✍ نقش های مدیران از دیدگاه هنری مینتزبرگ یک مدیر در #سازمان به صورت مداوم در حال تغییر نقش است و در طول روز به مسائل مختلفی برمی‌خورد که باید برای آن راه حلی پیدا کند. بنابراین شاید اساسی ترین نیاز هر مدیر داشتن اطلاعات و اخبار مختلف در زمینه فعالیتش و اساسی‌ترین مهارت هر مدیر پردازش اطلاعات و تصمیم‌گیری باشد. از دیدگاه مینتزبرک نقش‌های مدیریتی به ۳ دسته تقسیم می‌شوند که هر دسته وظیفه‌ای بر عهده دارد. از دید مینتزبرگ، نقش‌های مدیران به سه گروه عمده تقسیم می‌شوند: 1⃣ نقش‌های متقابل شخصی: #Interpersonal_Roles #نقش‌_های_متقابل_شخصی به رفتارهایی از مدیر توجه دارند که به روابط شخص مدیر با دیگر افراد درون یا بیرون سازمان برمی‌گردد. این نقش‌ها، مستقیماً از اختیارات و جایگاه مدیران که با اداره سازمان‌ها مرتبط است، نشأت می‌گیرند. نقش‌های متقابل شخصی، به سه نقش عمده تقسیم می‌شوند که عبارتند از: ◾نقش تشریفاتی (Figurehead) ◾رهبری (Leader) ◾رابط (Liaison) 2⃣ نقش‌های اطلاعاتی: #Informational_Roles #نقش‌_های_اطلاعاتی اساساً با فرایند پردازش اطلاعات لازم مدیران، ارتباط دارد. مدیر در تعامل با دیگران، خواه زیردستان وی باشند و خواه افراد بیرون از سازمان، مرکز اطلاعات سازمان خود تلقی می‌شود. در واقع بخش عظیمی از تمامی اطلاعات در اختیار وی قرار می‌گیرد. شاید وی هرچیزی را نداند، ولی بیش از تک‌تک اعضای سازمان و زیردستانش، اطلاعات دارد. ◾گیرنده اطلاعات (Monitor) ◾نشردهنده اطلاعات (Disseminator) ◾سخنگو (Spokesman) 3⃣ نقش‌های تصمیم‌گیری: #Decisional_Roles #نقش‌_های_تصمیم‌_گیری سومین دسته از نقش‌های مدیران است. اطلاعات به تنهایی، تمام آن چیزی نیست که سازمان‌ها برای تصمیم‌گیری نیاز دارند بلکه ورودی اساسی برای فرایند مهم تصمیم در سازمان تلقی می‌شود. چهار نقش ذیل، کنترل مدیران به‌عنوان تصمیم‌گیرنده در سازمان بر سیستم تدوین استراتژی را توصیف می‌کنند: ◾کارآفرینی (Enterpreneur) ◾آشوب‌زدایی (Disturbance Handler) ◾تخصیص‌دهنده منابع (Resource Allocator) ◾مذاکره‌کننده (Negotiator) #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نقش های مدیریت از نگاه هنری مینتزبرگ 🔴 #نقش‌_های_روابط_بین_فردی این گروه از نقش‌ها به تهیه و آماده سازی اطلاعات و ایده‌ها می‌پردازد، که شامل موارد زیر است: 1⃣ رسمی: به عنوان یک مدیر، شما مسوولیت‌های اجتماعی، #تشریفاتی و حقوقی به عهده دارید. سازمان در این نقش به شما به عنوان فردی با قدرت و سمبلیک نگاه می‌کند. 2⃣ رهبر سازمانی: در اینجا نقش شما به عنوان رهبر یک تیم، یک واحد سازمانی یا کل سازمان مهم جلوه می‌کند و باید بتوانید از مسوولیت‌ها و عملکرد هریک از اعضا به خوبی #رهبری کنید. 3⃣ ارتباطی: مدیران باید با افراد داخلی و خارجی سازمان ارتباط برقرار کنند. شما باید قادر به ایجاد یک شبکه ارتباطی موثر به عنوان نماینده‌ای از #سازمان خود باشید. 🔴 #نقش‌_های_اطلاعاتی نقش‌هایی که در این گروه برای یک مدیر در نظر گرفته شده است، به پردازش اطلاعات مرتبط است: 4⃣ پایش کننده: در این نقش مدیر به طور مستمر به دنبال #اطلاعات مربوط به سازمان و تغییرات محیطی است. علاوه بر این پایش عملکرد تیم کاری با هدف افزایش بهره‌وری در همین نقش قرار می‌گیرد. 5⃣ توزیع‌کننده: نقش مدیر در اینجا، ارتباط با #کارکنان و توزیع اطلاعات مناسب به همکاران و کارکنان است. 6⃣ سخنگو: #مدیر برای سازمان و کارکنان صحبت می‌کند، علاوه بر این در این نقش مسوول انتقال اطلاعات از سازمان به بیرون از سازمان است. 🔴 #نقش‌_های_تصمیم_گیری نقش‌هایی که در این گروه برای یک مدیر در نظر گرفته شده است، به فرایندهای تصمیم گیری مرتبط است: 7⃣ کارآفرینی: به عنوان یک مدیر، نقش شما خلق و کنترل تغییر در سازمان است. به عبارتی دیگر حل مسائل سازمانی، تولید ایده‌های جدید و به کارگیری و اجرای آنها، جزئی از نقش #کارآفرینی یک مدیر محسوب می‌شود. 8⃣ مشکل گشا: هنگامی که یک سازمان با موانع یا مشکلات غیرمنتظره‌ای مواجه می‌شود، این جا است که #نقش_مدیر پررنگ‌تر می‌شود. ضمنا یک مدیر باید بتواند در زمان بروز اختلافات و تعارضات میانجیگری کند. 9⃣ تخصیص دهنده منابع: #مدیر_سازمان باید توانایی تخصیص منابع به بهترین روش ممکن را داشته باشد. تخصیص بودجه به عنوان یکی از منابع مهم سازمان از جمله این موارد است. 🔟 مذاکره‌کننده: آخرین نقش برای یک مدیر ایفای نقش #مذاکره_کننده با اعضای تیم و واحدهای مختلف سازمان است. #هنری_مینتزبرگ #پایگاه_جامع_مدیریار @modiryar