✍ از خبرکشی تا خبرنگاری #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی   ▪️از #خبرکشی تا خبرنگاری فرسنگ ها فاصله است. چه بسیار افرادی که خبرکش هستند ولی خبرنگار نیستند اما بیش از هر خبرنگار حرفه ای خود را متخصص و علاقمند این امر نشان می دهند. خبرنگاری جز مشاغل سخت است، ریسک بالایی دارد، گاهی سخت و طاقت فرساست، در مواردی برای اثبات موضوعِ خبر و یا گزارشی خاص که بدان اطمینان صد در صد داری باید مرارت ها بکشی، به دور دست ها بروی، از تو شکایت می شود، به دادگاه می روی، متهم می شوی، وقت و برنامه خاصی ندارد، شب و روز نمی فهمد، همزاد #استرس و فشار عصبی است و همواره تو و محصول خبری که ارائه می دهی در مقابل قضاوت خیل عظیم #مخاطبان_رسانه قرار می گیرد. این حرفه مقدس است در ذات خود رسالتِ سنگینِ آگاهی بخشی عمومی را به همراه دارد. ▪️#اصحاب_خبر و رسانه نمایندگان #خرد_جمعی و مدعی العموم کم و کاستی ها و محدودیت های اجتماعی اند. افراد نجیب و شریفی هستند که برای احقاق حق، حل و فصل مسأله یا مشکل عمومی از خودشان می گذرند، علایقشان را نادیده می گیرند و مردم و مشکلات شان را به همه چیز ترجیح می دهند. آنانی که آبی و قرمز می کنند، اصلاح طلب و اصول گرایی را در قلم شان راه می دهند، مزدور دسته و جناح خاصی هستند، در مراوده با سازمان های دولتی و نهادهای عمومی بجای #شفاف_سازی و سلامتِ حرفه ای کارت هدیه می گیرند و به تعبیری معامله می کنند، قلم شان سوگیری خاص دارد، علایق یا منافع شخصی دارند و بخاطر این علایق و یا منافع حقیقت را تحریف می کنند و یا آن طور که باید انتقال نمی دهند این ها خبرنگار نیستند. خبرکش های منفعت طلبی هستند که برای شهرت و یا منافع مالی کار می کنند. ▪️ما خوب می دانیم #خبرنگاری با این قبیل مسائل بیگانه است، از هرگونه پلیدی و پلشتی مبراست، همان #چشم_بینا و گوش شنوای معروف جامعه است که از معامله گری بر سر حقایق پرهیز می کند. افرادی که در این عرصه به صورت حرفه ای و سالم فعالیت می کنند،  نمایندگان خرد جمعی اند، انصاف دارند، از برگزیدگان و #فرهیختگان اجتماع شمرده می شوند. این قشر نجیب جامعه با وجود آن که سختی های زیادی را تحمل می کنند اکثراً بیمه ندارند، حقوق و مزایای مناسبی دریافت نمی کنند، مطابق زحمتی که می کشند دریافتی ندارند و در بسیار مورد اتهام واقع می شوند. اما دست از حقیقت گویی و حقیقت طلبی بر نمی دارند و هر آنچه در چنته دارند برای منافع و مصالح مردم و جامعه رو می کنند. ▪️باید #اهل_قلم و رسانه را ارج نهاد، تکریم کرد و در برابر رسالت سنگینی که بر دوش دارند مورد حمایت دولت و مردم قرار داد و برای انجام هر چه بهتر این مهم به آن ها کمک کرد. جامعه ای که #رسانه_سالم و آزاد داشته باشد درد پنهانی نخواهد داشت، دولت و مردم آن از حال هم باخبرند و مشکلات شان از مسیری سالم پیگیری می شود. بیایید بهتر از قبل به این پدیده مهم عصر حاضر یعنی رسانه و #خبر و افراد درگیر آن نگاه کنیم. با دقت بیشتری مأموریت آن ها و فسلفه وجودی شان را واکاوی نماییم. آیا وقت آن نرسیده همتی ویژه از سوی دولت برای رفع مشکلات عظیم این قشر صورت پذیرد؟ در دنیای امروز که لشگر کشی رسانه ای عظیمی علیه ما صورت پذیرفته است باید خبرنگاران را سربازان شجاعی بدانیم که در خط مقدم میدان با دشمن مبارزه می کنند و با آگاهی بخشی عمومی سعی دارند سهم خود در پیشرفت کشور را پرداخت نمایند.   ✍ منبع: نخست؛ هفته نامه سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، سال هجدهم، پنجشنبه ۱۶ مرداد ۱۳۹۹، شماره ۸۲۴ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ دیپلماسی سازمانی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ امروز و در هزاره ی سوم زندگی بشر به سازمان ها پیوند خورده است. به بیان دیگر زندگی مردم عصر حاضر تا حد زیادی تنیده در چهارچوب قوانین سازمان های مختلف است به گونه ای که حتی برخی انسان ها عمر و زندگی خود را درون سازمان ها سپری می کنند. پس باید افراد و جوامع توانایی و #مهارت لازم برای زندگی مناسب در این محیط پیچیده و نظام مند را به دست آورند. از طرف دیگر سازمان ها برای پیوند و تعامل مناسب با ذینفعان و ذیربطان خود نیازمند دستیابی به سطحی از «آگاهی و توانایی» هستند که ضمن برقراری ارتباط موثر و سالم با مجموعه ی عناصر محیطی، در درون خود نیز از ثبات رفتاری و سلامت اداری بهره مند باشند. ✅ امر مهمی که در ادبیات سازمان و مدیریت از آن به عنوان «دیپلماسی سازمانی» یاد می شود که می خواهد روابط درون و برون سازمانی را هدایت و تنظیم کند. دیپلماسی به معنای سیاست است و «دیپلماسی سازمانی» به‌عنوان مجموعه رفتارها و سیاست‌های یک شرکت یا سازمان برای توسعه روابط درونی و بیرونی تعبیر می‌شود. همچنین مهارت‌های مذاکره‌ای برای مدیران اجرایی که در محیط آشوبناک و متزلزل کنونی فعالیت می‌کنند یکی دیگر از تعابیر و تفاسیر دیپلماسی سازمانی است که در یادداشت های علمی بدان اشاره می شود. برای یافتن #دیپلماسی مناسب باید ذینفعان اصلی شرکت مشخص شوند. ✅ مالکان، مدیران، هیأت مدیره، کارکنان، مشتریان، رقبا، رسانه ها و مراجعین سازمانی تنها بخشی از دایره بزرگ ارتباطات درون و بیرون از سازمان هستند که ارتباط با آن ها باید تنظیم و تدقیق شود. حال سئوال اساسی اینجاست که این امور وظیفه ی کدام واحد سازمانی است؟ هر چند در سامانه های مختلف اجتماعی، سیاسی، بازرگانی، خدماتی و ... که در چهارچوب ساختار اداری خاصی فعالیت می کنند بسته به نوع خدماتی که ارائه می دهند دیدگاه و نگاه به بخش ها و واحدهای اداری متفاوت است اما اگر هر مجموعه ای در مسیر دانش «تشکیلات و روش ها» به صورت صحیح و علمی حرکت کند به خوبی می داند این ها عمدتاً وظیفه های تخصصی و حرفه ای #روابط_عمومی سازمان یا شرکت است. ✅ همان مجموعه یا دپارتمان تخصصی یک شرکت (یا سازمان) که از آن به عنوان #چشم_بینا و #گوش_شنوا یاد می شود و می خواهد به صورت «هنرمندانه و عالمانه» روابط درون و بیرون سازمان با کلیه ی عناصر مرتبط با خود را مدیریت کند. شاید باورش سخت باشد اما این نکته واقعیت دارد که با وجود شفاف بودن اهمیت این امر هنوز بسیاری از مدیران هستند که در تشخیص مسیر ارتباطی و طراحی نظام های تعاملی و معاشرت با «عموم» دچار تردید، غفلت یا خطاهای بزرگ می شوند. ✅ برخی عمق راهبردی و اهمیت ویژه ی این مهم را درک نمی کنند، گروهی در تشخیص دپارتمان سازمانی که می تواند این امر را به سرانجام برساند دچار اشتباه می شوند و گروهی دیگر از مدیران علیرغم ادعاهایی که دارند از تشخیص ضرورت حرفه ای بودن در چهارچوب این وظیفه ی خطیر عاجز هستند. که مجموعه ی این عوامل سبب می شود سازمان آن ها در مرور زمان به دلیل عدم بهره مندی از یک دیدگاه حرفه ای خسارت های فراوانی را متحمل شود یا با چالش های جدی در #نظام_ارتباطات خویش مواجه گردد. ارتباطات سازمانی به تعاملاتی اطلاق می‌شود که برای رسیدن به اهداف مشترک در یک سازمان صورت می‌گیرد و از انواع آن برای بیان فلسفه وجودی، اهداف، مأموریت و چشم‌انداز سازمان استفاده می‌کنند تا هدایت آن در مسیر موفقیت میسر شود. ✅ زمانی که این ارتباطات با مفاهیم سیاست، تجارت، فروش، روابط بین المللی، رضایت ذینفعان و ... پیوند می خورد این واژه ثقل معنایی بیشتری پیدا می کند که از آن به عنوان «دیپلماسی سازمانی» یاد می شود. روابط عمومی که می خواهد در چهارچوب اندیشه راهبردی مدیران ارشد سازمان خود نظام ارتباطات درون و برون سازمان یا شرکت را طراحی و اداره کند باید بهره مند از کادری مجرب، متخصص، حرفه ای، کارا، ماهر، باهوش و توانمند باشد. اگر بپذیریم امروزه «ارتباطات» به کلیدواژه ی حیاتی زندگی انسان ها تبدیل شده است و همچنین قبول کنیم که این مهم از وظایف جدایی ناپذیر #روابط_عمومی هاست، پس دیگر چاره ای نداریم که دیدگاه توسعه یافته تری به این واحد سازمانی که وظایفی خطیر و حیاتی بر عهده دارد داشته باشیم. 🔴 منبع: #ماهنامه_روابط_عمومی 🔺ماهنامه تخصصی انجمن روابط عمومی ایران 🔻آبان و آذر ماه ۱۴۰۳، شماره ۱۱۹ #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar