✍ ضابطه ها برای مردم
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻سهشنبه ۲۴ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۳۶۸۸
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ ضابطه ها برای مردم
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ «مناسب سازی ضابطه ها برای مردم به جای مردم برای ضابطه ها» یکی از مهم ترین بندهای چرخش های تحول آفرین سند #چشم_انداز جهان شهر برکت و کرامت است. متأسفانه نظام اداری کشور چه از دیدگاه سلامت و چه از نظر کیفیت ارائه خدمات با چالش های فراوانی روبرو است. در بین نهادهای دولتی و عمومی سطح رضایت مندی مردم از شهرداری ها در سراسر کشور به طور متوسط از سایر دستگاه های اجرایی پایین تر است یا شاید صحیح تر باشد که بگوییم مردم از تشریفات اداری شهرداری ها گلایه بیشتری دارند. البته این نارضایتی بیشتر تنها به دلیل کیفیت پایین تر سطح خدمات نیست بلکه بخشی از آن بخاطر سطح ارتباطی گسترده تر مردم با مدیریت شهری است که تقریباً به صورت روزانه بوده و از اکثر سازمان های عمومی و دولتی دیگر بیشتر است. نکته قابل توجه این که در سال های اخیر این مهم بسیار بیشتر از گذشته مورد توجه مدیریت شهری قرار گرفته و به عنوان دغدغه ای جدی مطرح گردیده است. خصوصاً در کلان شهرها اخیراً این موضوع به عنوان چالشی جدی برای مدیران شهری محسوب می شود و اقداماتی نیز توسط #شهرداری_ها برای بهبود سلامت و کیفیت خدمات اداری صورت پذیرفته است که مسلماً تا رسیدن به نقطه ایده آل فاصله فراوانی وجود دارد.
✅ بخشی از اقدامات بهبودی در این راستا معطوف به اصلاح و بهنه سازی ضابطه ها و فرایندها برای تسهیل امور مردم و افزایش کیفی خدمات است. با توجه به اینکه مدیریت شهری هم در قالب شوراهای اسلامی ظرفیت قانون گذاری دارد و هم در چارچوب اختیارات شهرداری ها ظرفیت اجرایی و عملیاتی، لذا می تواند در راستای #اسناد_بالادستی و در حوزه اختیارات خود با تنظیم ضابطه های اصولی و قانونی روند تشریفات اداری و ارائه خدمات را به گونه ای روان و شفاف گرداند که بهره گیران و ذینفعان خدمات شهرداری ها را تا حد بسیار زیادی از کیفیت و روانی خدمات راضی نمایند. نباید فراموش کرد که شهر متعلق به همه شهروندان است و رونق و پویایی آن در گرو رضایت و مشارکت آحاد جامعه شهری است پس ضرورت دارد هر گونه فرایند و فعالیتی که در این چارچوب صوررت می پذیرد در راستای رفع نیازهای آن ها و همچنین افزایش رفاه عمومی باشد. امروز با توجه به افزایش اختیارات و گستردگی روز افزون اهمیت #مدیریت_شهری در جریان حاکمیت و به تبع آن نقش آفرینی بیشتر شهروندان در رونق و پیشرفت کشورها باید تعاملات سیستمی و سالمی بین جریان های مختلف و اثرگذار حوزه شهری بر اساس ضابطه های روان، هدفمند و مناسب تنظیم و برقرار گردد تا به صورت مستقیم سبب پیشرفت کشور گردد.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻سهشنبه ۲۴ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۳۶۸۸
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ ستاد بازسازی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه ۲۶ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۹۲۵
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ ستاد بازسازی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ ستاد ملی مبارزه با کرونا و قرارگاه عملیاتی مربوط به آن بعد از ماه های پرتلاطم و نفس گیر مقابله با این ویروس منحوس و همه گیر اکنون کمی آرامش پیدا کرده و از فشار سنگینی که بر دوش داشتند خارج گردیده اند. البته همه ما می دانیم که خوش خیالی خام است اگر کرونا را پایان یافته تلقی کنیم و بخواهیم به صورت صد در صد دستورالعمل های #بهداشتی را نادیده انگاشته و وضعیت کشور را از این لحاظ عادی قلمداد کنیم. بارها تجربه کرده ایم که این ویروس عقب نشینی می کند و بعد در موج های جانشین با شدت بیشتری جامعه را تحت تأثیر قرار داده و داغدار کرده است.
✅ اما خوشبختانه اکنون که درصد قابل توجهی از هم وطنان واکسینه شده و مراحل سه گانه واکسن را دریافت کرده اند می توانیم به میزانی از مقاوم سازی عمومی در برابر هجمه های احتمالی این بیماری امیدوار باشیم و با مطالعه و آینده پژوهی مناسب در این زمینه از مخاطرات احتمالی آتی #پیشگیری نماییم. خیلی مناسب است اکنون که ستاد ملی مبارزه با کرونا دیگر به صورت بحرانی و اورژانسی درگیر این بیماری نیست نقش ستاد بازسازی به خود بگیرد و در این راستا چند اقدام مهم را در دستور کار خود قرار دهد.
▪️اول: موضوع #بازسازی آسیب های ناشی از این بیماری در ابعاد مختلف فردی، اجتماعی، اقتصادی و ... است. نظام سلامت کشور و ساختار تشکیلاتی و لجستیکی آن باید بازسازی و حمایت شوند و برای موضوع سلامت مردم از هر گونه آمادگی لازم به صورت حداکثری بهره مند باشند.
▪️دوم: کرونا به ما یاد داد بسیاری از مراودات اجتماعی که به صورت عادی انجام می دهیم از منظر #سلامت_عمومی درست نیست. بحث رعایت پروتکل های بهداشتی لزوماً نباید محدود به دوران همه گیری باشد و اکنون که جامعه تا حدی در برابر این بیماری واکسینه شده است باید کماکان بر حفظ بهداشت و سلامت عمومی مراقبت نمود.
▪️سوم: حوزه های مختلفی که از کرونا آسیب های فراوانی دیده اند مانند حوزه سلامت، گردشگری، اقتصاد، آموزش و ... باید برای دوران #پسا_کرونا برنامه های بازسازی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت داشته باشند و بر بازیابی مجدد توانایی های از دست رفته خود اقدام نمایند.
▪️چهارم: هر چند #کرونا به جامعه بشری در گستره ی جهانی آسیب های فراوانی رساند اما به هر حال همانند بسیاری از پدیده های زندگی بشری عبور از آن با تجاربی همراه بود که در ادامه زندگی می تواند مورد استفاده قرار گیرد. به عنوان مثال در کشور ما بحث بهره گیری از ظرفیت فضای مجازی برای برگزاری جلسات، کلاس ها و ... یکی از مواردی بود که به خاطر کرونا کشور و آحاد مردم مجبور شدند در آن علاوه بر زیرساخت ها و سخت افزارها، صلاحیت های عمومی خود را نیز ارتقا بخشند.
▪️پنجم: حمایت از جریان های علمی و مطالعاتی چه از نظر شناسایی ابعاد مختلف این ویروس و موارد مشابه و چه از منظر تداوم مراکز تولید واکسن باید ادامه داشته باشد. مسلماً تولید علم در زمینه #سلامت_عمومی و حوزه درمان نهایت ندارد و باید همواره با همین حساسیت مورد حمایت قرار گیرد.
✅ آن چه مسلم است هنوز به صورت تمام این ویروس دست از سر بشریت برنداشته و از هر چندگاهی در یکی از نقاط جهان خود نمایی می کند لذا ضرورت دارد با حفظ آمادگی عمومی و انجام فعالیت های پیشگیرانه مانع بروز آسیب به کشور و #هموطنان در این زمینه شویم.
🔺منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه ۲۶ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۹۲۵
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ حس تعلق شهری
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۲۶ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۳۶۹۰
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ حس تعلق شهری
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ #همشهری واژه ای است که با خود بار معنایی و محتوایی گسترده ای دارد. در کشور ما این واژه صرفاً بیانگر عده ای از افراد که در یک گستره ی مشخص جغرافیایی به نام شهر در کنار یکدیگر زندگی می کنند نیست. بلکه بیانگر میزانی از تعلق، هویت، علاقه و تعاملات مناسب، محترمانه و توأم با مهربانی بین آن ها نیز می باشد. علاوه بر این زمانی که مردمان یک شهر در تعامل با یکدیگر هستند و زندگی در کنار هم را تجربه می نمایند مجموعه ای از وظایف، حقوق و تکالیف ایجاد می شود که محترم شمردن و عمل به آن ها شهر آرام و محیط مناسب برای زندگی اجتماعی را پدید می آورد. شهروندانی که با هم یکدل و مهربان هستند، در امور مختلف خود و شهر مشارکت می کنند، به یکدیگر احترام می گذارند، برای پیشرفت شهر خود هم قسم هستند، حقوق متقابل را رعایت می کنند، در غم و شادی شریک هستند، در سلامت محیط زیست و فضای سبز تلاش می کنند، نسبت به یکدیگر احساس تعلق و تعهد می کنند و ... مفهوم واقعی همشهری را عملیاتی و خلق می نمایند.
✅ در عصر حاضر شهرها در عین مسائل و چالش هایی که در مسیر صنعتی شدن و مدرنیته دارند پدیده های جالبی هستند که با خود سطح قابل توجهی از پویایی، حرکت و تعامل را به همراه دارند که مجموعاً می تواند سبب رونق زندگی گروهی انسان ها گردد. در این میان درک و باور جدی نسبت به وظایف شهروندی اهمیت فراوانی دارد. به بیان دیگر زندگی در شهر نیازمند آگاهی های گسترده ای در حوزه های مختلف حقوقی، اجتماعی، اقتصادی، روانشناسی و ... است که شهروندان را برای زندگی مسالمت آمیز و لذت بخش در اجتماع شهری آماده می سازد. درک این معنا و تلاش در جهت دستیابی به بالاترین سطح آگاهی و مهارت در این زمینه زندگی شهری را رونق می بخشد و سبب پیشرفت می گردد.
✅ امری که همه مردم شهر باید نسبت به آن از درک لازم برخوردار باشند و به رشد خود و همشهری های خود در این زمینه اهتمام ورزند. وحدت نظر و عمل برای توسعه و پیشرفت شهر بین آحاد شهروندان یا به اصطلاح همان همشهری ها بالندگی اجتماعی و حس تعلق شهری ایجاد می نماید و سبب می گردد مردم از بودن در یک شهر لذت برده و به آن افتخار نمایند. از طرفی رعایت و آگاهی از حقوق شهروندی در این راستا بسیار مهم و اثر بخش خواهد بود. حقوق شهروندی آمیختهای است از وظایف و مسئولیتهای شهروندان در قبال یکدیگر، شهر و دولت یا قوای حاکم و حکومت و همچنین حقوق و امتیازاتی که وظیفه تأمین آن حقوق برعهده مدیریت شهری است.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻پنجشنبه ۲۶ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۳۶۹۰
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ شهر ترمیمی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۲۹ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۳۶۹۲
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
Modiryar | مدیریار
✍ شهر ترمیمی
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
✅ قانون شناسی و قانون مداری یک اتفاق بسیار مثبت و سبب ایجاد نظم حداکثری و رشد و پیشرفت جوامع مختلف می گردد. اما در این بین نکته قابل توجه محدودیت هایی است که بعضاً به دلیل ناکارآمدی برخی قوانین به وجود می آید که می تواند سبب بروز مشکلاتی شود. به عنوان مثال اگر فردی جرمی مرتکب شده و قانون مجرم را به زندان محکوم کرده باشد زندان رفتن این فرد می تواند اثرات و پیامدهای ناگواری به همراه آورد. از هزینه هایی که در نگهداری زندانیان بر دوش دولت می افتد بگیرید تا تبعات گسترده اجتماعی و خانوادگی که به خاطر زندانی شدن یک #شهروند گریبان گیر جامعه می شود. در این حالت باید به دنبال راهکارهایی بود که به عنوان ابزاری در خدمت قانون قرار گیرد و امور را با هزینه و انرژی کمتری پیش ببرد. (همانند مجازات های جانشین حبس در مثال ذکر شده). تجربه نشان داده بسیاری از برخوردهای قهری در حوزه اجتماعی کارساز نبوده است لذا باید به دنبال پیاده سازی عدالت ترمیمی بود. عدالت ترمیمی لزوماً به معنای حذف تنبیه و مجازات نیست بلکه قصد آن حل اختلاف بین مردم از طریق صلح، سازش و پوشش تمامی مشکلات ایجاد شده از جرم و تخلف است. در کشورهای توسعه یافته رویکرد استفاده از ابزارهای رسمی و دولتی روز به روز کاهش یافته و به سمت بهره گیری از سایر ظرفیت های اجتماعی سوق داده شده است. یکی از مهم ترین این موارد رویکرد «شهر ترمیمی» است.
✅ #شهر_ترمیمی متخصصین حقوق، جامعه شناسی و مدیریت و برنامه ریزی شهری را به کار می گیرد و از طریق جرم شناسی، جامعه شناسی و فرهنگ به دنبال کاهش بزه و بستر تخلفات شهری و حل اختلاف بین مردم از طریق صلح و سازش با ابزار میانجیگری و بر اساس رویکرد تعاملی، همدلی و توسعه فرهنگ گفت و گو و مدارا میان شهروندان است. بدین شکل رویکرد «حل مسأله در چارچوب قانون» جایگزین رویکرد مهارت افزایی برای اجرای قانون می شود. در این حالت ضمن قانون مداری و رعایت اصول آن انجام تسهیل گرانه امور با هزینه کمتر به همراه رویکرد حل مسائل دنبال می گردد که هدف اساسی آن بهبود روابط انسانها به صورت ترمیمی است. فرآیندهای رسمی برای حل منازعات مردمی در دادگاه مناسب نبوده و گاهی سبب افزایش منازعات میشود. به عنوان مثال گاهی یک اختلاف زناشویی که به دادگاه خانواده کشیده می شود ممکن است طرفین را درگیرچندین شکایت علیه یکدیگر نماید. اما اگر رویکرد ترمیمی براساس دیدگاه تعاملی و مصالحه دنبال شود تا حد زیادی می توان از این اتفاق پیش گیری نمود. #مدیریت_شهری می تواند از طریق توسعه دیدگاه شهر ترمیمی مسائل شهر و شهروندان را با حداقل هزینه حل و فصل نماید.
🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۲۹ خرداد ۱۴۰۱، شماره ۳۶۹۲
#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar