پیامدهای نبود تمرکز در تصمیم گیری ✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ در بند شانزدهم چرخش هایِ #تحول_آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «افزایش اختیارات مدیران صف به جای تمرکز در تصمیم گیری در رده های ستادی»، بیان شده است. مدیریت شهری امروز با پیچیدگی فروان فرآیندها و گستردگی خدمات مواجه است. هر چند در سال های اخیر دامنه اختیارات مدیران شهری بسیار افزایش یافته است. اما دو مسأله مهم وجود دارد که مدیریت شهری را تا رسیدن به عملکرد مطلوب با چالش های فراوانی مواجه ساخته است: ▪️اول اینکه علیرغم همه اختیاراتی که به شهرداری ها واگذار گردیده است تا رسیدن به مدیریت واحد شهری فاصله زیادی داریم. تا زمانی هم که این اتفاق رخ ندهد بسیاری از امور گرفتار موازی کاری و یا عدم هماهنگی خواهد شد. به بیان دیگر عرصه های گسترده ای وجود دارد که مسئولیت آن نوشته یا نانوشته برعهده مدیریت شهری است ولی اختیارات #تصمیم_گیری آن با نهاد دیگری می باشد. ▪️دوم هم بحث اعتبارات است. به هر حال مسئولیت باید هماهنگ با اختیارات و امکانات باشد. در ارتباط با #درآمدهای_شهری طی سال های اخیر هم خلأهای قانونی فراوانی وجود دارد، هم دولت ها معمولاً در پرداخت بدهی های خود به شهرداری ها و یا پرداخت حقوق قانونی آن ها کم کاری فراوانی داشته اند و از سویی ردیف های مهم درآمدی وجود دارد که هنوز به دلایلی عملیاتی نگردیده است. ✅ این در حالی است که شهرداری های #کلانشهرها عرصه های اجرایی بسیار گسترده با تکثر، تنوع و پیچیدگی فراوان پیش رو دارند که می بایست برای رتق و فتق آن تلاش کنند. از همین رو سازماندهی و تفکیک دوایر سازمانی در شهرداری ها به گونه ای انجام شده است که معاونت ها، ادارات کل، مناطق و سازمان های متعددی شکل گرفته اند که در پهنای جغرافیایی شهر فعالیت کرده و به خدمات رسانی مشغول هستند. ✅ اگر قرار باشد در عین پراکندگی جغرافیایی و تنوع و تکثری که در نحوه و جنس خدمات وجود دارد اختیارات مدیران صفی محدود باشد روند امور با کندی مواجه و از کیفیت آن کاسته خواهد شد. لذا ضرورت دارد با ترسیم روندهای قانونی و تفویض اختیارات حداکثری در #صف_مدیریت، هم آن ها را در ارائه مطلوب و به هنگام خدمات یاری کرد و هم زمان بیشتری برای مدیران ستادی جهت فکر، برنامه و امور راهبردی به وجود آورد. ✅ امری که مقرر است با چرخش تحول آفرین در دوره ششم شورای اسلامی شهر بدان توجه ویژه ای شود و بدین ترتیب زمینه کیفی سازی هر چه بیشتر خدمات و چابکی و #چالاکی_سازمانی فراهم گردد. علاوه بر این چنین رویکردی انگیزه عموم کارکنان را افزایش خواهد داد و زمینه بروز استعداد ها و صلاحیت های آن ها و بهره مندی از علایق و سلایق متنوع را ایجاد می نماید. 🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا، 🔻سه شنبه ۲۷ مهر ۱۴۰۰، شماره ۳۵۰۷ https://shahraranews.ir/fa/publication/content/12195/335111 #مدیریت_شهری #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ الگوی پیاز فرایند پژوهش #روش_تحقیق #مدل_مدیریت #مدل_مفهومی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ اجزای طرح تحقیق در تحقیق های کیفی ✅ #روش_تحقیق_کیفی شامل گردآوری و تحلیل داده‌های غیرعددی برای شناخت مفاهیم، دیدگاه‌ها و تجارب مختلف است. منظور از داده‌های غیرعددی مواردی مانند متن، صوت، تصویر یا ویدیو است. تحقیقات کیفی بر منابع دسته اول برای گردآوری اطلاعات و داده‌ها، اتکا دارند. ✅ #تحقیق_کیفی حوزه‌ای از روش پژوهش (تحقیق) است که ویژگی مشترک انواع مختلف آن تحلیل داده‌های بدون ساختار می‌باشد. روش های تحقیق را ازمنظر نوع داده های تحقیق می توان به روش تحقیق کیفی و روش تحقیق کمی تقسیم بندی کرد. در روش تحقیق کیفی هدف شناسایی، طبقه بندی و استخراج مفاهیم براساس مطالعه متون یا مبتنی بر دیدگاه خبرگان است. ✅ بنابراین ابزارهای اصلی گردآوری داده ها در روش تحقیق کیفی مصاحبه یا مطالعات کتابخانه ای است. بسته به نوع تحقیق باید از ابزارهای مناسب استفاده کرد. #تحلیل_کیفی عبارت از مجموعه فعالیت‌هایی (چون مشاهده، مصاحبه و شرکت گسترده در فعالیت‌های پژوهشی) است، که هرکدام به‌نحوی محقّق را در کسب اطلاعات دست اول، دربارهٔ موضوع مورد تحقیق یاری می‌دهند. ✅ بدین‌ترتیب، از اطلاعات جمع‌آوری شده، توصیف‌های تحلیلی، ادراکی و طبقه‌بندی‌شده حاصل می‌شود. در روش مورد بحث دسترسی به اطلاعات؛ یعنی زندگی کردن با مردم مورد پژوهش، یادگیری فرهنگ آن‌ها، از جمله مبانی ارزشی، عقیدتی و رفتاری، زبان و تلاش برای درک احساس، انگیزش و هیجان‌های آن‌ها است. #پژوهشگر_کیفی، رفتار اجتماعی را به این دلیل درک می‌کند که خود را بجای دیگران قرار می‌دهد. #Qualitative_research #روش_تحقیق #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ مشخصه‌های پارادایمی روش تحقیق کیفی #روش_تحقیق #روش_تحقیق_کیفی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ انواع روش تحقیق کیفی روش های متعددی برای تحقیقات کیفی ارائه شده است. عمده ترین این روش‌ها عبارتند از: ✅ روش‌های کیفی مبتنی بر مصاحبه مانند: ▪️تحلیل محتوا، ▪️تحلیل مضمون (تم)، ▪️روش داده‌بنیاد (گراندد تئوری) و ▪️پدیدار شناسی ✅ روش‌های کیفی مبتنی بر تحقیق کتابخانه‌ ای مانند: ▪️مرور سیستماتیک، ▪️فرامطالعه، ▪️فراترکیب و  ▪️فراتحلیل ✅ روش کیفی مبتنی بر آینده یا؛ ▪️آینده‌پژوهی #روش_تحقیق #روش_تحقیق_کیفی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ نحله‌های نظری روش تحقیق کیفی پاره ای اوقات، پژوهشگر می خواهد که نگاه عمیق تری به یک فرد، موقعیت، یا سلسله ای از حوادث معین داشته باشد. به جای پرسیدن سوالاتی از قبیل «مردم در این باره چه فکر می کنند؟» (آن گونه که در تحقیق زمینه یابی مرسوم است) یا «اگر من این کار را بکنم، چه اتفاقی خواهد افتاد؟» (آنچنان که در تحقیق آزمایشی متداول است)، پژوهشگر می پرسد: ▪️«این افراد چگونه عمل می کنند؟» ▪️«چگونه حوادث اتفاق می افتند» ▪️«چگونه مردم به تصویر کشیده می شوند» (توصیف می شوند). برای پاسخ به سوالاتی از این قبیل، پژوهشگرین شماری از روش های پژوهشی را تحت عنوان «تحقیق کیفی» به کار می برند. #روش_تحقیق #روش_تحقیق_کیفی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ فواید قدردانی  #دکتر_زهره_قربانی ✅ قدردانی یا #شکرگزاری که به معنای تشکر کردن از افرادی است که در حق ما نیکی کرده اند(که البته شکرگزاری از خالق جهان به خاطر موهبت هایی که به ما عطا کرده است را نیز در بر می گیرد)، یکی از توانمندی های شخصیتی است. فواید و مزایای قدردانی به قدری گسترده است که شاید در نگاه اول اغراق شده به نظر برسد، اما پژوهش های متعدد نشان داده که خوشبختانه همه این پیامدهای مثبت حقیقتاً وجود دارند. ✅ ۲۵ پیامد مهم #قدردانی در این شکل مطرح شده­اند. ما این تغییرات را در پنج بخش پیامدهای عاطفی، شخصیتی، سلامت، شغلی و اجتماعی مورد بررسی قرار می دهیم. نکته حائز اهمیت آنست که همه این پیامدها در نهایت منجر به شادکامی بیشتر فرد می گردند. ✅ پیامدهای هیجانی قدردانی : 1⃣ افزایش تاب آوری 2⃣ تجربه احساسات خوب 3⃣ شادتر کردن خاطرات 4⃣ کاهش احساس حسادت 5⃣ افزایش آرامش ✅ پیامدهای اجتماعی قدردانی: 1⃣ بهبود روابط دوستانه 2⃣ بهبود زندگی زناشویی 3⃣ اجتماعی تر شدن 4⃣ کمک به دوست یابی 5⃣ عمیق تر کردن روابط ✅ پیامدهای شغلی قدردانی: 1⃣ مدیریت بهتر 2⃣ ارتباطات بهتر 3⃣ دستیابی به هدف 4⃣ بهبود قدرت تصمیم گیری 5⃣ افزایش بهره وری ✅ پیامدهای شخصیتی قدردانی: 1⃣ افزایش خوش بینی 2⃣ کاهش مادی گرایی 3⃣ افزایش معنویت 4⃣ کاهش خودمحوری 5⃣ افزایش اعتماد به نفس ✅ پیامدهای سلامت: 1⃣ بهبود کیفیت خواب 2⃣ کاهش بیماری ها 3⃣ افزایش طول عمر 4⃣ افزایش سطح انرژی 5⃣ افزایش تمرینات ورزشی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ امان از بلاتکلیفی های مدیریتی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻پنجشنبه ۲۹ مهرماه ۱۴۰۰، شماره ۸۹۳ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ امان از بلاتکلیفی های مدیریتی #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی ✅ یکی از مهم ترین دلایل ناکارآمدی #نظام_مدیریت کشور دوره های طولانی برزخ سازمانی، تعلیق، بین التعطیلین بودن و مواردی دیگر از این دست می باشد. عنایت بفرمایید همواره چندین هفته مانده به پایان سال و چندین هفته بعد سال جدید بسیاری از امور به اصطلاح تق و لق می شود. علاوه بر این مواردی مثل تعطیلی های چند روز پیاپی پشت سر هم و یا زمانی که به قول معروف بین دو روز تعطیلی قرار می گیرد نیز همین حالت ایجاد می گردد. ✅ در سال های اخیر هم مسائلی همچون قطع شدن برق، #بیماری_کرونا و یا آلودگی هوا هم اضافه شده و سبب گردیده است با به هم ریختن نظم زمانی و ساعات کاری ادارات این موضوع تشدید گردد. علاوه بر همه مواردی که عرض کردم یکی از مهم ترین و اثرگذارترین آسیب های سازمانی ما دوران برزخ سازمانی و مدیریتی در کشور است. این دوران برزخ در چند مرحله و بازه زمانی ایجاد می شود و سبب لطمات زیادی در مسیر ارائه خدمات سازمانی و مدیریتی کشور می گردد. ✅ همواره چند ماه قبل و چند ماه بعد از برگزاری انتخابات در کشور گویی نظام مدیریتی به کما می رود و تا حد زیادی کارایی خود را از دست می دهد. خصوصاً در انتخابات #ریاست_جمهوری و شوراهای اسلامی شهر که مقوله مدیریت اجرایی کشور مطرح است این امر بسیار بیشتر به چشم می آید. قبل از برگزاری انتخابات بسیاری از افراد که مسئولیت های مدیریتی دارند مستقیم یا غیر مستقیم وارد رقابت های انتخاباتی می شوند و بدنه اجرایی و کارمندی سیستم که با این امر مواجه می شود نا خودآگاه احساس سردرگمی می کنند. ✅ ضمن اینکه نزدیک #انتخابات با توجه به قریب الوقوع بودن تغییرات گسترده معمولاً در بهترین حالت فقط کارهای روزمره انجام می شود و کمتر امور زیربنایی و کلان دنبال می گردد. بعد از انتخابات