🔷 فیل‌ها یکی از عظیم الجثه‌ترین حیوانات زمین هستند. تصویر بالا توسط پهباد از خواب تعدادی فیل گرفته شده است. همان حیوان بزرگ (با هیبت هولناک،پوست خشن و گاهی پر از خاشاک و آلودگی و یا شاید ترسناک...) چه زیبا و آرام خوابیده‌اند. در مواجهه با پدیده‌ها، علاوه بر تنوع زاویه دید، گاهی نحوه مشاهده نیز در چگونگی برداشت ما موثر است. گاهی عامل نگرانی، ناآرامی و ناراحتی؛به نوع نگاه ما به پدیده‌ها باز می‌گردد. در مورد زاویه نگاه، نحوه نگرش و پیش‌فرض‌های ذهنی خود بیاندیشیم؛ قبل از آنکه در مورد وقایع قضاوت کنیم. @ertebatmoaserdini #مدیریت_ذهن #عزت_نفس #مثبت_نگری #سوء_تفاهم #واقع_بینی .

🔷 قوی‌ترین و ماندگارترین ارتباط‌ها به واسطۀ کوچک‌ترین جزئیات(در پیام) شکل می‌گیرد. شما می‌توانید صحبت کنید؛ اما به خاطر داشته باشید حجم بیش‌تری از مسائل با حرف‌های نگفته و ناشی از پیام های غیر کلامی(لحن ، زبان بدن و ...) و یا نحوه برداشت و ذهنیت مخاطب از پیام شما شکل می‌گیرد و بیان می‌شود. متأسفانه، بسیاری اوقات حرف‌هایی می‌زنیم که اغلب حتی به آن‌ها فکر هم نکرده‌ایم؛ در حالی که معمولا تلقی مخاطب این است که هر سخن ولو به شوخی دارای پشتوانه ای از افکار و برداشت‌ها و برنامه‌های گوینده است... ⛔️ بزرگ‌ترین مشکل در زمینه ارتباط، این پیش‌فرض است که: ارتباط همان‌گونه که گوینده گمان می‌کند اتفاق افتاده است. در حالی که باید بتوانید به طور پیوسته و مؤثر با افراد، در سطوح مختلف، ارتباط برقرار کرده و مفهوم مورد نظر خود را به مخاطب برسانید؛ چه آن‌هایی که نسبت به پیام شما پاسخگو هستند و چه آن‌هایی که نیستند. اگر پیش فرض فوق را کنار گذاشته و پیوسته کیفیت ارتباط و انتقال پیام های خود را به طرف مقابل مد نظر قرار دهیم، زمینه همراهی و ارتباط پایدارتری را با دیگران ایجاد خواهیم کرد. 📎افزون بر آن به مرور این امر وجه تمایز شما با دیگر گروه‌ها می‌شود، در نتیجه علاوه بر رفع سوءتفاهم‌ها و کم کردن چنددستگی و شاهد اختلافات و کش مکش‌های کم‌تری خواهید بود. @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #سوء_تفاهم #مهارت_کلامی #مهارت_آموزی #مهارت_گفتگو #مدیریت_ذهن .

