✍ مهارت رفتاری گوش دادن فعال ✅ یکی از انواع گوش دادن به مخاطب، #گوش_دادن_فعال است که می‌توان آن را به‌عنوان انجام فعالیت شنیداری توسط شنونده از طریق تعامل با گوینده تعریف کرد. این یک فعالیت گوش دادن دوطرفه است. به عبارت دیگر، شنونده نه تنها با شنیدن، سکوت و تمرکز، بلکه با استفاده از عناصر مختلف ارتباط کلامی یا غیرکلامی درگیر فرآیند ارتباط می‌شود. ✅ یکی از #چالش‌_های_یادگیری مهارت های نرم این است که ما معمولاً فکر می‌کنیم با آن‌ها آشناییم و بارها درباره‌شان خوانده و شنیده‌ایم. این تصور ذهنی باعث می‌شود انگیزهٔ کمتری برای مطالعه دربارهٔ آن‌ها داشته باشیم. یکی از بهترین نمونه‌ها در این زمینه گوش دادن فعال (Active Listening) است که گاهی هم از آن با اصطلاح گوش دادن موثر (Effective Listening) یاد می‌شود (البته این دو اصطلاح تفاوت‌هایی جزئی با هم دارند). #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar