📋 چگونه انتقاد كنيم تا نتيجه بگيريم؟(۱)
🔷انتقاد ، نوعی هزینه کردن ازسرمایه عزت نفس خود و مخاطب است؛ مراقب باشید به جا و درست از آن استفاده کنیم تا ضمن آثار مطلوب، موجب افزایش سرمایه عزت نفس گوینده و شنونده، باشد.
🔻انتقاد خود را واضح و مشخص بیان کنید.
انتقاد نامشخص و مبهم، جملاتی کلی است که احتمالا برای بسیاری از مخاطبان، موجب آزردگی خاطر می شود.
ضمن اینکه فاقد اثر مطلوب است.
🔻رفتار مورد انتقاد را مشخص کنید.
مخاطب بداند چه رفتار و یا گفتاری مورد نقد شما است و دقیقا چه چیزی نیاز به اصلاح دارد؟
🔻از قابل تغییر بودن اعمال و رفتار مورد انتقاد، اطمینان حاصل کنید.
انتقاد از ویژگی هایی که تغییر آن برای مخاطب مقدور نیست؛ به صورت نوعی غز زدن و اعتراض نمایان می شود.
🔻انتقاد را قابل فهم و با دلیل مطرح کنید.
انتقاد صریح و روشن بهتر است با دلایل کافی و قابل فهم و قبول برای شنونده همراه باشد.
🔻از تحمیل نظریات خود بپرهیزید.
در صورتی که دلیل کافی داشته باشیم، نیازی به تحمیل نظر، پیش نمی آید.
این مطلب ادامه دارد...
@ertebatmoaserdini
#ارتباط_موثر
#انتقاد
#تفکر_نقادانه
#سنجشگری
#مهارت_گفتگو
#مهارت_آموزی
#عزت_نفس
.
📋 چگونه انتقاد كنيم تا نتيجه بگيريم؟(۲)
🔻مختصر و مفید انتقاد کنید.
بعضی مخاطبان در انتقاد طولانی، ممکن است متوجه اصل انتقاد شما نشوند. و یا اطاله کلام موجب خستگیشان باشد.
🔻انگیزه هایی برای تغییر رفتار پیدا کنید و انتقادشونده را در حل مشکلش کمک کنید.
حتی المقدور انگیزههایتان، رنگ کمک به اصلاح خواهر و برادر دینی و برای رضای خدا پیدا کند.
🔻به احساستان رنگ منفی ندهید، با صدا و لحن آرام و ملایم صحبت کنید.
دوست دارید با چه لحنی از خودتان انتقاد کنند؟
🔻با حالات و رفتار خود گفته هایتان را تقویت کنید.
هنگام انتقاد، به حرکات و زبان بدن خود توجه کنید.
🔻با طرف مقابل همدلی کنید.
شرایط ذهنی ، روحی، شناختی و احساسی مخاطب را در نظر گرفته و خود را به جای او فرض کنید.
🔻شتاب زده انتقاد نکنید.
با تحمل و تامل دقیقتر و با نکتهسنجی بیشتر اظهار نظر خواهید کرد.
🔻واکنش های منفی شخص مورد انتقاد را پیش بینی و از آن جلوگیری کنید.
تلاش کنید از کلمات و جملاتی استفاده کنید که برای مخاطب آزار دهندگی کمتری داشته باشد.
🔻در صورت مشاهده نتیجه، انتقاد شونده را تحسین کنید.
بازخورد مثبت به اصلاح بهتر کمک می کند.
🔻پیشنهاد مناسب و ممکن داشته باشید.
سعی کنید انتقاد بدون ارائه راه حل (پیشنهاد عملی)، بیان نکنید.
@ertebatmoaserdini
#ارتباط_موثر
#انتقاد
#تفکر_نقادانه
#سنجشگری
#مهارت_گفتگو
#مهارت_آموزی
#عزت_نفس
.