاه به جای گذارد، که نتوانند هیچ حاصلی از آن به دست آورند. و خداوند گروه کافران را راه (سعادت) ننماید.»
✳️ قرآن به مؤمنین توصیه میکند کارهای خیر خود را به واسطهی خودبزرگبینی و منّتگذاری از میان نبرید.
⁉️ چرا بعضی از مؤمنین محبوبیت لازم را ندارند و دافعه آنها بيش از جاذبهشان میباشد؟
🔹 يكی از مهمترين عوامل خودبزرگبينی است و علت ديگر آنست كه فرد خود را فاعل کار خیر بداند و انجام خيرات را به خود نسبت دهد وگمان كند اگر كار خيری انجام میشود از آنروست كه او فاعل است در حاليكه غافل از اين مطلب است كه هر خيری كه او به آن مشغول است، افراد زياد ديگری به انجام همان خير مشغولاند در حاليكه ذرهای خود را نمیبينند.
🌀 به عنوان مثال اگر مادری گمان میكند بهترين مادر برای فرزندان خويش است و هر خدمتی كه در تربيت فرزندان متحمل میشود در نگاهش عظيم و بزرگ است غافل از آنست كه مادران فراوان ديگری، بسيار بهتر و پروپيمانتر از او در فضای خانواده و برای تربيت فرزندان در تلاشند.
💢 «منّ» به معنی بزرگ دیدن كار است. انسان هیچگاه به جهت دادن یک قاشق آب بر دیگری منّتی ندارد اما دادن یک لیوان آب به چشم او میآید.
اگر میخواهيم رابطه ما بر مبنای سلامت باشد نبايد آنچه برای ديگران انجام میدهيم چشم ما را پر كند و نقش خود را در انجام خيرات پررنگ ببينيم،
زيرا فاعل خير خداست و اگر كسی توفيق انجام خير را میيابد فضل خدای سبحان بر او جاری شده و اگر حضرت حق اراده كند افراد بسيار ديگری را میتواند به آن خير مشغول سازد.
📚 « استادبروجردی»
🆔@sabkezendegikareemane 🍃
💐 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ١٤
💠 دوست بدارید تا دوست داشته شوید
🍀 امام صادق علیهالسلام میفرمایند :
🔆 «جُبِلَتِ الْقُلُوبُ عَلى حُبِّ مَنْ يَنْفَعُهَا، وَ بُغْضِ مَنْ أَضَرَّ بِهَا»
🔆 «قلبها برای دوست داشتن کسی که نفع میرساند و دشمنی کردن با کسی که ضرر میرساند سرشته شده.»
📗 کافی، ج ۱۵، ص ۳۶۵
✳️ اگر دوست داریم محبوب افراد باشيم، بدون هزینه اين امر ممکن نیست. عوام میگویند بیمایه فتیر است. خیر برسانید تا دوستتان بدارند. اظهار محبت کنید و دوست داشتن خود را ابراز کنید. معمولاً در جامعه ما اظهار محبت چاپلوسی و خودنمایی محسوب میشود. در حالی که روایات آموزش میدهد که باید اظهار محبت داشته باشید.
🍀 امام صادق علیهالسلام میفرمایند:
🔆 «إِذَا أَحَبَ أَحَدُكُمْ صَاحِبَهُ أَوْ أَخَاهُ فَلْيُعْلِمْهُ»
🔆 «چون يكى از شماها يارش يا برادرش را دوست دارد به او اعلام كند.»
📗 وسائل الشیعه، ج۱۲، ص ۵۵
💠 هریک از شما که رفیق خود دوست میدارد، دوست داشتن خود را اظهار کند. با اعلام محبت دوستی پايدار می ماند.
اگر ما میخواهیم ارتباطات خوبی داشته باشیم باید زبان اظهار محبت را به میدان بیاوریم.
💢 نباید گفته شود نزدیکان و اقربای من به ابراز محبت نیازی ندارند و بگویم همسرم و فرزندانم نیازی به اظهار محبت زبانی ندارند. نگویید من همه جوانی و توان خویش را برای آنها خرج کردهام و نیازی به اظهار محبت زبانی نيست. روایات این راهکار را نمیپسندد و اتفاقاً باید در روابط اظهار محبت دیده شود، امری که ما معمولاً آن را پسندیده نمیدانیم البته باید افراد این روابط را بیاموزند اما هر زمان یادگیری آغاز شود دیر نیست. ماهی را هر وقت از آب بگیریم تازه است باید از همین الان شروع کرد نباید رفتار ما به گونهای باشد که دیگران بگویند او هیچ علاقهای به ارتباط ندارد، میان مردم مرسوم است معمولاً بعد از مرگ به افراد اظهار علاقه کنند و از ابراز محبت هر دو گروه در زمان زندگی خودداری میکنند نوعاً آمار زيادی از مردم علاقهای به اظهار محبت به نزديكان خود ندارند اما باید این امر چندان تکرار شود که بیاموزند
وظیفه ما ايجاد رغبت به ارتباط با دیگران و دوست داشتن اطرافیان است باید به آنها فرصت داد تا این ارتباط را بپذیرند به اصطلاح عامیانه به آنان زمان بدهیم تا یخشان باز شود.
📚 « استاد بروجردی»
🆔@sabkezendegikareemane 🍃
💐 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ۱۵
💠 مطالب را توضیح بدهید
✅ مهارت دیگری از مهارتهای ارتباط، توضیح دادن است، واقعاً توضیح دادن مطلب یک مهارت است. گاهی ما مردم را مستغنی از توضیح میدانیم در حالی که این نگاه در بسیاری از موارد اشتباه است، هرگاه ما در یک وضعیت برای دو نفر، دو شیوه تربیتی متفاوت به کار میگیريم حتماً باید توضیح بدهيم که چرا شیوههاي تربيتي متفاوت است،
✍️ مثلاً استادی که اجازه ورود طلاب را بعد از خود به کلاس نمیدهد اگر روزی به دليلي طلبهای را اجازه بدهند مي توانند توضيحي براي سايرين داشته باشند
🌀ويا اگر مادری بنا به دليلي فرصت تدارك غذاي مناسب ومطلوب را نداردبهتراست توضيح مختصري براي اعضاي خانواده داشته باشد.
🍀 ادبیات توضیح دادن را در نامه امیرالمؤمنین میبینیم، حضرت میفرمایند: « أظهر لهم عذرك» عذرت را برای انجام هر کاری برای مردم آشکار کن، در توضیح مي توان گفت براي آدمها ارزش قائل شويداين كار به نفع ماست.
💢 مردم نوعاً از توضیح ابا دارند. گاهی توضیح را مختصر میدهند، گاهی چون نیاز به توضیح نمیبینند توضیح نمیدهند در حالیکه غافل از آن هستند که اگر توضیح بدهند از پیش آمدن بسیاری مشکلات جلوگیری خواهند کرد.
✅ اگر توضیحات کافی باشد جایی برای رابطه نادرست افرادباقی نمیماند، اگراشخاص گاهي گمانهای نادرست درباره ديگري دارند از آن روست که برای کاری که آنها را اذیت مي كند توضیح نمي دهندو یا اگرتوضیح مي دهند کافی نيست .
📚 « استادبروجردی»
🆔 @sabkezendegikareemane 🍃
💐 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ۱۶
💢 تجسس نکنیم
✳️ *یکی دیگر از مهارتهای ارتباط سالم آن است که در کار دیگران تجسس نکنیم, بعضی از افراد اهل تخلیه اطلاعاتی هستند، کنار هرکس بنشیند او را تخلیه اطلاعاتی میکنند مثلاً میپرسند دختر داری یا نه، نوه داری یا نه، و........ سؤالها میتواند مایه جدایی شود،
📔 قرآن در سوره مبارکه کهف ، آیه ۷۸ در داستان حضرت موسي وخضر میفرماید:
🔆 «قالَ هذا فِراقُ بَيْني وَ بَيْنِكَ سَأُنَبِّئُكَ بِتَأْويلِ ما لَمْ تَسْتَطِعْ عَلَيْهِ صَبْرا»
🔆 «او گفت: «اینک زمان جدایی من و تو فرا رسیده؛ اما بزودی راز آنچه را که نتوانستی در برابر آن صبر کنی، به تو خبر میدهم»
💠 متأسفانه گاهی مردم علامت صمیمیت را پرسوجوی زیاد میدانند، البته گاهی در ارتباطات به میزانی از اطلاعات نیاز هست که باید دانسته شود اما در بسیاری از زمانها نیازی نیست،
📔 خدای سبحان در سوره مبارکه کهف، آیه ۷۶ میفرماید:
🔆 «قَالَ إِن سَأَلْتُكَ عَن شَيْءٍ بَعْدَهَا فَلَا تُصَاحِبْنِي قَدْ بَلَغْتَ مِن لَّدُنِّي عُذْرًا»
.
🔆 «[موسى] گفت اگر از اين پس چيزى از تو پرسيدم ديگر با من همراهى مكن [و] از جانب من قطعاً معذور خواهى بود.»
📚 استاد بروجردی»
🆔 @sabkezendegikareemane 🍃
🏴 s.hoseini
#مهارت_ارتباط ۱۷
💢 یکی دیگر از مهارتهای ارتباط استفاده نکردن از زبان تهدید است.
🔹 ادبیات تهدیدی ادبیات فرعونی است.
📔 خدای سبحان در سوره مبارکه شعراء، آیه ۴۹ میفرماید:
🔆 «قَالَ آمَنتُمْ لَهُ قَبْلَ أَنْ آذَنَ لَكُمْ إِنَّهُ لَكَبِيرُكُمُ الَّذِي عَلَّمَكُمُ السِّحْرَ فَلَسَوْفَ تَعْلَمُونَ لَأُقَطِّعَنَّ أَيْدِيَكُمْ وَأَرْجُلَكُم مِّنْ خِلَافٍ وَلَأُصَلِّبَنَّكُمْ أَجْمَعِينَ»
🔆 «(فرعون به ساحران) گفت:
چرا بیاجازه من ایمان به موسی آوردید؟ همانا معلوم است که این استاد بزرگ شماست که شما را ساحری آموخته! پس به زودی کیفر خود را خواهید دید، دست و پای شما را به اختلاف (دو طرف چپ و راست) قطع میکنم آن گاه همه را به دار میکشم.»
🔰 زمانیکه ساحرها ایمان آوردند فرعون آنها را تهديد كرد كه گرفتار مصيبتي عظيم خواهيدشد
🔆چنين نمونه هايي نشان ميدهد بسیاری از گرفتاریها و مصیبهای ما در پی برخوردخود ما است.
🌀 به عنوان مثال :مادری که در مقابل برخوردهای نامناسب فرزند ،او را به خیر ندیدن تهديد میکند چون درخواستش محقق شود خودآزرده خاطر میگردد و اذیت میشود.
🌀 مادری که فرزند را نفرین کرده نمیتواند با او رابطه خوبی برقرار كند
💢 زبان تهدید رابطهی افراد را دچار خلل میکند و گاه تا قطع ارتباط به پیش میبرد،
.
📚 « استاد بروجردی»
🆔https://eitaa.com/sabkezendegikareemane
#مهارت_ارتباط ۱۸
💠 اشكالات افراد را مستقیم مطرح نکنیم
✳️ یکی از مهارت هاي ارتباط سالم آن است که اگر از کسی اشكالي در رفتار يا گفتار يا حتي در اعتقادات
می بینیم آنرا مستقیم مطرح نکنیم بلكه بهتر آنست كه سؤالی مطرح شود.
📔 قرآن در سوره مبارکه شعراء، آیه۷۰ در باره حضرت ابراهيم میفرماید:
🔆 «إِذْ قَالَ لِأَبِيهِ وَقَوْمِهِ مَا تَعْبُدُونَ»
هنگامی که به پدر و قومش گفت: «چه چیز را میپرستید؟!»
📔 ومجدداً در آیه۷۲ آمده است
🔆 «قَالَ هَلْ يَسْمَعُونَكُمْ إِذْ تَدْعُونَ»
گفت: «آیا هنگامی که آنها را میخوانید صدای شما را میشنوند؟!
💢 حضرت میپرسد: آیا زمانی که شما دعا میکنید آنها میشنوند؟ یا به شما سود و زیاني میرسانند؟ در آنچه میپرستید آیا تامل کردهاید؟
به عبارتي ديگر آيا هیچ گاه به این معبودها فکر کرده اید آيا به ميزان کارایی آنها در زندگی تان توجه كرده ايد؟ اين گونه برخورد حضرت ابراهيم غلط گیری در قالب سوال است كه به يقين روش خدا پسندانه اي است كه قرآن آنرا مطرح مي كند
✅ گاهی میتوان اشكالات افراد را عملی بیان کرد.
✍️ در روایت آمده است حسنین علیهماالسلام پیرمردی را دیدند که وضو میگیرد اما وضو گرفتن وی کامل نیست واشكالاتي دارد. آنان رسماً ایرادوي را مطرح نکردند بلکه از ایشان خواستند تا به وضو گرفتن آنها نگاه کند و اگر اشکالی در وضو گرفتن آنها هست بیان کند و پیرمرد چون وضو گرفتن آن دو امام را دید متوجه اشکال وضوی خود شد.
✳️ چنین روشی از مهارتهای ارتباطات است که از خود افراد بخواهیم ،متوجه اشتباه خويش شوند. بايد اشكال افراد را به👈چالش كشيد تا آنان خودمتوجه اشتباه خودشوند.
اما اگر اشكال مستقیمابازگو شودنه تنها قدرت فکر کردن را از فرد سلب مي كند بلكه ممكن است👈 دلگير شود وبه فكر مرتفع كردن آن برنيايد .
📚 « استاد بروجردی»
#سبک_زندگی_کریمانه
https://eitaa.com/sabkezendegikareemane