به جای مقابله یا بحث کردن، ابتدا سوال کنید! گاهی اوقات دیدگاه یا نظر دیگری برای‌تان خیلی عجیب به نظر می‌رسد و با خود می‌گویید "چطور ممکنه این‌طوری فکر کنه." در این مواقع هر چه بیشتر با او بحث کنید و بخواهید غیرمنطقی بودن نظرش را ثابت کنید احتمال چسبیدن او به دیدگاهش را بیشتر می‌کنید، گویی او دارد از هویتش دفاع می‌کند و نه صرفا نظری که راجع به یک فرد یا موقعیت دارد. یکی از روش‌های موثر در این مواقع این است که به جای بحث کردن و قرار گرفتن در مقابل مخاطب، در مورد سخن و یا رفتارش از او سوال کنید. با این روش ، اگر شما به درستی منظور او را متوجه نشده و دچار سوء تفاهم باشید؛ بدون اینکه موضع بدی بگیرید که بعدا پشیمان شوید، به سادگی برداشت تان را اصلاح کرده و ارتباط تان را از یک اصطکاک ناراحت کننده، نجات داده اید. از سوی دیگر اگر گوینده موضعی ناشایست در مقابل شما گرفته باشد، با سوال تان آینه‌ای جلوی او بگیرید و به او نشان دهید از چه چیزی مقتدرانه دفاع می‌کند. برای این کار دیدگاه او را، با همان مفاهیمی که برداشت کرده اید، دوباره به زبان بیاوردید و از او بپرسید: " یعنی منظورت اینه.....؟" یا " می‌خوای بگی....." یا " می‌شه بیشتر توضیح بدی؟" طرح این سوالات باعث تحریک ذهنی او برای بررسی درست یا اشتباه بودن نظرش می‌شود و ممکن است آن را اصلاح یا حداقل اندکی عقب‌نشینی کند. از سوی دیگر چون احتمال سوءبرداشت از جانب شما هم وجود دارد، توضیح خواستن از او باعث می‌شود شاید شما متوجه شوید که منظور او را درست نفهمیده‌اید و اصلا نیازی به بحث و متقاعد کردن او نباشد. ارتباط با دیگران یک سرمایه است؛ از آن مراقبت کنید. @ertebatmoaserdini #ارتباط_موثر #سوء_تفاهم #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت #متقاعد_سازی #مهارت_گفتگو #یادگیری #ترغیب .

⛔️ اگر سوءتفاهم، حل نشود... سوءتفاهم‌ها سرماخوردگی نیست که خودشون خوب بشود، اونا روی هم جمع می‌شوند و بعد از مدتی مثل بهمن رو سر شما مثل آوار می‌ریزند. و برای احیای ارتباط خود زحمت و تلاش مضاعفی لازم خواهید داشت. درباره سوتفاهم‌ها حرف بزنید. منتظر نشوید دیگری برای گفتگو پیش‌قدم شود. فرمان را به دست بگیرید و درباره آنچه باعث ناراحتی خودتان یا دیگری شده حرف بزنید و بدون این که دیگری را محکوم کنید نظر خودتان را بگویید و از او هم بخواهید حرف بزند و هر چه در دلش دارد را بیرون بریزد. @ertebatmoaserdini #اخلاق_معاشرت #مهارت_کلامی #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #انتخاب .

گفته‌اند: معمولا غمگین‌ترین انسان‌ها کسانی هستند که برداشت دیگران برایشان بیش از حد مهم است... @ertebatmoaserdini #مدیریت_ذهن #منفی_نگری #سوء_تفاهم .

✅ دیده شدن برای انسان مهم است... مورد توجه بودن یا تعریف شدن و مطرح کردن خود در بحث‌ها رفتارهای مشترک بین دو جنس است و لزوما زنانه نیست. اگر برخی نیازهای شما مثل مورد حمایت واقع شدن توسط همسرتان، برآورده نمی‌شود به جای سرزنش کردن، سعی کنید در هر موقعیتی که احساس نیاز به حمایت کردید، مستقیما از او کمک و حمایت بخواهید و منتظر نشوید خودش متوجه و دست به کار شود. به این ترتیب به تدریج رفتار او تغییر خواهد کرد.‌ ⛔️تحقیر یا برچسب زدن به همسرتان منجر به تغییر او نخواهد شد، بلکه او را به مقاومت در برابر تغییر و اصرار بر ادامه نقش خود سوق می‌دهد. به عبارت دیگر خواسته یا ناخواسته با برخی جملات به ظاهر گلایه آمیز(و در باطن آلوده به طعنه و تحقیر) فقط فاصله بین شما بیشتر شده و مسیر بهبود رابطه دور از دسترس‌تر قرار می‌گیرد. به جای ایجاد تنش در روابط تان، سعی کنید او را و شرایط و موقعیتش را بهتر ببینید، بهتر درک کنید و از زاویه نگاه او مسئله را بررسی کنید و راه نفوذ و جلب خرسندی و احترام او را پیدا کنید. @ertebatmoaserdini #همدلی #تشخیص_مسئله #مهارت_کلامی #بد_زبانی #سوء_تفاهم .

🔸من ، سوزی را دوست دارم ! 🔹سال ۱۳۵۵ خورشیدی همسر یکی از افسران عالی رتبه آمریکایی که در ایران به آموزش نظامیهای ایران مشغول بود به دادگاه ملی شکوائیه ای ارائه داد . 🔹خانم " سوزان مک فالن" در فرم شکایت خود چنین تحریر کرده بود که مردی هر روز با گیتاری چوبی و عجیبی زیر پنجره خانه محل اقامت آنها با صدای بلند داد میزند : I Love Sozi 🔹پس از بررسی های انجام شده توسط شهربانی مشخص می شود فرد مذکور فقط یک پنبه زن ساده است که جار می‌زده : " آی لحاف دوزی " و خانم سوزی به غلط متوجه پیام عاشقانه شده است ! ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ بسیاری اوقات برداشت خطا را طوری باور می کنیم، و بر اساس آن تصمیم می‌گیریم که احتمال خلاف آن را هم تصور نمی کنیم. کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #مدیریت_ذهن #منفی_نگری #واقع_بینی .

⚪️ انتخاب شما کدام رفتارها است؟ (۱) وقتی نشانه‌های بیماری را در خود می‌بینید حتی بیماری ساده‌ای مثل سرماخوردگی خود را رها نمی‌کنید که هر چه شد شد! مثلا: اول سوپ مقوی می‌خورید، استراحت می‌کنید، بخور می‌دهید، داروی سرماخوردگی مصرف می‌کنید و اگر بعد چند روز خوب نشدید، به پزشک مراجعه می‌کنید تا ببینید مریضی شما در چه حدی است، و احتمالا بررسی می‌کنید آیا گلو و یا سینوس‌ها عفونت کرده؟ یا حتی ردپایی از کرونا دیده می‌شود؟ و چه باید کرد. 🔻 اما وقتی رابطه مریض می‌شود چه می‌کنید؟ وقتی ویروس سوتفاهم به جان رابطه شما با دیگری می‌افتد چه واکنشی نشان می‌دهید؟ وقتی میکروب خشم و قهر جان رابطه شما را می‌آزارد چه می‌کنید؟ اگر کسی موجب دلخوری‌تان شد انتخاب شما چیست؟ ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تفاهم #انتخاب #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #حل_تعارض #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت .

⚪️ انتخاب شما کدام رفتارها است؟ (۲) ▪️واکنش نوع اول: 🔸گوشه‌ای می‌نشینید و غصه می‌خورید که این چه رابطه‌ای است من دارم؟ 🔸قهر می‌کنید و از او فاصله می‌گیرید و از لای در یواشکی نگاه می‌کنید که به سمتتان می‌آید یا نه؟ 🔸وقتی هم او به سمت‌تان می‌آید طاقچه‌بالا می‌گذارید و ناز می‌کنید و او را به خاطر رفتاری که برای شما آزار دهنده بوده سرزنش می‌کنید؟ باج می‌خواهید؟ 🔸بقچه کهنه‌های قدیمی را از ته گنجه ذهن خود درمی‌آورید و با وجود این که بوی ماندگی آن آزارتان می‌دهد، گره را باز می‌کنید و مشکلات را از آغاز خلقت یادآوری می‌کنید که روز عقدمان.....روزی که بچه‌مون به دنیا اومد.....! 🔸 بدون تعیین نقطه پایان، و حتی تا قیام قیامت قهر می‌کنید و با خودخوری هم خود را آزار می‌دهید و هم او یا دیگرانی مثل بچه‌های بی‌گناه را که گیج و سرگردان بین شما و او حرکت می‌کنند و با همه ناتوانی می‌خواهند مامان بابا را آشتی دهند؟ یا: ▪️واکنش نوع دوم: 🔹 می‌پذیرید و به خود یادآوری می‌کنید که معمولا در همه مشکلات هر دو طرف به درجاتی شریک هستند و سعی می‌کنید در این مشکل سهم خود را هر چند کوچک پیدا کنید و تصمیم می‌گیرید آن را رفع کنید؟ 🔹 با وجود این که می‌دانید او بیشتر مقصر است، سعی می‌کنید به سمتش بروید و در فضای آرام و بدون متهم کردن، انتظار و دلگیری‌تان را به او می‌گویید؟ 🔹 اگر به سمتتان آمد، قیافه نمی‌گیرید و با روی خوش ارتباط می‌گیرید؟ 🔹 برای کوتاهی‌ها یا اشتباهات خود عذرخواهی می‌کنید؟ 🔹 ناراحتی‌ها را جدی نمی‌گیرید و فکر نمی‌کنید جنگ جهانی شده و شما باید پیروز میدان باشید، و اگر شکست بخورید، همه هویت تان زیر سوال می رود؟ پس از کنارشان عبور می‌کنید و فرصت انسانی و اخلاقی را غنیمت می‌دانید. 🔹برای تقویت رابطه کاری می‌کنید مثل تفریحات مشترک، باهم‌قدم‌زدن‌ها، فیلم دیدن‌ها، سفر رفتن، بازی کردن، شوخی کردن و سربسر گذاشتن، یادآوری خاطرات خوبی که با هم داشته‌اید و ....؟ 🔹حواستان به ذهنتان هست که دچار نشخوار نشود و طبق عادت همیشگی‌ همه ذهن‌ها، پیازداغ ماجرا را زیاد نکند و آش را شور نکند، پس حرف‌های او را جدی نمی‌گیرید و بر اساس آن واکنش نشان نمی‌دهید؟ ادامه دارد... کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تفاهم #انتخاب #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #حل_تعارض #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت .

⚪️ انتخاب شما کدام رفتارها است؟ (۳) 🟡 اگر موقع بروز مشکل در رابطه، عادت دارید بر اساس نکات در کنار علائم نارنجی‌، رفتار کنید لطفا همین الان دور بزنید و بروید سراغ علائم آبی‌، از آنهایی که برایتان آسان‌تر است شروع کنید و پیش بروید، برای انرژی بخشیدن به رابطه ناامید نشوید و عقب‌نشینی نکنید. مطمئن باشید ضرر نمی‌کنید و به مقصد آرامش می‌‌رسید. 🟡 اگر هم طبق علائم آبی‌ رفتار می‌کنید، به خودتان برای این توانمندی در ارتباط و حل عاقلانه مشکلات و تعارض‌ها تبریک بگویید. آفرین بر شما و آرامشی که در رابطه‌های خود فراهم کرده اید، نوش‌جانتان. با استفاده از کتاب بهبود رابطه کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #تفاهم #انتخاب #سوء_تفاهم #ارتباط_موثر #حل_تعارض #مدیریت_ذهن #اخلاق_معاشرت .

🎞 اطمینان و اعتماد به جای سوءظن درسی از استاد آیت الله العظمی مظاهری کانال ارتباط موثر @ertebatmoaserdini #سوء_ظن #سوء_تفاهم #ناآرامی #عزت_نفس #اخلاق_کاربردی #ارتباط_موثر .

🔶 در هر پدیده‌ای تمایل طبیعی ما این است که تصاویر بیرونی(که نمایانگر آن پدیده هستند) را به قدری کنترل کنیم(بخوانید تغییر دهیم) تا با تصاویر درونی سازگار شوند... و همین‌جاست که ناخشنودی آغاز می‌شود. کوشش ما برای کنترل افراد یا اتفاقاتی که نمی‌توانیم کنترل کنیم، فقط منجر به نومیدی، ناکامی، رنجش و درد می‌شود. چرا که به جای شناخت و پذیرش پدیده‌ها و افراد دیگر، فقط سعی کرده‌ایم همه چیز را با ذهنیت و خیال خود مشاهده کنیم، حتی بدون شباهت زیاد با واقعیت... @ertebatmoaserdini #مدیریت_ذهن #عزت_نفس #مثبت_نگری #سوء_تفاهم #واقع_بینی .