هم حزب یا گروه پیروز تا به خودش بیاید و بخواهد نیروهای مورد نظرش را جایابی و منصوب نماید چندین ماه این گونه سپری می شود و خلاصه کلی زمان هدر می رود. همین الان علیرغم تلاش دولت برای سرعت بخشیدن به کارها تکلیف بسیاری از رده های میانی وزارت خانه ها نامعلوم است و در سطح استانداری های کشور اکثراً تعیین تکلیف نشده اند. ✅ تا زمانی هم که #استاندار جدید نیاید روسای سازمان های دولتی معمولاً انتخاب نمی شوند و خلاصه این روند سبب معلق ماندن بسیاری از امور می شود. البته با توجه به عدم انسجام سیاسی و کادرسازی مناسب احزاب در کشور فعلاً بخشی از این امر غیر قابل اجتناب است اما به هر حال باز هم می توان با سرعت بخشیدن به فرآیندها این زمان را به حداقل کاهش داد. شاید برخی با این نظر موافق نباشند ولی شخصاً معتقدم با توجه به قطعی بودن بسیاری تغییرات مدیریتی بعد از انتخابات اولویت همه فعالیت های مدیریتی در کشور تعیین تکلیف کلیه رده های تصمیم گیری و تصمیم سازی است. ✅ باید این مسأله برای پیشگیری از بسیاری مشکلات و آسیب های مدیریتی و سازمانی کشور بسیار مهم تلقی شده و به آینده موکول نشود. البته منظور من قلع و قمع کردن مدیران قبلی نیست بلکه هدف تعیین تکلیف کردن فوری است. این که تداوم فعالیت فردی در یک پست سازمانی ممکن است یا خیر باید زودتر مشخص شود تا از هرگونه اما و اگر ایجاد شدن در کارها جلوگیری گردد. در غیر اینصورت #کم_انگیزگی و بلاتکلیفی افراد در مسئولیت ها و یا حتی در برخی موارد تضاد دیدگاهشان با جریان بالادستی ممکن است سبب هزینه های فراوانی گردد. 🔺منبع: #هفته_نامه_نخست، 🔻پنجشنبه ۲۹ مهرماه ۱۴۰۰، شماره ۸۹۳ #تحلیل_مسائل_روز #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

تفاوت های امید و خوشبینی ✍ #دکتر_زهره_قربانی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar

✍ امید و خوشبینی ✅ امید و خوشبینی: ▪️در روانشناسی مثبت از مباحث مناقشه برانگیز بوده اند. در محاورات روزمره معمولاً امید و خوش­بینی را هم معنا در نظر می­گیریم. و این واژه­ ها را به جای هم به کار می­بریم. در روان­شناسی نیز امید و خوش­بینی هر دو حالات مثبتی هستند. این سازه ها با سلامت روان مثبت ارتباط دارند.   ▪️بنابراین این سوال پیش می ­آید که آیا این دوسازه با هم تفاوت دارند؟ اگر نه، پس چرا در روان­شناسی مثبت به طور مجزا به آنها پرداخته شده است؟ اگر جواب سئوال مثبت است، تفاوت آنها چیست؟ ✅ تفاوت­ های امید و خوش­بینی: ▪امید یک حالت ذهنی و مربوط به رویدادهای خاص است. خوش­بینی نوعی چشم ­انداز ذهنی و مستقل از رویداد (کلی) است. امید توانایی کار کردن روی یک برنامه­ ی عملیاتی برای رسیدن به هدف است. خوش­بینی انتظاری مثبت درباره­ ی یک رویداد است که مستلزم کار و فعالیت برای رویداد مورد نظر نیست. ▪️امید و خوشبینی در روانشناسی مثبت هر دو حالت ­های انگیزشی مثبت هستند. هر دو انتظارات خوشایند از پیامدهای مطلوب را در آینده در بر می­گیرند. اما این دو تفاوت­ های مهمی با هم دارند. ✅ امید چیست؟ ▪️امید احساس یا هیجان مرتبط با انگیزش است. وقتی شما امیدوار هستید، باور قوی­تری مبنی بر رسیدن به اهدافتان دارید. امیدواری یعنی اینکه به خودمان انگیزه بدهیم تا با رشد و ارتقاِ توانمندی­ هایمان به خواسته هایمان برسیم. ▪️بر اساس نظر #دیوید_هیوم امید ترکیبی از دو هیجان متفاوت – درد و لذت- است. بر اساس الگوی تمایل- باور، امید شامل دو مولفه است: میل به چیزی و باور به اینکه خواسته­ ی فرد محقق می­ شود. #چارلز_اسنایدر پدر نظریه ­ی امید، می­ گوید که امید شامل اهداف خاص و نیروی اراده و مسیرهای عملی برای رسیدن به آن اهداف است. ▪️بر اساس پژوهش ­های #اسنایدر و همکارانش افرادی که سطح امیدشان بالاست تصورات مثبتی دارند. آنها نسبت به خود واقعی، امکانات و فرصت­ هایشان دید مثبتی دارند.اماافرادی که سطح امیدشان پایین است از تحریف خود واقعی­شان رنج می ­برند. این افراد از مکانیزم­های انکار و سرکوب به طور افراطی استفاده می­ کنند. ✅ #انواع_امید: #جولی_نراس استادیار دانشگاه هملاین هفت نوع امید ارائه می دهد: 1⃣ امید ذاتی: نوعی از امید که کودکان با آن به دنیا می ­آیند و ذاتاً مستعد آن هستند. 2⃣ امید انتخابی: این نوعی از امید است که در آن شما انتخاب می کنید باور داشته باشید از میان همه­ احتمالات ممکن بهترین نتیجه را می ­گیرید. 3⃣ امید قرضی: این نوع امید زمانی به وجود می­ آید که فرد دیگری به شما امیدوار است. شما با قرض گرفتن امید او، امیدوار می ­شوید. 4⃣ امید معامله­ گرانه: نوعی امید که ما هنگام مواجهه با یک چالش دشوار یا بحران­ های زندگی آن را به بهایی می­ خریم. (آن را رایگان به دست نمی­ آوریم). 5⃣ امید غیرواقع ­بینانه: نوعی امید مربوط به تحقق اهداف دست ­نیافتنی، متناقض و نامحتمل. 6⃣ امید بالغانه: امیدی واقعی و درست است. در نتیجه­ انتخاب هدف مناسب، داشتن نیروی اراده و راهیابی کافی ایجاد می ­شود. 7⃣ امید اشتباه: این نوع امید حول آرزوی جادویی یا یک خیالبافی شکل می ­گیرد. ناشی از تحریف واقعیت است. ✅ خوش­بینی چیست؟ ▪️خوش­بینی بیشتر از امید به انتظارات شما از آینده وابسته است. اگر شما خوش­بین باشید احتمالا باور دارید چیزهایی که به آنها امیدوارید محقق خواهند شد. ▪️#مایکل_شییر و #چارلز_کارور (۱۹۸۵) خوش­بینی را این­طور تعریف کرده ­اند: یک انتظار تعمیم یافته مبنی بر اینکه معمولا پیامدهای خوب بالاخره رخ می­ دهند حتی در زمان مواجهه با مشکلات در جنبه ­های مهم زندگی… ▪️تعریف دیگر خوش­بینی در روان­شناسی توسط #مارتین_سلیگمن ارائه شده است. بر اساس نظریه­ سبک ­های اسنادی. سلیگمن در کتاب خوشبینی آموخته شده می­ گوید: زیربنای خوش­بینی عبارات مثبت یا تصور موفقیت نیست. بلکه خوشبینی ناشی از شیوه­ تفکر شما درباره­ علت رویدادها است. ✅ #انواع_خوشبینی: 1⃣ خوش­بینی مقایسه­ ای: اعتقاد به اینکه درمقایسه با دیگران احتمال اینکه اتفاق خوبی برای شما رخ دهد بیشتر است. 2⃣ خوش­بینی نیهیلیستی (پوچ­ گرایانه): اعتقاد به اینکه زندگی در ذات خود بی­ معنی است. خود فرد باید زندگی معناداری برای خود بیافریند. 3⃣ خوش­بینی واقع ­بینانه: خطرپذیری سالم و متعادل و داشتن نگرش مثبت به آینده. 4⃣ خوش­بینی غیرواقع ­بینانه: خطرپذیری ناسالم و افراطی که اغلب منجر به آسیب دیدن فرد و اطرافیانش می­ شود. 5⃣ خوش­بینی سرشتی: انتظارکلی مبنی بر اینکه در آینده بیشتر اتفاقات خوب برای فرد رخ می­ دهد تا اتفاقات بد. 6⃣ خوش­بینی فلسفی: اعتقاد به اینکه لحظه­ حال از همه­ ی آینده­ های ممکن بهتر است. #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar