✍ مدل آنالیز علت های ریشه ای
✅ #تحلیل_علل_ریشه_ای (Root Causes Analysis-RCA) یک تکنیک تحلیلی است که با نگاه به روند وقوع رویدادهای نامطلوب، حوادث و خرابیها در گذشته، به بهبود روند آینده و جلوگیری از تکرار مجدد رویدادهای نامطلوب میپردازد.
✅ در هر فرآیندی امکان بروز مشکلات هست. اگر به دنبال درک علل این مشکلات به منظور جلوگیری از تکرار آن ها باشید، به تحلیل علل ریشه ای نیاز خواهید داشت.
روش RCA به جای از بین بردن نشانه های مشکلات، به دنبال #تصمیم_گیری برای اقدامات پیشگیرانه و اصلاحی است.
✅ در جلسه تحلیل علل ریشه ای اهدافی چون #شناسایی علل ریشه ای و رسیدن به درک مشترک به منظور اصلاح مشکلات را دنبال می کنند. روش RCA شامل مراحل زیر است:
1⃣ تعریف مسئله
2⃣ تجزیه و تحلیل علت و معلول
3⃣ شناسایی راه حل ها
4⃣ پیاده سازی و پیگیری راه حل های شناسایی شده با اولویت بالاتر
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar