عوامل مخرب رابطهها و راهحل آنها
✍ #جان_گاتمن
جان گاتمن و همکارانش چهار عامل مخرب رابطه را به دسته های زیر تقسیم کردند:
① عیب جویی:
▪️ایراد گذاشتن روی طرف مقابل.
② تدافعی بودن:
▪️سنگر گرفتن.
▪️ادعای بیگناهی و بیتقصیری.
③ تحقیر:
▪️رفتار تحقیر آمیز.
▪️چشم غره رفتن.
▪️توهین.
④ دیوارکشی:
▪️بحث راه انداختن و بعد کنار کشیدن از طرف مقابل.
💢 عوامل مخرب رابطه ها و راه حل آنها:
① #عیب_جویی:
▪️بدون ایراد گرفتن شکایت بکن.
▪️جای نشانه گرفتن طرف مقابل راجع به خودت صحبت کن.
② #تدافعی_بودن:
▪️مسئولیت بخشی از مشاجره را بپذیر.
③ #تحقیر:
▪️احترام را نگه دار.
▪️قدر چیزهای کوچک را بدان.
④ #دیوارکشی:
▪️به خودت برای آرام شدن زمان بده.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ تفاوت عیب جویی کردن و بازخورد دادن
❎ سرزنش برای گذشته
✅ تلاش برای بهبود آینده
❎ تمرکز بر نقاط ضعف
✅ تفاوت بر نقاط قوت
❎ انتقاد با زبان تحکم و قضاوت گر
✅ انتقاد با زبان مثبت و غیر قضاوت گر
❎ دلسرد و مأیوس کردن
✅ انگیزه بخشی و تشویق کردن
❎ نگاهی ارزیابانه و منفی نگر
✅ نگاهی حمایتی و مثبت نگر
❎ خود برتربینی و اتهام زدن
✅ آگاهی بخشی به جای حمله کردن
❎ تو مشکل اصلی هستی!
✅ ما می توانیم مشکل را حل کنیم!
#بازخورد
#عیب_جویی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar