#مهارت_های_زندگی
#مهارت_همدلی
✴درهفتههای گذشته پیرامون مهارت #همدلی، نکاتی را اشاره نمودیم.
موانع بروز این مهارت وآنچه باعث بهبود و بکارگیری آن بود نیز، پرداختیم.
✴یکی از زیرمجموعه های این مهارت، مهارت گوش دادن فعال است که گوشه ای اشاره شد. در این جلسه سعی داریم به این مهارت بیشتر بپردازیم.
#مهارت_گوش_دادن_فعال
✴واقعیت این است که گوش دادن یکی از سخت ترین کارها و مهم ترین توانایی هاست.
این مهارت بسیار کاربردی، دربسیاری از مهارت های ارتباطی دیگر، کاربرد بسیار دارد .
نکتهی اصلی این است که در مهارت همدلی قرار نیست سخنگو باشیم، بلکه باید شنوندهی خوبی باشیم.
✴وقتی کسی ناراحت، عصبانی و آشفتهحال به نظر میرسد، با دقیق گوش دادن، همدردی خود را به او منعکس کنید.
برای بکارگیری این مسئله، تکنیکهای مختلفی ذکر شده :
✅ بکوشید تا صحبت های طرف مقابل را قطع نکنید، سر خود را هر از گاهی به معنای تایید تکان دهید.
تماس چشمی نیز نکتهی بسیار مهمی در این مهارت است و...
✴مارا در روزهای #یکشنبه دنبال کنید...
┅•|•⊰❀〇⃟✨❀⊱•|┅
@khadem_astan
#مهارت_های_زندگی
#مهارت_گوش_دادن_فعال
⭐راهکارهای عملی گوش دادن فعال:
۱.پردازش اطلاعات گوینده در ذهن مان، به این ترتیب که در ذهن یکبار بر شنیده هایی که از طرف مقابل دریافت کردیم مرور داشته باشیم. این کار باعث میشود بتوانیم پاسخ درست و دقیقی به طرف مقابل بدهیم.
۲.برقراری ارتباط چشمی مناسب و پرهیز از حواس پرتی .
۳.عدم قطع سخنان طرف مقابل تا وقتی که سخن خود را تمام نکرده است.
۴. پاسخ ده بودن و ارائه باز خورد به طرف مقابل. پاسخ ده بودن ، نشان دهندهی علاقه شخصی و احساسات مثبت است، همچنین پاسخ دهی تقویت کننده اطمینان و اعتماد به نفس شماست .افراد دوست دارند بدانند شما به آنها توجه دارید و آنها راجدی میگیرید.
❀🍃✿🍃❀ ❀🍃✿🍃❀
⭐تمرین:
هنگامی که یکی از همکاران یا زائران برای صحبت کردن دربارهی مشکلش یا دغدغه و نگرانیش، به شما مراجعه و آن را شرح دهد، باید دقت کنید که در بیشتر مواقع فرد مقابل، به ارائهی راه حل از طرف ما نیاز ندارد، بلکه او به #شنیده_شدن و #توجه و باز خورد مثبت و یا به اصطلاح #همدلی از جانب ما نیازمند است، اگر بتوانیم با بکارگیری این راهکارها این نیاز او را تامین کنیم بسیار موفق هستیم، هرچند اگر راه حلی برای ارائه دادن به او نداشته و یا در حد اختیارات و توانمندیمان نباشد.
#خادم_گرانقدر_شنوندهی_خوبی_باشیم.
⭐مارا در روزهای #یکشنبه دنبال کنید.
┅•|•⊰❀〇⃟✨❀⊱•|┅
@khadem_astan