ارسال شده از سروش+: ⭕هنر ارتباط مؤثر (روشهای ارتباط با مخاطب) 🔻هدیه دادن روش بعدی برای ارتباط موثر معرفی می‌کنیم #هدیه_دادن است در روایت می‌فرمایند که هنگامی که یک نفر از ما تقاضایی می‌کند کمک می‌خواهد و مبلغی را می‌خواهیم کمک کنیم هفتاد شیطان دست ما را می‌گیرند که کمک او نکنیم. این را بعضاً می‌فرمایند یعنی هفتاد توجیه می‌کنیم نه من خودم لازم دارم خانواده‌ام احتیاج دارند این فرد شاید الآن از آن درست استفاده نکند و خیلی توجیه های دیگری که شیطان در نظر ما می‌اندازد. سریعاً باید این کار انجام شود چرا؟ اگر ما می‌خواهیم محبت خودمان را به مخاطب انتقال دهیم باید هدیه بدهیم اگر دست توی جیبم نکردم اگر هدیه ای ندادم یک قسمت عظیمی از انتقال پیام موثر واقع نمی‌شود چرا؟ زیرا آن محبت انجام نشده است. هدیه دادن #بمب_صمیمت است غوغا می‌کند در صمیمت بزرگان ما این‌گونه بودند که همیشه در جیبشان یک شکلاتی یا چیزی داشتند حال به روزتر بکنیم یک شیشه عطری داشته باشیم هر چیزی که در حد ما است در حد توان ماست البته این را هم توجه داشته باشیم هدیه دادن هر چیزی که می‌خواهد باشد مفید است گاهی اوقات شکلاتی در جیبم است شاید فکر کنیم مخاطب من خوشش نیاید نه اتفاقاً همین که می‌بیند من چیزی به او داده‌ام خیلی خوشش می‌آید. #روشهای_ارتباط_مؤثر ➖➖➖➖➖➖➖ ‌🇮🇷 صالحين خراسان رضوي ‌🆔 @Salehin_razavi

ارسال شده از سروش+: ⭕هنر ارتباط مؤثر (روشهای ارتباط با مخاطب) 🔻ششمین روشی که برای شما می‌خواهیم بیان کنیم #سنت_خدمت_رسانی است سنت خدمت رسانی یعنی اینکه من مخاطبم را دوست داشته باشم که این اصل ارتباط موثر است و چون دوستش دارم کمکش کنم من قبل از اینکه بخواهم پیامم را به مخاطبم انتقال دهم اول باید به قول قدیمی‌ها برادری‌ام را اثبات کنم من اگر بتوانم و برادری‌ام را اثبات کنم یعنی بیایم کمکش کنم برادرانه و خواهرانه یک کمکی که در حد توان من است و می‌توانم این را دریغ نکنم برایش انجام دهم فرق هم نمی‌کند یک بسته ای را می‌توانم برایش حمل کنم یک وسیله ای دارم می‌توانم او را هم سوار کنم به جایی برسانمش یا نه اصلاً مسیر من نیست اشکال ندارد مسیرت منحرف می‌شود این را انجام دهی. یک پولی نیاز دارد یک کاری نیاز دارد حتی می‌توانم برایش دعا کنم یک خدمتی برایش کرده باشم سیره اهل بیت را نگاه کنید سیره بزرگان را نگاه کنید سیره شهدا را نگاه کنید مخصوصاً سیره شهدا را. مملو از این سنت خدمت رسانی است آن شهید بزرگواری که نیمه شب به دنبالش گشتند پیدایش نکردند. اولین چیزی که به خاطر می‌آید این است که رفته نماز شب بخواند دیدند نه! رفته سرویس‌های بهداشتی را تمیز می‌کند. آن سرداری که هیبتش همه را می‌گرفت اما نیمه‌ی شب می‌دید دارد سرویس بهداشتی تمیز می‌کند. روحش شاد شهید احمد متوسلیان. هیبت عجیبی داشت احمد متوسلیان این را می‌گفتند ولی می‌آمد نیمه شب خدمت رسانی اش همین بود. این‌ها را باید انجام دهیم. آن شهید بزرگواری که می‌فرمایند: کامیونی مهمات آورده بود و تا آمد خالی کند، جوانی را دید گفت :جوان بیا این‌ها را خالی کنیم و شروع کرد خالی کردن. رفت دفتر فرماندهی گفت آقا این فرمانده شما کجاست؟ سراغ فرمانده را گرفتند. این طرف و آن طرف ... یک نفر گفت آن جوانی که دارد مهمات را خالی می کند همان فرمانده ی ماست. دوید تا بیاید دست‌های ایشان را ببوسد آقا ببخشید معذرت می‌خواهم عذر خواهی می‌کنم من نمی‌دانستم شما فرمانده هستید نه برای شهید همت این‌ها... چیزی که شهید همت را شهید همت کرد همین خدمت رسانی هایش بود. این بود که در قلب همه قرار گرفت بود. شهدا این گونه بودند یا آن نوجوان شانزده ساله ای که پدرش تعریف می‌کرد و می‌گفت: هر وقت باران می‌آمد پایین محله‌ی ما آب جمع می‌شد در خانه‌ها. پیرزنی آنجا زندگی می‌کرد. من هر وقت باران می‌آمد این را دیگر پیدایش نمی‌کردم می‌گشتم پیدایش کنم، باران می‌آمد این غیبش می‌زد که یک سری دیدیم می‌رود خانه آن پیرزن آب‌های خانه‌اش را خالی می‌کند. خدمت رسانی کرده این‌ها است که انسان‌ها را ماندگار می‌کند این‌ها است که انتقال پیام می‌دهد این‌ها است که تربیت می‌کند مردم را. عزیزی می فرموند که تربیت گفتنی نیست دیدنی است مردم باید ببینند نه این که روش انتقال پیام است اصلاً خود پیام است سنت خدمت رسانی را ان‌شاءالله خوب استفاده کنیم. #روشهای_ارتباط_مؤثر ➖➖➖➖➖➖➖ ‌🇮🇷 صالحين خراسان رضوي ‌🆔 @Salehin_razavi

ارسال شده از سروش+: ⭕هنر ارتباط مؤثر (روشهای ارتباط با مخاطب) 🔻صمیمیت در شروع ارتباط ما می‌خواهیم ارتباط را شروع کنیم باید دقت داشته باشیم عواملی که سبب می‌شود صمیمیت در ابتدای بحثمان در ابتدای ارتباطمان افزایش پیدا کند چه چیزی است. ما سه مورد را خدمت شما بیان می‌کنیم ١- سلام کردن و دست دادن و مصافحه کردن است این‌ها سنت رسول الله(ص) است اگر از این سنت خوب استفاده کنیم سبب می‌شود که صمیمیتمان در همان اول کار افزایش پیدا می‌کند. سلام به یک سین خلاصه نشود. سل ... این خوب نیست. #سلام باید بگوییم واضح بگوییم بلند بگوییم شمرده بگوییم. سلام به انسان‌های مختلف متفاوت است. به بچه کوچک می‌خواهیم سلام کنیم تن صدام را میاورم پایین زیر و با یک ریتم خاص. سلام به یک نوجوان سلام به یک جوان سلام به یک بزرگ‌تر سلام به یک خانم و سلام به یک آقا این‌ها را می‌خواهیم رویش کار کنیم. دقت کنید ببینید من چه طور به افراد مختلف سلام بکنم تا بتوانم هم صمیمیتم را انتقال بدهم هم #نشاط را انتقال دهم در روایت داریم. مؤمن کسی است که نشاط را به دیگران انتقال می‌دهد. مؤمن شادی‌اش در چهره‌اش است و این را باید انتقال دهیم. حال که گفتیم شادی‌اش در چهره‌اش است، مورد اول که گفتیم سلام کردن و دست دادن است. ٢- تبسم دائمی استادی می‌فرمودند : اگر شما مشکلاتی هم دارید صورت خود را با سیلی سرخ نگه دارید متقین این گونه هستند. متقین کسانی هستند؛ همیشه #شاد هستند همیشه خندانند همیشه دیگران را شاد می‌کنند این‌ها باعث افزایش صمیمیت است. می‌گفت بروم پیش فلانی مشکلاتم را فراموش می‌کنم چون این قدر شاد است من را می‌خنداند همین سبب می‌شود من انرژی بگیرم خوب این باعث صمیمیت می‌شود ٣- جذاب بودن جذابیت به چیست؟ - ظاهر آراسته داشتن - بوی خوش داشتن - سکوت بیشتر کردن. درست است باید شاد باشیم باعث خنداندن دیگران باشیم ولی یک جاهایی باید ساکت باشیم و بگذاریم آن هم صحبت‌هایش کند - ملایم صحبت کردن؛ خشن صحبت نکردن - محترم و مؤدب بودن؛ هرچقدر ما مؤدب باشیم هرچقدر با ادب و با احترام باشیم این سبب می‌شود که مخاطب نسبت به ما تمایل بیشتری داشته باشد - زیاد شوخی نکردن ولی بسیار #تبسم کردن. تبسممان را داشته باشیم خنده را داشته باشیم شادیمان را داشته باشیم ولی نیازی نیست همیشه شوخی کنیم - قاطعیت یعنی جذابیت. اگر قاطع باشم و قاطعیت در کلام داشته باشم و ابهت خودم را حفظ کرده باشم مخاطب خوشش می‌آید درست است گفتیم تبسم باشد از آن طرف هم این طور باشد - امیال و غرایض خود را کنترل کنیم؛ این نیاز به تربیت شخصی دارد یک مربی باید خودش و یا یک سرگروه خودش باید تربیت شده باشد پس صمیمیت را در همان شروع ارتباط باید با این سه روش انتقال دهیم. #روشهای_ارتباط_مؤثر ➖➖➖➖➖➖➖ ‌‏🇮🇷 صالحين خراسان رضوي ‌‏🆔 @Salehin_razavi

ارسال شده از سروش+: ⭕هنر ارتباط مؤثر (روشهای ارتباط با مخاطب) 🔻سنت و سیره دهمین و آخرین روش ارتباط موثر که خدمت شما بزرگواران عرضه می‌کنیم سنت و سیره ی رسول الله مخصوصاً و اهل بیت علیهما السلام و بزرگان علما و شهدایی که در تاریخ زندگی نامه‌شان هست که می‌توانیم رجوع کنیم و استفاده کنیم مخصوصاً سیره ی رسول الله چند مورد از این‌ها را نام می‌برم. شما توجه کنید ببینید چقدر باعث افزایش ارتباط موثر است. می‌فرمایند در روایت است که هم وجود نازنین رسول الله و هم ائمه اطهار وقتی که مهمان می‌آمد یا کسی بر آن‌ها وارد می‌شد از سر جای خودشان بلند می‌شدند در جای دیگر می‌فرمایند که اگر مهمانی وارد می‌شد یا کسی می‌آمد جا برایش باز می کردند متکایی برایش می‌گذاشتند در روایتی داریم که رسول الله می‌فرمایند اگر کسی این گونه کند رسول خدا گناهانش را می‌بخشد. چه طور دارد به بنده‌ی من احترام می‌گذارد من هم گناهانش را می‌بخشم در جای دیگر می‌فرماید اهل بیت مخصوصاً رسول الله نگاهشان را بین همه تقسیم می‌کردند خیره به کسی نگاه نمی‌کردند. نگاه‌هایمان را بین همه تقسیم کنیم این رعایت عدالت است اگر حضرت سواره بودند و پیاده ای را می‌دیدند ایشان را سوار می‌کردند چقدر سنت قشنگی است واقعاً سنت قشنگی است مخصوصاً در شهر های شلوغی مثل تهران و تو تنها داری میری با ماشینت، یک نفر را سوار کن. همراه خودت کن. فوق‌العاده سبب صمیمیت می‌شود مخصوصاً اگر قشرهای مذهبی این کار را کنند نگاه نکن طرف مقابلت خیلی شاید مذهبی هم مباشد. این سبب انتقال پیام می‌شود بگذار ما خودمان را معرفی کنیم. بگذار دینمان را معرفی کنیم رسول ما این گونه بوده حالا ما هم این گونه باشیم. خداوند می‌فرماید رسول الله اسوه حسنه است این اسوه حسنه را ما هم باید توجه داشته باشیم. پس اگر سوار بودیم پیاده ای دیدم بهش کمک کنیم سوارش کنیم به مخاطب (این مخصوصاً رسول الله است) آنقدر احترام می‌گذاشتند آن فرد فکر می‌کرد محبوب‌ترین فرد نزد رسول الله است می‌آمد بیرون تعریف می‌کرد رسول الله با من این گونه رفتار کرد و فکر می‌کنم از همه محبوب‌تر نزد رسول الله من هستم این دیگر حسادت به وجود نمی‌آورد. این دیگر غیبت به وجود نمی‌آورد حتی جاهایی پشت سر ما دفاع می‌کنند چه برسد به اینکه حرف ما را قبول می‌کنند و حتماً تبعیت می‌کنند. می‌گویند رسول الله بین خدمت گزاران و غلامان غذا می‌خوردند و در جاهای دیگر می‌گویند که فراوان خواسته های دیگران را برآورده می‌کردند. در جایی داریم که آمد پیش معصومی شروع کرد به فحاشی کردن اینقدر فحاشی کرد فحاشی کرد تا جایی که حضرت به ایشان فرمود خسته ای از راه دور آمده ای فکر نکنم جایی را برای اسکان داشته باشی یک جایی را می‌خواهی برای اسکان برایت فراهم کنم تشنه ای آبی را برایت فراهم کنم گرسنه ای برایت غذایی را فراهم کنم این لطف حضرت را وقتی دید به دست و پای حضرت افتاد گفت ببخشید در مورد شما چیز دیگری به ما گفتند عزیزان خواهران بزرگواران برادران بزرگوار کسانی که صحبت‌های من را تا این جا گوش کرده‌اید دشمن ما پشت سرما حرف‌هایی زده که واقعیت ندارد چیزهایی در مورد دین ما گفته‌اند که حقیقت ندارد این‌ها را در رفتارمان باید نشان دهیم ما گاهی وقت‌ها همین‌ها را به همسایه‌ی خودمان، به برادران خودمان به کسانی که دور و برمان هستند و در شهر ما هستند به همین‌ها هم نتوانستیم انتقال دهیم بگذارید این سیره ی رسول الله در خودمان به وجود بیاوریم دیگران ببینند خدمت کنیم به دیگران و یا سنگی را از جلوی پای دیگران برداریم بسته ای را برای کسی حمل کنیم. یک خدمتی کنیم نه برای دیدن نیازی ببیند خدا خودش همه‌ی کارها را انجام می‌دهد گاهی وقت‌ها ما یک کاری را انجام می‌دهیم منت می‌گذاریم و خرابش می‌کنیم ریا می‌کنیم خود خدا این را می‌رساند مطمئن باشید خدا می‌رساند برای رضای خدا برای تبلیغ دین. شما این را انجام بدهید بعد ببینید خدا چگونه این را نشر می‌دهد گسترشش می‌دهد. جمله ای از بنده‌ی حقیر هرجا مردم بخواهند تو را بزنند زمین خدا تو را می‌برد بالا. ولی اگر خدا بخواهد تو را بزند زمین تمام مردم هم جمع شوند هیچ کس نمی‌تواند تو را ببرد بالا. پس برای مردم کار نکنید برای خدا کنید که خودش این کار را انجام می‌دهد بیاییم دین خدا را نصرت کنیم و یاری کنیم که این نصرت و یاری کردن دین خدا گشایشی برای کارهای خودمان قطعاً و یقیناً خواهد بود. #روشهای_ارتباط_مؤثر ➖➖➖➖➖➖➖ ‌‏🇮🇷 صالحين خراسان رضوي ‌‏🆔 @Salehin_razavi