eitaa logo
ارتباط موثر
1.3هزار دنبال‌کننده
856 عکس
305 ویدیو
7 فایل
مسیری برای یادآوری و تداوم مطالعه و آموختن مهارت‌های توسعه فردی به خصوص مهارت‌های ارتباطی مربوط به دوره‌های ارتباط موثرِ حجة الاسلام مخدوم این‌کانال با هدف تامل و به کارگیری مهارت‌ها، در هفته به طور متوسط با سه مطلب کاربردی به روز رسانی می‌شود.
مشاهده در ایتا
دانلود
فعلا قابلیت پخش رسانه در مرورگر فراهم نیست
مشاهده در پیام رسان ایتا
یک خبر ساده و درس‌های آن دختر جوانی که امروز می‌خواست از پل بزرگراه امام‌علی (علیه السلام) خود را به پایین پرت کند ؛ اما با تلاش این آتش نشان نجات یافت. آتش نشان، پس از نجات او پای صحبت‌های او نشست... ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ چند نکته پراکنده: الف) به هر سوال و نکته و حاشیه‌ای می اندیشیم، بیان کننده نمایی از درون ما است. ب) گاهی گوش دادن به صحبت دیگران، ما را در جایگاه یک ناجی با ارزش برای آنها قرار می دهد. ج) کودکان، نوجوانان و جوانان، سرمایه این مرز بوم هستند، باید در قبال آنها احساس مسئولیت کنیم. د) فردی که خطا می‌کند اگر به درستی پذیرفته شود، مسیر اصلاح و بازگشت برای او هموارتر خواهد بود. @ertebatmoaserdini .
یک نکته: برای ترغیب و قانع کردنِ مردم، گوش‌هایتان بیشتر به کار می‌آیند تا لب‌هایتان. @ertebatmoaserdini .
📋 چند نکته برای ارتباطات بهتر در خانواده 1️⃣ وقتی گمان می‌کنید همسرتان ناراحت است، منتظر نمانید او حرف زدن را آغاز کند. وقتی شما باب گفتگو را آغاز می‌کنید؛بخش قابل توجهی از بار ناراحتی و مشکلات او می‌کاهید. 2️⃣ وقتی شما مجال حرف زدن را به همسرتان می‌دهید، بدانید ناراحت شدن و ابراز ناراحتی از عان ناراحتی او ، هیچ کمکی به حل مسائل نمی‌کند. خوب گوش دهید و به جای زیر سوال بردن نارحتی و علت ناراحتی او سعی کنید بیشتر او را بفهمید. 3️⃣ هروقت احساس می‌کنید که می‌خواهید صحبت‌های او را قطع کنید و یا آنها را اصلاح کنید، فورا خود را از این کار منع کنید. قطع کردن سخن دیگران، تاثیر منفی زیادی در ارتباط شما می گذارد. 4️⃣ وقتی نمی‌دانید چه باید بگویید، به هیچ وجه حرف نزنید. اگر در شرایطی هستید که نمی‌توانید مثبت و یا محترمانه حرف بزنید لطفا سکوت کنید. 5️⃣ اگر او نمی‌خواهد صحبت کند، با طرح سوالات مهربانانه بیشتر او انگیزه او را به حرف زدن ترغیب کنید. 6️⃣ تلاش کنید احساسات همسر خود را درک کنید. هر گونه قضاوت در مورد احساسات و یا قصد تغییر آنها را کنار بگذارید. 7️⃣ تا جایی که امکان دارد آرام و متمرکز باشید و جلوی واکنش‌های منفی خود را بگیرید. به خاطر داشته باشید اگر کنترل خود را ازدست بدهید اوضاع بدتر می‌شود و شما هم بازنده می‌شوید. @ertebatmoaserdini .
نوشته‌اند: «گوش کردنی که با بی‌اعتنایی همراه باشه که اسمش گوش کردن نیست... گوش کردن واقعی اونیه که خودت رو جای طرف بذاری و درکش کنی. نمی‌تونید تصور کنید کسی که گوش کردن واقعی رو بلد باشه چقدر کمیابه!» ــــــــــــــــــــــــــــــ مهارت گوش دادن موثر، مهارتی لازم و تاثیرگذار، و البته کمیاب... به مناسبت آغاز دوره کارگاهی مهارت گوش دادن فعال @ertebatmoaserdini .
🔵 گوش دادن برای یک مدیر گوش دادن برای یک مدیر ضروری است و حتی قبل از اینکه با یک کارمند مشغول صحبت شوید شروع می شود. مدیریت کارکنان با گوش دادن شروع می شود، و گوش دادن قبل از اینکه انتظار داشته باشید(قبل از هر مکالمه) شروع می شود. ما گوش دادن را به عنوان چیزی که بین شروع و پایان یک مکالمه اتفاق می افتد در نظر می گیریم یعنی: توجه کردن، برقراری ارتباط چشمی، یادداشت برداری و عدم صحبت کردن به صورت هم‌زمان با طرف مقابل. این‌ها همه بخش هایی از مجموعه مهارت های گوش دادن هستند که باید آنها را تمرین کنید. به گفته دایان شیلینگ، متخصص هوش هیجانی، مهارت گوش دادن شامل باز نگه داشتن ذهن و عدم نتیجه گیری سریع قبل یا در حین مکالمه می شود. @ertebatmoaserdini .
📄 گوش دادن و مطالعه نقادانه گوش دادن و خواندن نقادانه یعنی اینکه آنچه را می‌شنویم و می‌خوانیم حساب شده و اصولی ارزیابی کنیم ـ به مجموعه ای از مهارت ها و نگرش ها نیاز دارد. این مهارت ها و نگرش ها حول رشته‌ای از سوال‌های نقادانه مرتبط به هم شکل می گیرد ما می توانیم این سوال ها را یک به یک فرا بگیریم؛ اما هدف این است که در نهایت بتوانیم آنها را به طور یکجا برای مشخص کردن بهترین تصمیم قابل وصول به کار بگیریم. اندیشیدن همراه با دقت، همواره پروژه‌ای ناتمام است، داستانی است که هرگز به پایان نمی رسد. سوال های نقادانه انگیزه و سمت و سوی لازم را برای تفکر نقادانه به ما می‌دهند و ما را در مسیر جستجوی پیوسته و مداوم نظرات تصمیمات و قضاوت‌های بهتر به پیش می‌برند . 📌 برای درک درست حقایق به تفکری همراه با سنجش و دقت نیازمندیم و برای رسیدن به تاملات نقادانه، نیازمند گوش دادن فعال هستیم . پس گوش دادن فعال نه تنها یک مزیت مهم در فراگرد ارتباط بین افراد است بلکه ابزاری برای رسیدن به اندیشه صائب به شمار می‌رود. @ertebatmoaserdini .